3關(guān)于旅游工作和行風(fēng)建設(shè)情況的調(diào)研報告(編輯修改稿)
2024-08-26 15:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量調(diào)查表》，以及 quot。六不準(zhǔn) quot。原則的執(zhí)行情況進行了有針對性的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)性質(zhì)和程度的不同，進行了嚴肅查處。 二是集中清理審查了旅游經(jīng)營單位。各地利用旅行社業(yè)務(wù)年檢，對違規(guī)違紀(jì)的旅行社給予了嚴肅的處理。 XX 省注銷了 4 家國內(nèi)社的旅行社業(yè)務(wù)許可證， 2 家國內(nèi)社被停業(yè)整頓 2 個月， 7家國內(nèi)社被通報批評， 16 家國內(nèi)社被責(zé)令限期改正。 XX 省對大地國旅、山水旅行社等超范圍經(jīng)營出境游業(yè)務(wù)的旅行社進行了查處，對違規(guī)經(jīng)營的鳳凰假期國旅，報請批準(zhǔn)取消了其作為國旅總社出境游代辦點的資格。 XX 省旅游局還聯(lián)合公安、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法，上半年出動檢查人員 260 人次，查處違規(guī)案件 71 起。XX 省制定了全區(qū)整頓和規(guī)范旅游市場秩序方案，成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組，加大了對旅行社和景區(qū)景點工作檢查的力度，查處了一批違規(guī)操作旅游業(yè)務(wù)的黑社。如北京長城國際旅行社集寧聯(lián)絡(luò)處非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)， XX 省旅游局對其進行了取締，并處罰款 1萬元；查處了 XX 省呼和浩特工人療養(yǎng)院超范圍進行旅游廣告宣傳，對二連浩特國旅呼市分部、設(shè)在包頭的 XX 省中國青旅外聯(lián)社分部、 XX 省長城旅行社旅游部等無營業(yè)執(zhí)照，無經(jīng)營許可證 第 5 頁 共 8 頁 而非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，也都 進行了相應(yīng)的查處。 三是強化了導(dǎo)游隊伍的管理和建設(shè)。 XX 省在加強對導(dǎo)游人員教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，實施導(dǎo)游員 ic 卡制度，加強對導(dǎo)游隊伍的監(jiān)督與引導(dǎo)，他們仿照交管部門對司機進行管理的辦法，制定了一套完整的 ic 卡管理辦法，印刷成冊，與導(dǎo)游員 ic 卡一并下發(fā)實行。該辦法對導(dǎo)游員各種違規(guī)行為的扣分值作了具體的規(guī)定，共列出了 60 個扣分點。凡在年審年度內(nèi)扣滿 12 分的導(dǎo)游員， XX省旅游局對其進行相應(yīng)處罰并對其所屬旅行社也進行相應(yīng)的處罰。今年上半年， XX 省旅游局共出動檢查人員 148 人次，檢查導(dǎo)游員 412 人次，其中合格者 374 人次，占檢查總數(shù)的 93%，不合格者 38 人次，占 7%，使旅行社使用無證導(dǎo)游的問題得到了有效的遏制。山西和 XX 省也把對導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督作為整治工作的一個重點，通過現(xiàn)場檢查和群眾舉報，調(diào)查處理了一批違規(guī)違法和嚴重影響旅游業(yè)
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