3關(guān)于客運公司的工作總結(jié)及計劃(編輯修改稿)
2025-08-26 14:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 年的安全工作上取 得好成績。 二 o 一 o年十二月三十一日 第三篇：客運公司年終工作總結(jié)客運公司年終工作總結(jié)范文 一、緊抓機(jī)遇、強(qiáng)化服務(wù) 全力以赴實現(xiàn) “ 春運 ” 、 “ 花會 ” 、 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 客運黃金季節(jié)增效創(chuàng)收 春運等假日期間我分公司嚴(yán)格按照上級部署精神，加強(qiáng)運力組織，科學(xué)合理安排班次，及時了解和 掌握客源的流量、流時，組織好加班、包車運輸，確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：一是根據(jù)客流量的變化，及時調(diào)整發(fā)車班次，科學(xué)、合理調(diào)配運力，旅客運輸安全、高效。二是增設(shè)臨時售票窗口，熱情引導(dǎo)旅客購票乘車，客流、車流安全有序。并充分利用 “ 站站通 ” 聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票業(yè)務(wù)，解決節(jié)后旅客出行難問 題，春運期間 “ 站站通 ” 收入達(dá)到萬元，較去年同期相比增長 38%。三是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力以赴做好客運安全穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待工作，并采取多種有效措施，確保節(jié)假日期間安全、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)收的目標(biāo)。 二、以安全工 作為重心，全力以赴確保客運安全穩(wěn)定 第 10 頁 共 20 頁 “ 安全就是效益，以安全促發(fā)展 ” ，本著 “ 安全生產(chǎn)，預(yù)防為主 ” 的管理理念，我們把安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。 一是強(qiáng)化 “ 源頭化 ” 管理。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)和駕駛 員從業(yè)資格關(guān)。二是堅持 “ 安全第一，預(yù)防為主 ” 的方針，加強(qiáng)安全排查消除不安全隱患確保安全生產(chǎn) 。 三是注重安全培訓(xùn)教育，通過定期召開安全例會，舉辦乘務(wù)員和職工培訓(xùn)，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學(xué)習(xí)等多種方式，不斷提高分公司人員的 安全 意識和業(yè)務(wù)素質(zhì) 。四是充分利用 gps 對營運車輛的適時監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒，硬起手腕整治 “ 三超一疲勞 ” ，安全管理更加有效 。五是實行班子成員分包線路、職工聯(lián)系分包車輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團(tuán)齊抓共管的安全管理新格局 。從而實現(xiàn)了整體安全生產(chǎn)管理工作取得了扎實、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面。 2024年，我分公司參運客車 113臺，安全行駛里程萬公里，事故費統(tǒng)籌率 100%，工傷保險參保率 100%。全年共開展 13次安全生產(chǎn)大檢查，下達(dá)車輛二級維護(hù) 639 臺次，召開安全例會 48次，簽訂安全管理責(zé)任書 457份 ，下路檢查 265人次，糾正違章75 起，制作安全生產(chǎn)宣傳板報 12 期，懸掛標(biāo)語橫幅 16 條，使公司的各項規(guī)章制度得到了全面落實，基礎(chǔ)管理工作扎實有效開 第 11 頁 共 20 頁 展。 三、著力于內(nèi)部挖潛增效，抓管理要效益。 內(nèi)部管理方面，我們堅持以 “ 客運 經(jīng)營為主，兼顧維修、三產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展 ” 的思路，通過優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化內(nèi)部管理，實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)效增收。 為提高站務(wù)收入，充分發(fā)揮陶營站、云夢園和橋頭三個二次結(jié)算點的售票把關(guān)力度，每月增收萬元。同時，進(jìn)一步完善洛陽線統(tǒng)籌分配管理辦法，加大稽查工作力度，嚴(yán)厲 打擊乘務(wù)員貪污票款、收錢不撕票行為，確保中途現(xiàn)金收入日清月結(jié)、及時回籠，單車經(jīng)營效益逐步提升，全年 “ 站站通 ” 聯(lián)網(wǎng)售票 1389張，小件寄存萬元，站務(wù)收入突破 1470萬。 維修車間在市場的競爭中不等不靠，從質(zhì)量信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，從優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制、增收節(jié)支中要效益，招引新老客戶、拓展維修和經(jīng)營項目，采取合理的工效產(chǎn)值分配比例，進(jìn)一步調(diào)動了員工的積極性，從而實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理穩(wěn)步開展，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，全年實現(xiàn)維修銷售產(chǎn)值 50 萬元的新突破。 小象快運采取引進(jìn)來、走出去的辦法，一 方面想方設(shè)法聯(lián)系客源、客戶，以服務(wù)贏得市場。先后與鄭州金象快運、 cces中誠快遞聯(lián)網(wǎng)合作、跟蹤服務(wù)，得到用戶的認(rèn)可。一方面強(qiáng)化客車貨倉管理，分解任務(wù)、共同努力，圓滿完成公司下達(dá)的年度目 第 12 頁 共 20 頁 標(biāo)任務(wù)。 旅游分公司和旅行社業(yè)務(wù)穩(wěn)妥開展。作為一項新業(yè)務(wù)，我分公司旅游辦成員知難而上，積極開拓我縣旅游市場，先后深入到全縣各政府部門和企事業(yè)單位，宣傳推介這項新業(yè)務(wù)，并以周到的服務(wù)和良好的信譽(yù)、優(yōu)勢，正一步步贏得全縣人民的認(rèn)可和歡迎。 盤活線路資源，擬對汝陽至臨汝鎮(zhèn)線路短途城鄉(xiāng)客運班線實施公交化改造 ，經(jīng)過綜合分析、實地考察，我分公司準(zhǔn)備新上自動投幣公交車 10 臺，爭取年底前投入運營，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。 第四篇。市客運辦年度工作總結(jié)及工作計劃 今年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市建設(shè)局和各級行業(yè)主管部門的全面指導(dǎo)和大力支持下，我辦堅持以 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為宗旨，以實現(xiàn) “ 率先發(fā)展 ” 為目標(biāo)，緊緊圍繞全市中心工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，各項工作都取得了長足進(jìn)展，市客運辦年度工作總結(jié)及工作計劃。 一、夯實基礎(chǔ)，加強(qiáng)隊伍自身建設(shè) 我辦堅持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了 “ 三個代表 ” 重要思想、十六大和十六屆四中全會精神，組織開展了紀(jì)律教
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