【文章內容簡介】 年的安全工作上取 得好成績。 二 o 一 o年十二月三十一日 第三篇：客運公司年終工作總結客運公司年終工作總結范文 一、緊抓機遇、強化服務 全力以赴實現 “ 春運 ” 、 “ 花會 ” 、 “ 五一 ” 、 “ 十一 ” 客運黃金季節(jié)增效創(chuàng)收 春運等假日期間我分公司嚴格按照上級部署精神，加強運力組織，科學合理安排班次，及時了解和 掌握客源的流量、流時，組織好加班、包車運輸，確保節(jié)假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：一是根據客流量的變化，及時調整發(fā)車班次，科學、合理調配運力，旅客運輸安全、高效。二是增設臨時售票窗口，熱情引導旅客購票乘車，客流、車流安全有序。并充分利用 “ 站站通 ” 聯網預售票業(yè)務，解決節(jié)后旅客出行難問 題，春運期間 “ 站站通 ” 收入達到萬元，較去年同期相比增長 38%。三是強化優(yōu)質服務，全力以赴做好客運安全穩(wěn)定和優(yōu)質服務接待工作，并采取多種有效措施，確保節(jié)假日期間安全、優(yōu)質、高效、創(chuàng)收的目標。 二、以安全工 作為重心，全力以赴確?？瓦\安全穩(wěn)定 第 10 頁 共 20 頁 “ 安全就是效益，以安全促發(fā)展 ” ，本著 “ 安全生產，預防為主 ” 的管理理念，我們把安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。 一是強化 “ 源頭化 ” 管理。嚴把車輛技術狀況關和駕駛 員從業(yè)資格關。二是堅持 “ 安全第一，預防為主 ” 的方針，加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產 。 三是注重安全培訓教育，通過定期召開安全例會，舉辦乘務員和職工培訓，組織駕駛員到公司安全警示教育基地學習等多種方式，不斷提高分公司人員的 安全 意識和業(yè)務素質 。四是充分利用 gps 對營運車輛的適時監(jiān)控，做到早發(fā)現、早提醒，硬起手腕整治 “ 三超一疲勞 ” ，安全管理更加有效 。五是實行班子成員分包線路、職工聯系分包車輛，形成全員參與，上下通力合作，黨政工團齊抓共管的安全管理新格局 。從而實現了整體安全生產管理工作取得了扎實、穩(wěn)步推進的良好局面。 2024年，我分公司參運客車 113臺，安全行駛里程萬公里，事故費統(tǒng)籌率 100%，工傷保險參保率 100%。全年共開展 13次安全生產大檢查，下達車輛二級維護 639 臺次，召開安全例會 48次，簽訂安全管理責任書 457份 ，下路檢查 265人次，糾正違章75 起，制作安全生產宣傳板報 12 期，懸掛標語橫幅 16 條，使公司的各項規(guī)章制度得到了全面落實，基礎管理工作扎實有效開 第 11 頁 共 20 頁 展。 三、著力于內部挖潛增效，抓管理要效益。 內部管理方面，我們堅持以 “ 客運 經營為主，兼顧維修、三產業(yè)整合發(fā)展 ” 的思路，通過優(yōu)化資源配置，強化內部管理，實現企業(yè)創(chuàng)效增收。 為提高站務收入，充分發(fā)揮陶營站、云夢園和橋頭三個二次結算點的售票把關力度，每月增收萬元。同時，進一步完善洛陽線統(tǒng)籌分配管理辦法，加大稽查工作力度，嚴厲 打擊乘務員貪污票款、收錢不撕票行為，確保中途現金收入日清月結、及時回籠，單車經營效益逐步提升，全年 “ 站站通 ” 聯網售票 1389張，小件寄存萬元，站務收入突破 1470萬。 維修車間在市場的競爭中不等不靠，從質量信譽和優(yōu)質服務上下功夫，從優(yōu)化內部管理機制、增收節(jié)支中要效益，招引新老客戶、拓展維修和經營項目，采取合理的工效產值分配比例，進一步調動了員工的積極性，從而實現車間生產管理穩(wěn)步開展，取得了較好的經濟效益，全年實現維修銷售產值 50 萬元的新突破。 小象快運采取引進來、走出去的辦法，一 方面想方設法聯系客源、客戶，以服務贏得市場。先后與鄭州金象快運、 cces中誠快遞聯網合作、跟蹤服務，得到用戶的認可。一方面強化客車貨倉管理，分解任務、共同努力，圓滿完成公司下達的年度目 第 12 頁 共 20 頁 標任務。 旅游分公司和旅行社業(yè)務穩(wěn)妥開展。作為一項新業(yè)務，我分公司旅游辦成員知難而上，積極開拓我縣旅游市場，先后深入到全縣各政府部門和企事業(yè)單位，宣傳推介這項新業(yè)務，并以周到的服務和良好的信譽、優(yōu)勢，正一步步贏得全縣人民的認可和歡迎。 盤活線路資源，擬對汝陽至臨汝鎮(zhèn)線路短途城鄉(xiāng)客運班線實施公交化改造 ，經過綜合分析、實地考察，我分公司準備新上自動投幣公交車 10 臺，爭取年底前投入運營，創(chuàng)造更大的經濟效益。 第四篇。市客運辦年度工作總結及工作計劃 今年，在市委、市政府的正確領導下，在市建設局和各級行業(yè)主管部門的全面指導和大力支持下，我辦堅持以 “ 三個代表 ” 重要思想為指導，以優(yōu)化服務環(huán)境為宗旨，以實現 “ 率先發(fā)展 ” 為目標，緊緊圍繞全市中心工作，充分發(fā)揮職能作用，嚴格執(zhí)法，熱情服務，各項工作都取得了長足進展，市客運辦年度工作總結及工作計劃。 一、夯實基礎，加強隊伍自身建設 我辦堅持把政治理論學習、思想作風教育和執(zhí)法業(yè)務培訓作為隊伍正規(guī)化建設的重要內容。今年以來，認真學習了 “ 三個代表 ” 重要思想、十六大和十六屆四中全會精神，組織開展了紀律教