3監(jiān)督檢查長效機制經(jīng)驗交流材料(編輯修改稿)
2025-08-19 00:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 法權(quán)益是紀檢監(jiān)察機關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點。近年來，市把堅持以人為本、執(zhí)紀為民貫穿反腐倡廉全過程，運用 “ 制度加科技 ” ，建成集專門機關(guān)監(jiān)督、新聞媒體輿論監(jiān)督、群眾直接監(jiān)督于一體的立體監(jiān)督平臺，暢通監(jiān)督渠道，健全維護群眾利益長效機制，確保群眾利益得到有效維護。一是建立政風行風監(jiān)督平臺。通過開門大接訪、深入大走訪和批閱來信等方式聯(lián)系群眾，效果很明顯，但也存在 溝通的互動性、堅持的經(jīng)常性、落實的時效性不夠好等問題。市整合廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)建立了政風行風 “ 四位一體 ” 的多媒體聯(lián)合互動、組合式聚焦監(jiān)督平臺， 第 4 頁 共 7 頁 要求上線部門一把手詳細解答熱點、難點問題，直面電話投訴或網(wǎng)友提問，現(xiàn)場提出解決記者暗訪拍攝的反映本單位負面現(xiàn)象的路線圖和時間表，有效解決了遇到問題繞著走、碰到矛盾躲著走、看見難點低頭走等回避問題的現(xiàn)象。 20xx 年以來， “ 政風行風熱線 ” 播出 455 期，接聽電話 2466 個，答復(fù)率 100%； “ 政風行風面對面 ” 欄目播出 64 期，辦復(fù)問題 563 個，辦復(fù)率 100%，收視率在電視臺 各類節(jié)目中穩(wěn)居前三位，贏得群眾廣泛認可。二是建立網(wǎng)上政民互動平臺。政府部門對群眾反映問題的處理往往囿于本單位本系統(tǒng)，整個過程比較封閉，受到的制約和監(jiān)督 不強，問題處理的速度、質(zhì)量往往得不到群眾認可。市建立網(wǎng)上政民互動平臺，把所有單位和部門集成在一個平臺，全天候、全方位在線接受人民群眾和投資者的咨詢、建議、投訴、溝通交流，并對信件處理進行全程監(jiān)督、預(yù)警糾錯、統(tǒng)計分析和自動排名，增強各部門壓力，有效解決推諉扯皮、回復(fù)率低、回復(fù)時間長、回復(fù)質(zhì)量參差不齊、互動性不夠等突出問題。 20xx 年至今共處理回復(fù)市民 來信 10862 件，回復(fù)率 %。三是建立民生資金項目督查平臺。民生資金、民生項目黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾期盼、輿論關(guān)注。近年來，我
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