3假日制度創(chuàng)新的思路與策略(編輯修改稿)
2025-08-16 00:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如何度假和 “ 假日經(jīng)濟(jì) ” 階段到來的政策準(zhǔn)備不足，信息發(fā)布指導(dǎo)遲滯，部門之間欠缺協(xié)調(diào)；商家心理準(zhǔn)備也不充分，與節(jié)假日相關(guān)的商品和服務(wù)與需求脫節(jié)，硬軟件之間、地區(qū)之間和行業(yè)之間均不能密切銜接，錯失不少商機(jī)；消費(fèi)者則從眾的消費(fèi)行為明顯，集中在旅游、購物、餐飲與娛樂等活動，形成需求的高度集中，為 “ 賣方市場 ” 創(chuàng)造條件而令消費(fèi)者自己處于被動地位。 我國假日制度存在的問題 在現(xiàn)階段我國要 發(fā)展 “ 休閑產(chǎn)業(yè) ” ，應(yīng)該促進(jìn)消費(fèi)，拉動內(nèi)需，解決失業(yè)，盤活經(jīng)濟(jì)，繁榮市場。從過去幾年 “ 假日經(jīng)濟(jì) ”的火爆中，可以看出我國消費(fèi)者傳統(tǒng)的休閑觀念正在發(fā)生變化，外出度假的熱情也蓬勃高漲。另一方面，暴露出的問題，也反映了相關(guān)部門與產(chǎn)業(yè)缺乏足夠的思想和物質(zhì)準(zhǔn)備，更缺乏發(fā)展戰(zhàn)略的思考。 第 6 頁 共 11 頁 有關(guān)部門缺乏足夠的思想和物質(zhì)準(zhǔn)備 思想觀念陳舊，對時代特點(diǎn)有模糊認(rèn)識。休閑觀念庸俗化，以為休閑只是看電視、串親訪友、吃喝玩樂、購物，很難將休閑同人的生活質(zhì)量和生存方式聯(lián)系起來，更看不到高雅的休閑可以促進(jìn)精神文明建設(shè)和人的 素養(yǎng)的提高。因此，不論是生產(chǎn)，還是服務(wù)，都沒有新思路和新創(chuàng)造。反映在政府部門，則是缺乏正確的輿論導(dǎo)向，缺乏政策的扶植，缺乏戰(zhàn)略思考和長遠(yuǎn)規(guī)劃。學(xué)術(shù)界對此問題反應(yīng)遲鈍，國外的休閑學(xué)已有一百余年的研究歷史，而在我國卻極少有人問津，理論落后于時代。缺乏思想認(rèn)識，必然物質(zhì)準(zhǔn)備不足。大多數(shù)人以為休閑只能去旅游，特別是幾億人都安排在假日出游，不僅使人無法達(dá)到欣賞和體驗(yàn)的目的，而且會使剛剛激發(fā)出的旅游熱情消沉下去，不利于休閑產(chǎn)業(yè)的形成。應(yīng)該認(rèn)識到休閑產(chǎn)業(yè)是一個相互配套的系統(tǒng)工程，涉及眾多部門，諸如：飯店、餐飲、接待、公安 、醫(yī)療、交通、商業(yè)、旅游、通信、文化藝術(shù)等，各部門必須同步發(fā)展，削弱了任何一方，休閑經(jīng)濟(jì)都難快步疾行。 社會條件支持系統(tǒng)尚未形成 基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的不配套就是制約假日經(jīng)濟(jì)的一個瓶頸。僅就旅游來講，節(jié)假日龐大的出游人數(shù)使一些原本就很薄弱的基礎(chǔ)更加不堪重負(fù)。各大火車站雖不同程度地加開了臨時旅客列車，但仍出現(xiàn)了旅客滯留的現(xiàn)象。許多旅行社因無法保證旅客車票， 第 7 頁 共 11 頁 只得散團(tuán)，讓旅客 “ 乘興而來，敗興而歸 ” 。交通問題在節(jié)假日更加突出。許多公路大堵車，游客用比平時多一倍的時間才到達(dá)目的地；有些地區(qū)的出租車司 機(jī)更是漫天要價；旅游景點(diǎn)的住宿問題更為嚴(yán)重?；A(chǔ)設(shè)施的不完善，嚴(yán)重制約著假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。假日經(jīng)濟(jì)若想持久的 “ 火 ” 下去，必須突破這些瓶頸，而這又非一日之功，同時加大服務(wù)設(shè)施建設(shè)又面臨旅游淡季閑置的危險，“ 旺季太旺、淡季太淡 ” ，不利于資源的合理配置，甚至?xí)速M(fèi)原本就十分稀缺的資源。服務(wù)質(zhì)量不高是假日經(jīng)濟(jì)難以擺脫的困境。服務(wù)質(zhì)量除了服務(wù)態(tài)度以外，還包括服務(wù)本身給消費(fèi)者帶來的方便程度、滿意程度、舒適程度、安全感、信任感以及通過服務(wù)使消費(fèi)者獲得知識。在目前現(xiàn)有的條件下，假日經(jīng)濟(jì)很難保證服務(wù)質(zhì)量。各大商場人頭攢動，出去
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