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正文內(nèi)容

管理評(píng)審報(bào)告0001管理評(píng)審報(bào)告(編輯修改稿)

2024-08-18 18:52 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 司內(nèi)部進(jìn)行了 1 次內(nèi)部質(zhì)量審核,在這次內(nèi)部質(zhì)量審核過程中共開出不符合項(xiàng) 5 份,且都已進(jìn)行了糾正和預(yù)防措施(都已結(jié)案)。 在 ISO 的推行過 程中,暫未有外部機(jī)構(gòu)對(duì)我方進(jìn)行審核。 質(zhì)檢部運(yùn)用 QC手法對(duì)產(chǎn)品合格率進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,產(chǎn)品出廠合格率為 100%,已達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)的要求,對(duì)于生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀況,質(zhì)檢部門均已召集相關(guān)人員進(jìn)行了檢討和分析,制定出了改善方案并正在實(shí)施過程中。 公司目前雖未接到客戶的投訴和退貨,這可能有兩方面的原因,一是可能有一部分潛在的質(zhì)量問題還未發(fā)生,二是因?yàn)槭袌霾繉?duì)于客戶的一些口頭投訴當(dāng)時(shí)直接在電話中予以處理而未有真正的記錄下來,所以希望銷售部在接到客戶的口頭投訴時(shí)要及時(shí)也要將其記錄下來并反饋到相關(guān)部門進(jìn)行處理。 報(bào)告人: 韶關(guān)液壓件廠有限公司 20xx 年度第一次管理評(píng)審報(bào)告 呈報(bào)部門:管理者代表 呈報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理 報(bào)告日期: 20xx 年 9 月 1 日 報(bào)告主題:質(zhì)量方針檢討及年度質(zhì)量目標(biāo)的制定 公司自 20xx 年 5 月實(shí)施 ISO9001: 20xx 以來,緊密圍繞“ 顧客滿意,持續(xù)改進(jìn) ”的 質(zhì)量方針 和 “ 顧客滿意度≥ 80%,成品出廠抽檢合格率 100%,產(chǎn)品退貨率≤1%,訂單及時(shí)交貨率≥ 90%”的 質(zhì)量目標(biāo) 以及“質(zhì)量體系符合 ISO9001 國際標(biāo)準(zhǔn)的要求;提供稱心滿意的服務(wù)以滿足客戶的要求;追求 100%的客戶滿意度”的 質(zhì)量承諾開展工作 ,經(jīng)過第一次內(nèi)部質(zhì)量審核和各部門提供的相關(guān)次料可以看出,本公司的質(zhì)量管理
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