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優(yōu)秀的餐廳管理制度6篇(編輯修改稿)

2025-08-09 00:07 本頁面
 

【文章內容簡介】 工一天算三天 )處理。 員工在工作時間未經批準不得離店。 員工辭職應提前 (30 天 )向管理者提出申請,經批準后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應有工資,如發(fā)生 ○1 嚴重違反飯店規(guī)章制度 ○2 曠工三天以上 ○3 服務態(tài)度惡劣,責任 心不強,上班態(tài)度、行動懶散拖拉,給飯店帶來嚴重影響者 ○4 和同事、客人打罵斗毆者。則扣除或不發(fā)工資。 五、 .獎懲 飯店對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出表現的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎。 對違反飯店規(guī)章制度的員工則會視當時情況扣發(fā)工資。 六、安全問題 遵守有關場所禁煙的規(guī)定。 不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置易燃易爆物品。 任何員工發(fā)現還在冒煙的煙頭都應立即把它熄滅,如發(fā)現電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應立即上報,以便及時處理維修。 七、后廚管理 廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關等設施的安全狀況,如發(fā)現泄露應關閉閥門,報告上司。下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門開關。 廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時,工作人員應穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物。 工作人員應隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應隨時打掃,抽油煙的設備及其他的各種設備餐用具等應定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺廚柜下,內側及廚房死角應特別注意清掃 ,防止殘留食物腐蝕。潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應經常保持干凈。 炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴禁在廚房內躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜 一、就餐人員范圍 公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。 經領導批準在本企業(yè)工作的臨時人員。 二、就餐地點的劃分 煉鐵廠的員工在廠內售飯點用餐。 鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。 辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。 機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。 總經理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。 三、就餐次數限定 公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。 經公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。 臨時加班、開會、臨時外來事務接待,經公司領導批準后,由辦公室、行政部統一安排。 四、就餐時間安排 早餐: 06: 40—— 08: 30 午餐: 12: 00—— 13: 00 晚餐: 17: 40—— 18: 40 招待用餐時間不限定。 五、就餐手續(xù)辦理 公司員工憑本人 IC 卡刷卡就餐。 臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領導開具證明,到行政部辦公室,由行政部經理統一開具紙質餐劵。 六、就餐管理制度 患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。 必須在規(guī)定的時間到餐廳就餐,不得提前。 必須遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。 講文明,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質量和食堂員工服務態(tài)度持有異議,應按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨意爭吵。 員工應在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時來餐廳用餐,可報請相關領導審批后,由 行政管理部統一安排。 就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。 文明用餐,餐廳內不準隨地吐痰,不準吸煙,不準吵鬧,不準飲酒。 IC 卡片內有集成電路,嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁場。員工的 IC 卡如有損壞、遺失,請及時辦理相關手續(xù)。 就餐人員需持本人的 IC 卡進行消費用餐。在打飯過程中,如發(fā)現人卡不符、持有已自動離職人員IC 卡或者消費機自動報警的 IC 卡,炊事人員有權沒收。并報送相關領導,對持卡人給與相應的處罰。 自覺愛護餐廳財產,嚴禁損壞餐廳設施,違者除作相應的賠償外還將受到紀律處罰。 七、外來人員招待及公司內部員工加班用餐規(guī)定 確需招待用餐,按照上級領導的有關規(guī)定,經總經理批準后,辦公室承辦,到指定地點用餐。 堅持總經理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經總經理批準安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應招待標準,由辦公室負責安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行安排就餐的由本人負責解決。 公司內部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領取 加班用餐報批單,分管領導簽字,報送總經理批準。 八、違規(guī)處罰 凡未經批準私自在食堂用餐者,發(fā)現一次罰款 50 元 違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰 50 元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。 本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時執(zhí)行。 九、就餐管理方式 行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務部門,員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經理對員工就餐管理事項負全責,就餐人員應積極配合,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良好秩序。 公司行政管理部負責對本規(guī)定進行 解釋。 優(yōu)秀的餐廳管理制度【篇 5】 一、目的: 為加強公司的飯?zhí)霉芾砉ぷ?,現結合公司的具體情況,特制定本制度。 二、飯?zhí)霉ぷ饕?guī)定 飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須遵守和執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,遵守公司各項規(guī)章制度,廚師、廚工必須服從公司領導和部門主管的工作安排。 工作人員依崗位訂立崗位責任和工作手則,各司其職互相配合,按質按量完成每餐膳食任務和各項衛(wèi)生工作。 工作人員應有良好服務心態(tài)和工作責任感,切實做好每項工作,不斷提高服務水平。 工作人員為月薪制,星期日和法定假日,飯?zhí)眯栝_餐供膳工作人員需按公司需求上班。 工作人員按規(guī)定時間打卡考勤上下班,廚師長每天晚餐下班前召集飯?zhí)霉ぷ魅藛T開每日工作小結會議,每周開周總結會議。 禁止任何人員在廚房內用膳,禁止工作人員另開小灶。 實行衛(wèi)生每日自查(每餐下班前,主廚檢查各區(qū)域衛(wèi)生和餐具、物料擺放符合規(guī)定表格記錄才準打卡下班)和突擊檢查制度,推行衛(wèi)生質量事況獎罰制度。 講文明、講禮貌、團結友愛、公私分明、公平公正、不拉幫結派。 了解員工供需要求,反饋信息,調整口味和供應品種。 廚房重地,禁止無關人員入內。每周四提供下周菜譜和下周每天送菜明細。 三、采購食品與驗收規(guī)定 a) 干貨類(大米 /面條 /食用油 /各種調味品 /紫菜 /干辣椒 /花生米
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