【文章內容簡介】 相互中傷的情況發(fā)生。 第二十一條公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。 第二 十二條公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。 2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。 3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。 第二十三條公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理。 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手。 3 、以職務之便向投資對象提供利益。 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為。 第二十四條員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生小費或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。 第八章保密 義務 第二十五條員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。 第二十六條員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司涉密信息 (包括但不限于業(yè)主信息、公司制度、公司戰(zhàn)略等 )以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。 第九章日常行為準則 第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。 第二十八條辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。 第二十九條禁止在辦公區(qū)內吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。 第三十條辦公接聽電話應使用普通話，首先使用 “ 您好， __公司 ” ，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。 第三十一條禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。 第三十二條遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。 第三十三條辦公文具領取應登記名稱、數(shù)量，并 由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。 第三十四條私人資料不得在公司打印、復印、傳真。 第三十五條未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。 第三十六條根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕 。對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。 第三十七條為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則： 1 、如果公司有相應的管理規(guī)范，應嚴格照 章辦事，嚴禁標新立異。 2 、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。 第三十八條對員工提出的意見、建議，直接領導不得置之不理，必須采取相應的措施。 第十章獎懲制度 第三十九條獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。 第四十條獎勵條件 1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。 2 、連續(xù)兩個月 (以上 )完成或超額完成指標。 3 、提出具體方案或合理化建議，采納后具有成效者。 4 、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。 5 、節(jié)約物料、資金，或對物料利用具有成效者。 6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者。 7 、獲得客戶的一致好品，三 個月無投訴者。 8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者。 9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者。 第四十一條懲罰條件 1 、違法犯罪，觸犯刑律者。 2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。 5 、連續(xù)兩個月客戶投訴者。 6 、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。 7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。 8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。 9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者。 10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。 11 、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。 12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。 14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者。 15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。 16 、拒不接受領導建議批評者。 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者。 18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之 者。 19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。 第四十二條行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。 第四十三條特別強調的獎懲制度： 每月無投訴的一線員工，公司獎勵 200元。 一線員工遭業(yè)主投訴一次，扣工資 20 元 。一線員工遭業(yè)主投訴超過五次，直接解職開除且扣除當月所有薪酬。 在公司做滿一年的員工獎勵電動自行車一臺。 員工做私單一次，當月薪酬全部扣除并立即解除勞動合同。 第四十四條各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)行政部查 證后核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。 第四十五條各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7日內以書面形式向行政部申訴，行政部經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。 第四十六條獎懲制度嚴格按照公司《員工獎勵處罰細則》執(zhí)行。 第十一章薪酬福利制度 第四十七條薪酬原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù) ,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。 第四十八條適用對象：本公司所有正式員工。 第四十九條薪酬組成：基本工資、績效工資、提成工資、保險福利、其他 (獎金、加班、補貼等 )。 第五十條工資制度 提成工資制。適用于一線保潔工作人員。工資總額 =崗位固定工資 +提成工資 (保潔人員每單業(yè)務收入的 70%)+福利保險 +其他。 結構工資制。適用于中基層管理人員。工資總額 =基本工資 +績效工資 +保險福利 +其他。 固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。 新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的 80%發(fā)放，試用期內無浮動工資。 5 、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 8日至 10 日 ,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。 第五十