公司員工商務禮儀培訓課件下載量第一(編輯修改稿)
2025-04-24 14:18 本頁面
【文章內容簡介】 有難讀或特別讀法的，在遞送名片時不妨加以說明 同時順便把自己“推銷”一番，這會使人有親切感。 接到別人的名片時，如果有不會讀的字，應當場請教。 如何得體地接收名片： 接收名片時，除特殊情況外（比如身有殘疾等）無論男性或女性都應盡可能 起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指壓住名片下方兩角，并視情況說“ 謝謝”“能得到您的名片，十分榮幸”等。 名片接到手后，應認真閱讀后十分珍惜地放進口袋或皮包內 。 （切不可在手里擺弄。 ) 如果交換名片后需要坐下來交談，此時應將名片放在桌子上最顯眼的位置， 十幾分鐘后自然地放進皮夾。 （切忌用別的物品壓住名片和在名片上做談話筆記。） 在接收名片后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應當首先對對方表示歉意并 如實際說明理由 。 女士坐姿 √ √ 女士站姿 √ 女士蹲姿 男士標準坐姿 走 姿 —— （男士女士） 直行 勻速 無聲 有約在先 上門有禮 為客有方 登門拜訪 ? 約定時間 ? 約定地點 ? 約定人數 ? 約定主題 ? 如約而至 有約在先 上門有禮 為客有方 限定交談內容 限定交際范圍 不要對主人的親屬、友人表現(xiàn)出過多的興趣 限定交際空間 不到處亂竄、亂動 亂拿、亂翻， 不隨便使用主衛(wèi) 限定交談時間 適時告退 拜訪注意事項： 儀容整潔 名片數量足夠 提前 5分鐘到達 帶齊業(yè)務相關文件 明確客戶地址、電話 熱請相待 細心安排 迎送禮讓 接 待 禮 儀 接待禮儀 乘坐電梯 接待人員在臨近電梯時，快步前進，按下電梯按鈕。 先進入電梯，扶住電梯門，并禮貌地說：“您請進”。 到達所去樓層，扶住電梯門，并禮貌地說：“到了，您請”。 注意： 禁止抽煙； 進門往里走，靠邊站； 不隨意張望，保持安靜。 過走廊： 客人走靠墻的一邊，接待員走外側。 （外側會有人路過，避免撞到客人） 走樓梯： 接待員在左前方、臉面向客人、側身行走（禁忌背對客人）。 事先通知 時間、地點、參會人、會議內容 會前準備 電腦、音響、話筒、投影儀、空調 燈光等設備提前調試好 會場簽到 會議記錄 會議禮儀 會議禮儀 席次： 撥打電話：
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