【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 安全文化的內(nèi)涵 ： 一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)安全文化包括：精神層、物質(zhì)層、制度層和行為層四個(gè)方面。 四個(gè)層次之間的關(guān)系是： 企業(yè)安全文化的物質(zhì)層、制度層、行為層和精神層是不可分割的、渾然一體的。 精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)安全文化的核心和靈魂 。 制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層、行為層和精神層，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，安全文化也就無(wú)從談起； 物質(zhì)層是企業(yè)安全文化的外在表現(xiàn)，是精神層和制度層的物資載體。 行為層是其他三個(gè)層面的綜合體現(xiàn)，他也體現(xiàn)了企業(yè)安全文化的穿透力和成熟度。 A、企業(yè)安全文化的概念 54 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 精神層 安全文化的精神層面是指人們關(guān)于企業(yè)安全以及安全管理的思想、 認(rèn)識(shí)、觀念、意識(shí)，是企業(yè)安全文化的核心和靈魂，是建設(shè)企業(yè)安全文 化的基礎(chǔ)。 它主要包括安全的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)觀、管理觀、責(zé)任觀、標(biāo)準(zhǔn)觀、投 入觀、分配觀、環(huán)境觀、方法觀等內(nèi)容。 企業(yè)安全文化精神層的建設(shè)也就是包含提煉企業(yè)安全文化理念、宣 貫安全文化理念以及固化好安全文化理念等活動(dòng)的過(guò)程。 A、企業(yè)安全文化的概念 55 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 物質(zhì)層 企業(yè)安全文化的物質(zhì)層面是指企業(yè)保護(hù)員工身心安全與健康的安 全器物和良好工作環(huán)境氛圍，是加強(qiáng)安全文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 物質(zhì)層面建設(shè)一方面要加大安全投入，堅(jiān)持科技興安，積極改善工作環(huán) 境和條件，努力追求人、機(jī)、環(huán)境的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無(wú)缺陷、管理 無(wú)漏洞、設(shè)備無(wú)障礙 。另一方面要建立安全文化的理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué) 識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和氛圍。 A、企業(yè)安全文化的概念 56 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 制度層 企業(yè)安全文化制度層面主要指：安全文化制度體系。 安全制度體系是安全文化的特殊形式，也是安全文化建設(shè)的重要內(nèi)容 安全制度提供了安全規(guī)則，明確了安全操作、監(jiān)管、責(zé)任等規(guī)定保障 安全生產(chǎn)的根本措施。 安全制度體系包括：一是橫向到邊、縱向到底的安全責(zé)任體系 。 二是安全監(jiān)管體系，發(fā)揮群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用；三是反應(yīng)及時(shí)、 保障有力的安全預(yù)防體系；四是以人為本、保障安全和健康的管理體 系；五是安全發(fā)展目標(biāo)考核體系。 57 A、企業(yè)安全文化的概念 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 行為層 行為層面是指在安全觀念的指導(dǎo)下，人們的安全行為準(zhǔn)則、思維方 式、行為模式的外在表現(xiàn)。 行為層包括決策層、管理層和執(zhí)行層的安全行為。 企業(yè)決策層制定安全行為規(guī)范和準(zhǔn)則，形成安全文化的約束機(jī)制。 企業(yè)管理層按照決策層制定的安全行為規(guī)范和準(zhǔn)則，進(jìn)行管理和監(jiān)督， 形成了管理層的安全文化 。操作層自覺(jué)遵章守紀(jì)，自律安全的行為，形 成班組員工的安全文化。 A、企業(yè)安全文化的概念 58 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 3 企業(yè)安全文化的特征 1）企業(yè)安全文化充分體現(xiàn)了尊重員工生命、保護(hù)員工身心健康，以人為本的發(fā)展觀。 2）企業(yè)安全文化是以預(yù)防為主，以追求本質(zhì)安全作為最終目標(biāo)。 3）企業(yè)安全文化具有群眾性特征，使企業(yè)從長(zhǎng)期的收益中真正感受到安全責(zé)任重于泰山。 4）企業(yè)安全文化具有通過(guò)提高員工安全素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)人力資源為本增值使企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期受益的特征。 A、企業(yè)安全文化的概念 59 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 1 企業(yè)文化的定義 ： 廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化； 狹義的 企業(yè)文 化 是一種觀念形態(tài)的 價(jià)值觀 ，是企業(yè)長(zhǎng)期形成的穩(wěn)定的 文化觀念 和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營(yíng)精神和風(fēng)格，包括一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。 B、企業(yè)文化概念 60 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 2 企業(yè)文化的內(nèi)涵： 企業(yè)文化包括： 187。 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 、 價(jià)值觀念 187。 企業(yè)精神 、 企業(yè)道德 187。 團(tuán)體意識(shí) 、 企業(yè)形象 187。 企業(yè)制度 、文化結(jié)構(gòu) 187。 企業(yè)使命 B、企業(yè)文化概念 61 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)，是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活 動(dòng)的方法論、原則。 它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，面臨著 各矛盾和多種選擇，要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來(lái)指導(dǎo)，有一套邏輯 思維的程序來(lái)決定自己的行為，這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 注：管理哲學(xué)的基本問(wèn)題：管理是什么（ what），管理為什么（ why），如何管理（ how） B、企業(yè)文化概念 62 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 企業(yè)價(jià)值觀念 企業(yè)的價(jià)值觀，是指企業(yè)員工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí)，是企業(yè)全體員工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。 只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為。 企業(yè)價(jià)值觀決定著員工行為的取向，關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀，就會(huì)偏離社會(huì)主義方向，不僅會(huì)損害國(guó)家和人民的利益，還會(huì)影響企業(yè)形象；只顧眼前利益的價(jià)值觀，就會(huì)急功近利，搞短期行為，使企業(yè)失去后勁，導(dǎo)致滅亡。 B、企業(yè)文化概念 63 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā) 展方向，并經(jīng)過(guò)精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。 企業(yè)精神要通過(guò)企業(yè)全體員工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。它又是 企業(yè)員工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。 企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。 企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ)，以價(jià)值目標(biāo)為動(dòng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、風(fēng) 尚、團(tuán)體意識(shí)和企業(yè)形象起著決定性的作用。企業(yè)管理制度、道德精神 是企業(yè)的靈魂。 64 B、企業(yè)文化概念 64 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 企業(yè)道德 是指調(diào)整企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部員工之間關(guān)系的行為規(guī)范總和。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。 企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同，不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力，但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力，當(dāng)被人們認(rèn)可和接受后具有自我約束的力量。 因此，它具有更廣泛的適應(yīng)性，是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。中國(guó)老字號(hào)同仁堂藥店之所以三百多年長(zhǎng)盛不衰，在于它把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程之中，形成了具有行業(yè)特色的職業(yè)道德，即“濟(jì)世養(yǎng)身、精益求精、童叟無(wú)欺、一視同仁?！? B、企業(yè)文化概念 65 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 團(tuán)體意識(shí) 團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重 要心理因素。 企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成使企業(yè)的每個(gè)員工把自己的工作和行為都看 成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分，使他們對(duì)自己作為企業(yè)的成員而感 到自豪，對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同 體和歸屬。 因此，他們就會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗，自覺(jué)地克服與實(shí) 現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。 66 B、企業(yè)文化概念 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 企業(yè)形象 是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn) 同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)的形象稱表層形象，如 招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直 觀的感覺(jué)，容易形成印象； 通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的形象稱深層形象，它是企業(yè)內(nèi)部要素的集 中體現(xiàn)，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量 等。 表層形象是以深層形象為基礎(chǔ)，沒(méi)有深層形象這個(gè)基礎(chǔ)，表層形象 就是虛假的，也不能長(zhǎng)久地保持。企業(yè)形象還包括企業(yè)形象的視覺(jué)識(shí)別 系統(tǒng)，比如 VIS系統(tǒng)，是企業(yè)對(duì)外宣傳的視覺(jué)標(biāo)識(shí)，是社會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè) 的視覺(jué)認(rèn)知的導(dǎo)入渠道之一，也是標(biāo)志著該企業(yè)是否進(jìn)入現(xiàn)代化管理的 標(biāo)志內(nèi)容。 67 B、企業(yè)文化概念 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的，對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性，并 能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。 從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文 化的表現(xiàn)形式，是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。 企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn) 行，內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)，從而使企業(yè)有 序地組織起來(lái)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。 68 B、企業(yè)文化概念 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 文化結(jié)構(gòu) 是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序，主次地位與結(jié)合方 式，企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的 比例關(guān)系和位置關(guān)系。 它表明各個(gè)要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質(zhì) 文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。 69B、企業(yè)文化概念 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根 本性質(zhì)和存在的理由，說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想，為企業(yè)目標(biāo)的 確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。 企業(yè)使命要說(shuō)明企業(yè)在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)范圍和層 次，具體的表述企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份或角色。它包括的內(nèi)容為 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。 B、企業(yè)文化概念 70 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 3 企業(yè)文化的特征 企業(yè)文化的特征通常包括以下內(nèi)容 ： 187。 獨(dú)特性 企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性和特色，具有相對(duì)獨(dú)立性，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的文化淀積，這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。 187。 繼承性 企業(yè)在一定的時(shí)空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展，企業(yè)文化是歷史的產(chǎn)物。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是繼承優(yōu)秀的民族文化精華。二是繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。三是繼承外來(lái)的企業(yè)文化實(shí)踐和研究成果。 187。 相融性 企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神，它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合 。 B、企業(yè)文化概念 71 20231212 中國(guó)交通企協(xié) 187。 人本性 企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內(nèi)容，就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價(jià)值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。注重的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用環(huán)境培育人。 187。 整體性 企業(yè)文化 一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展密不可分，引導(dǎo)企業(yè)職工把個(gè)人奮斗目標(biāo)融于企業(yè)整體目標(biāo)之中