制度建設(shè)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-04-02 18:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是它相關(guān)的流程與實(shí)際情況不符 關(guān) 系 制 度 流 程 制度是流程得以執(zhí)行的保證 制度是因流程而存在的 ， 通過(guò)適當(dāng)制度的執(zhí)行推動(dòng)流程的執(zhí)行 。 流程是建立在對(duì)功能團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)上而設(shè)計(jì)的 ， 對(duì)于因個(gè)體原因而影響流程功能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)象 ， 只有通過(guò)制度進(jìn)行約束 ， 才能得以制止 ， 進(jìn)而建立流程的威信 。 關(guān) 系 制 度 流 程 “制度 ”的激勵(lì)作用可以促使流程改善 過(guò)去制度更多的是 “處罰 ”的代名詞 ， 實(shí)際上 ， 制度中的獎(jiǎng)勵(lì)要比懲罰更容易起作用 。 而且激勵(lì)因素往往會(huì)促使大家更多的主動(dòng)關(guān)注流程 ， 從而使流程得到優(yōu)化 。 制度與標(biāo)準(zhǔn) 制度契約第三要素：制度原則上說(shuō)一旦立為制度就不能夠經(jīng)常性的修改，制度修改是很?chē)?yán)肅的 。 企業(yè)量化管理組織十大契約之 制度契約三大要素： 制度契約第一要素：一定要將制度與標(biāo)準(zhǔn)徹底分開(kāi)； 制度契約第二要素：制度體系的建立是一個(gè)逐步發(fā)展的過(guò)程，是分階段制訂的過(guò)程，絕不是一次到位； 具體說(shuō)明： ? 一座大廈的柱子和填充墻之間的關(guān)系就是企業(yè)中制度和流程（或標(biāo)準(zhǔn)）的關(guān)系、柱子關(guān)乎大廈的安危； ? 制度是一整套原則，相當(dāng)于國(guó)家的法律如勞動(dòng)法，各地的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是一種標(biāo)準(zhǔn)，制度原則上不得隨意改，標(biāo)準(zhǔn)可修改； ? 制度相當(dāng)于汽車(chē)輪轂，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或管理辦法相當(dāng)于輪胎，之間的相對(duì)關(guān)系說(shuō)明了制度與標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系，制度是剛性的，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是彈性的； ? 標(biāo)準(zhǔn)的改變一般由總監(jiān)審批，制度的改變按勞動(dòng)法的規(guī)定，要由員工代表大會(huì)審批； ? 在一個(gè)制度沒(méi)有把握落實(shí)時(shí)，不要把它寫(xiě)成制度，而寫(xiě)成標(biāo)準(zhǔn)； ? 制度是一個(gè)完善的過(guò)程，隨時(shí)間逐步推進(jìn)； ? 制度管理的原則：面對(duì)一外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境很差的話，制度應(yīng)少一些，標(biāo)準(zhǔn)彈性大一些，而對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境比較規(guī) 范的話，制度體系應(yīng)嚴(yán)苛一些。 企業(yè)如何進(jìn)行正確的制度建設(shè) 一個(gè)完善的、合事宜的企業(yè)制度，能規(guī)范員工行為，使各項(xiàng)工作有章可循，提高管理效率與質(zhì)量，形成一個(gè)良好的企業(yè)文化。制度建設(shè)的重要性已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)，但真正建立起一個(gè)合理的、完善的、有效的制度，卻并是很多。 企業(yè)該如何正確的進(jìn)行的制度建設(shè)？ 。 每一個(gè)企業(yè)的誕生，都有它的目標(biāo)與宗旨，企業(yè)只有明確自己的目標(biāo)與宗旨，確定中心主題，所有的管理規(guī)章制度才能緊緊圍繞這個(gè)中心主題去編制、執(zhí)行、維護(hù)，一旦與這個(gè)中心產(chǎn)生沖突都應(yīng)該無(wú)效。 “ 立法 ” 部門(mén)。 企業(yè)應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制度管理工作之部門(mén)，編制或協(xié)助各個(gè)部門(mén)編制各項(xiàng)制度，使之各項(xiàng)制度的編制都建立在企業(yè)的立場(chǎng)上，而非從各個(gè)部門(mén)自己的角度出發(fā)。 “ 立法 ” 部門(mén)負(fù)責(zé)推行企業(yè)制度建設(shè)工作 。 、溝通、教育。 員工的素質(zhì)良莠不齊，要員工馬上改變以往不良的工作習(xí)慣，這是不切實(shí)際的， “ 立法 ” 部門(mén)與企業(yè)各階層管理人員應(yīng)不斷的對(duì)員工進(jìn)行制度宣 導(dǎo)、教育、溝通，了解員工的心態(tài)，幫助員工積極轉(zhuǎn)變態(tài)度，使員工了解制度建設(shè)的目的，潛意思的形成對(duì)制度的遵守，矯正不良行為。 ? 。 企業(yè)制度不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá)的，也不日定夕改的，必須以文件的形式予以確定，
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