【文章內(nèi)容簡介】 荷與單個(gè)托盤的重量。 如出現(xiàn)任何偏差，便在系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)注記號。數(shù)據(jù)傳 遞一旦實(shí)現(xiàn)電子化操作，整個(gè)系統(tǒng)便消除了手工錄 入和文書工作。裝運(yùn)清單和裝配表格就會自動打印， 并傳送給每個(gè)裝運(yùn)單位。 電腦創(chuàng)建的信息數(shù)據(jù)庫，也有助于倉庫更好地進(jìn) 行管理操作。聯(lián)合利華希望裝載碼頭和位于 Melzo的配 送商建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。 胡松評博士版權(quán)所有 當(dāng)卡車離開貨運(yùn)碼頭時(shí)，計(jì)算機(jī)就可以立即更新 所有消息數(shù)據(jù)。配送設(shè)備可以為新入庫的貨物預(yù)先準(zhǔn) 備好倉庫的存放空間。 聯(lián)合利華的倉庫經(jīng)理任佐克蒂卡說： “ 通過這個(gè)系 統(tǒng)，我們就能 實(shí)時(shí)知道產(chǎn)品的生產(chǎn)和運(yùn)輸情況。這給 我們帶來了包括安全庫存最優(yōu)化和消除再分揀活動的 巨大優(yōu)勢，兩者都可以節(jié)省時(shí)間，減少差錯(cuò)，同時(shí)也 降低了成本?！? ? 因此，聯(lián)合利華公司得到了倉庫空間、運(yùn)作時(shí)間 和財(cái)務(wù)資金的三重節(jié)約。那么到底什么是無線電射頻 識別技術(shù)呢？我們給大家做如下簡要的介紹： ? 胡松評博士版權(quán)所有 7/11 無線電頻識別技術(shù)，是利用發(fā)射接收無線電射頻信號，對物體進(jìn)行近距離無接觸方式探測和跟蹤的一種高新技術(shù)。 它是自動設(shè)備識別 (AEI, Automatic Equipment Identification) 技術(shù)中，最優(yōu)秀和應(yīng)用領(lǐng)域最為廣泛的技術(shù)之一，具有如下三大主要優(yōu)點(diǎn)： ★ 免接觸、免干擾能力強(qiáng)； ? ★ 可以穿透非金屬物體進(jìn)行識別； ? ★ 環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，可在全天候下使用。 ? 因此，無線電射頻識別技術(shù)在物流管理中具有非 ? 常廣闊的應(yīng)用前景。 胡松評博士版權(quán)所有 11 無線電射頻識別技術(shù)與其他識別技術(shù)相比，主要有 如下優(yōu)越性： ? ● 條形碼技術(shù)對環(huán)境及其讀出條件要求嚴(yán)格； ? ● 紅外線技術(shù)受環(huán)境介質(zhì)影響很大，穿透力很弱； ? ● 攝像機(jī)雖然可以直接將噴刷在物體表面上的數(shù)字 ? 記錄下來，但受環(huán)境（物體所處的位置）影響很大， ? 如在雨雪霧天，物體表面的數(shù)字位置高低不一，就很 ? 難使用攝像機(jī)。 ? 無線電射頻識別技術(shù)，通常是由“閱讀器”和“電 ? 子標(biāo)簽”組成。閱讀器又稱為“通訊器”或“讀出設(shè)備”， 胡松評博士版權(quán)所有 11 用于產(chǎn)生發(fā)射無線電射頻信號并接收電子標(biāo)簽反射回 的無線電射頻信號，經(jīng)處理后獲得標(biāo)簽的數(shù)據(jù)信息。 ? “電子標(biāo)簽”用以存儲數(shù)字字母編碼，當(dāng)受無線電 ? 射頻信號照射時(shí)，就能反射回帶有數(shù)字字母編碼信息 ? 的無線電射頻信號，供閱讀器識別處理。 ? 在低頻系統(tǒng)中，電子標(biāo)簽通常是無源的，即標(biāo)簽 ? 內(nèi)不安裝電池。當(dāng)閱讀器向電子標(biāo)簽發(fā)射信號時(shí)，能 ? 量轉(zhuǎn)換成供電子標(biāo)簽集成電路工作的直流電源，使它 ? 產(chǎn)生另一種帶有標(biāo)簽存儲信息的射頻信號反射回來。 ? 由于低頻系統(tǒng)是無源的，因此，電子標(biāo)簽在其 胡松評博士版權(quán)所有 11 生產(chǎn)過程中，可制成整件或部件，終生可免維護(hù)。也 可集成到集成電路卡中，低頻系統(tǒng)的閱讀器通常小于 。 ? 但在微波系統(tǒng)中，電子標(biāo)簽卻有無源和有源兩種， ? 閱讀距離可達(dá) 610米。無線電射頻識別技術(shù)在倉儲運(yùn) ? 輸作業(yè)中的應(yīng)用，對物流管理的影響可概括成如下三 ? 點(diǎn)： ? 1, 有助于降低庫存，改善現(xiàn)金流，提高企業(yè)的 ? 資金利用率。 通過無線電射頻識別技術(shù)在倉儲運(yùn)輸作 ? 業(yè)中的應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)倉儲運(yùn)輸中資產(chǎn)的可視化，使 胡松評博士版權(quán)所有 11 商品的倉儲和運(yùn)輸過程透明化。 ? 過去難于掌握的商品到達(dá)時(shí)間、在途庫存，使用無線電射頻識別技術(shù)后就變得一目了然了。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對庫存進(jìn)行動態(tài)管理，進(jìn)而有效控制、降低庫存。 ? 如上所述，使用無線電射頻識別技術(shù)可使資產(chǎn)可視化和物流過程透明化，就能使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的所有企業(yè)的庫存信息的交換更為及時(shí)和準(zhǔn)確，供應(yīng)鏈庫存的“牛鞭效應(yīng)”就可大為減少。 ? 2, 有助于提供物流服務(wù)水平和顧客的滿意度 ? 無線電射頻識別技術(shù)在倉儲運(yùn)輸作業(yè)中的應(yīng)用，有助于向顧客提供準(zhǔn)確、及時(shí)的物流信息，從而降低顧客的 胡松評博士版權(quán)所有 運(yùn)營成本，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，更有利于與顧客建立互 利互惠、長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 ? 3, 有助于提高企業(yè)的信息管理水平 ? 無線電射頻識別技術(shù)在倉儲運(yùn)輸作業(yè)中的應(yīng)用，能大大加快企業(yè)信息化的布劃，促進(jìn)企業(yè)物流部門與生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、采購等部門的信息溝通，整合企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程，提高市場反映速度。 ? 總之，無線電射頻識別技術(shù)有助于提高企業(yè)構(gòu)筑供應(yīng)鏈的能力，加強(qiáng)與供應(yīng)商、外協(xié)廠、批發(fā)商之間的信息共享，減少需求預(yù)測誤差，加快商品周轉(zhuǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。 胡松評博士版權(quán)所有 亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)企業(yè)自建倉庫 1/5 近年，互聯(lián)網(wǎng)的超級零售商紛紛熱衷于自行建立巨大的倉庫，這在過去是肯定不會發(fā)生的事。早期許多令人振奮的電子商務(wù)包含了一個(gè)信息：每個(gè)企業(yè)都象希爾斯那樣，不需要任何基礎(chǔ)經(jīng)營設(shè)施，就可以為成千上萬的顧客提供服務(wù)。 電子商務(wù)公司擁有許多令人難于置信的電腦程序員，他們用外包方式處理諸如維持庫存、完成訂單和解決客戶服務(wù)這些棘手的問題。但是，現(xiàn)在，這些在線企業(yè)都發(fā)現(xiàn)： 胡松評博士版權(quán)所有 如果自己不控制自己的儲運(yùn)，那么，他們和顧客之間建立起來的可靠的關(guān)系，就很可以回變得黯淡。例如亞馬遜 ( Amazon )公司最初在內(nèi)華達(dá)州、肯塔基州和堪薩斯州建立了投資 15億美元的配送中心，來處理書籍、音樂唱片、視頻產(chǎn)品、玩具和電子設(shè)備等庫存產(chǎn)品。 又如 Webvan在線雜貨零售商向 Bechtel Group訂購了價(jià)值 1千億美元、橫跨美國 26個(gè)城市的巨大倉庫。另外一些電子企業(yè)，如 eToys和 Barnesandnoble， 也正在計(jì)劃建設(shè)大型倉庫設(shè)施。 胡松評博士版權(quán)所有 前人安達(dá)信咨詢公司電子商務(wù)規(guī)劃部副主任史蒂文約翰遜說：“如果電子商務(wù)公司希望建立一個(gè)忠實(shí)顧客的數(shù)據(jù)庫，那么客戶的獲得成本相當(dāng)高，相應(yīng)降低這一成本，唯一的方法就是期望從人群中得到重復(fù)購買的行為。一旦顧客體驗(yàn)到一次較糟糕的購買經(jīng)歷，你就永遠(yuǎn)不會得到他的信任。” 但是互聯(lián)網(wǎng)上的公司若想控制運(yùn)輸和倉儲業(yè)務(wù)，他們就要面對一條陡峭的學(xué)習(xí)曲線。類似于書籍、 CD這類商品很好辦，然而面積龐大、奇形怪狀的商品，如玩具和電子設(shè)備就很難辦。 胡松評博士版權(quán)所有 同樣，在分揀諸如服飾等商品時(shí)，客戶回頭率只能達(dá)到 30%。更為甚者，許多互聯(lián)網(wǎng)公司的文化可能會陷入物流行業(yè)“精心規(guī)劃”的圈套中。 在最近一次調(diào)查中， Webvan公司的 CEO（ 首席執(zhí)行官）路易斯博德說：“你可以嘲笑我們早期設(shè)計(jì)的一些錯(cuò)誤?！痹?Webvan公司在加利福尼亞州奧克蘭市的倉庫準(zhǔn)備的倉儲重型設(shè)備，由于當(dāng)?shù)赝临|(zhì)疏松而無法得到支撐，因而必須重新安置這些設(shè)備。 一些電子商務(wù)公司將倉儲和運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包授權(quán)給當(dāng)?shù)氐膶I(yè)公司經(jīng)營，但一些較激進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)零售商卻 胡松評博士版權(quán)所有 極力反對，他們認(rèn)為如果不想出現(xiàn)什么麻煩，最好還是自己經(jīng)營物流業(yè)務(wù)。 Barne sand noble. Com公司的 CEO（ 首席執(zhí)行官）喬納森巴克利說：“我們和顧客越接近，彼此建立的關(guān)系就越有終生價(jià)值。” 為了管理好這些倉儲和運(yùn)輸設(shè)施，全球許多電子商務(wù)公司正在招募有大量業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的物流管理人員。隨著不斷地努力，互聯(lián)網(wǎng)和物流文化正在相互融合。 胡松評博士版權(quán)所有 AGV全自動智能式搬運(yùn) AGV裝有兩只機(jī)械手，在工作時(shí)依靠起視覺作用的工業(yè)攝像機(jī)，對物品的位置和大小進(jìn)行判斷，能自由地搬運(yùn)重達(dá) 200300公斤的貨物。 AGV的導(dǎo)向采用光纖陀螺儀，判定行走方向及距離的數(shù)據(jù)和 IC卡記錄的搬運(yùn)路線指示圖，在行走中兩者不斷地相互比較，使 AHV按既定路線運(yùn)行。當(dāng)路線變更時(shí)，只要更換 IC卡路線指示圖即可。 導(dǎo)向系統(tǒng)有人工智能特點(diǎn)，可自由回避障礙物，并根據(jù)當(dāng)時(shí)情況選擇適當(dāng)?shù)挠鼗芈肪€。同時(shí)在中央控制室，可通過顯示屏觀察工作情況，并可用聲音下達(dá)指令。搬運(yùn)過長、過重物品時(shí)，可由兩臺 AGV協(xié)同作業(yè)。 胡松評博士版權(quán)所有 倉儲的防盜檢測系統(tǒng) 倉儲的防盜檢測系統(tǒng)包括射頻率（ RF）、 電子物品監(jiān)視器（ EAS）、 脈沖標(biāo)記、可二次使用的安全包裝和液態(tài)標(biāo)簽、閉路電視系統(tǒng)（ CCTV） 及防盜、防火報(bào)警系統(tǒng)。 這些技術(shù)能使倉儲更安全，因?yàn)楫?dāng)非法出庫的物品離倉時(shí)，倉庫進(jìn)出口的 EAS就會發(fā)出一種使人很尷尬的鳴叫聲。 同時(shí)，一個(gè)郵票大小、生產(chǎn)成本幾美分的電腦芯片可以告訴電腦系統(tǒng)，物品是在什么地方什么時(shí)間消失的 。 胡松評博士版權(quán)所有 第 7 講 : 倉儲現(xiàn)代化案例分析 案例 1,聯(lián)合利華倉儲中應(yīng)用無線電頻識別技術(shù) 案例 2,亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)企業(yè)自建倉庫 案例 3,AGV全自動智能式搬運(yùn) 案例 4,倉儲的防盜檢測系統(tǒng) 胡松評博士版權(quán)所有 第 7 講總結(jié) 第 8 講 : 倉儲圖片演示 倉儲設(shè)備彩色圖片演示