【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 除此之外，計(jì)算機(jī)還存有該托盤(pán)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，比 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 如：該托盤(pán)可裝載多少貨箱、訂單運(yùn)送的詳細(xì)地點(diǎn)、 運(yùn)送的是何種商品等等。一個(gè)托盤(pán)可以裝載 2,000瓶洗 發(fā)香波或一萬(wàn)個(gè)牙膏管，經(jīng)過(guò)第一道門(mén)口時(shí)，用薄膜 包裹、稱(chēng)重，經(jīng)過(guò)最后一道門(mén)時(shí)，再次稱(chēng)重，以確保 準(zhǔn)確度。 托盤(pán)按先進(jìn)先出 (FIFO)原則處理，按排列順序依 次輸入計(jì)算機(jī)。當(dāng)托盤(pán)被放在裝載底板上時(shí)，叉車(chē)上 的 TIRIS信息閱讀器就開(kāi)始檢查并傳送，門(mén)口的無(wú)線電 發(fā)射應(yīng)答器就發(fā)出無(wú)線電頻信號(hào)，以此來(lái)精確定位托 盤(pán)。 當(dāng)托盤(pán)到達(dá)裝卸地點(diǎn)時(shí)，另一個(gè)無(wú)線電發(fā)射應(yīng)答 器就會(huì)警示計(jì)算機(jī)，說(shuō)托盤(pán)準(zhǔn)備裝進(jìn)拖車(chē)中，隨后卡 車(chē)的衡量工具就會(huì) 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 當(dāng)托盤(pán)到達(dá)裝卸地點(diǎn)時(shí)，另一個(gè)無(wú)線電發(fā)射應(yīng)答 器就會(huì)警示計(jì)算機(jī)，說(shuō)托盤(pán)準(zhǔn)備裝進(jìn)拖車(chē)中，隨后卡 車(chē)的衡量工具就會(huì)自動(dòng)根據(jù)電腦記載的資料，比較總 負(fù)荷與單個(gè)托盤(pán)的重量。 如出現(xiàn)任何偏差，便在系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)注記號(hào)。數(shù)據(jù)傳 遞一旦實(shí)現(xiàn)電子化操作，整個(gè)系統(tǒng)便消除了手工錄 入和文書(shū)工作。裝運(yùn)清單和裝配表格就會(huì)自動(dòng)打印， 并傳送給每個(gè)裝運(yùn)單位。 電腦創(chuàng)建的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，也有助于倉(cāng)庫(kù)更好地進(jìn) 行管理操作。聯(lián)合利華希望裝載碼頭和位于 Melzo的配 送商建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 當(dāng)卡車(chē)離開(kāi)貨運(yùn)碼頭時(shí)，計(jì)算機(jī)就可以立即更新 所有消息數(shù)據(jù)。配送設(shè)備可以為新入庫(kù)的貨物預(yù)先準(zhǔn) 備好倉(cāng)庫(kù)的存放空間。 聯(lián)合利華的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理任佐克蒂卡說(shuō)： “ 通過(guò)這個(gè)系 統(tǒng)，我們就能 實(shí)時(shí)知道產(chǎn)品的生產(chǎn)和運(yùn)輸情況。這給 我們帶來(lái)了包括安全庫(kù)存最優(yōu)化和消除再分揀活動(dòng)的 巨大優(yōu)勢(shì)，兩者都可以節(jié)省時(shí)間，減少差錯(cuò)，同時(shí)也 降低了成本。 ” ? 因此，聯(lián)合利華公司得到了倉(cāng)庫(kù)空間、運(yùn)作時(shí)間 和財(cái)務(wù)資金的三重節(jié)約。那么到底什么是無(wú)線電射頻 識(shí)別技術(shù)呢？我們給大家做如下簡(jiǎn)要的介紹： ? 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 7/11 無(wú)線電頻識(shí)別技術(shù)，是利用發(fā)射接收無(wú)線電射頻信號(hào)，對(duì)物體進(jìn)行近距離無(wú)接觸方式探測(cè)和跟蹤的一種高新技術(shù)。 它是自動(dòng)設(shè)備識(shí)別 (AEI, Automatic Equipment Identification) 技術(shù)中，最優(yōu)秀和應(yīng)用領(lǐng)域最為廣泛的技術(shù)之一，具有如下三大主要優(yōu)點(diǎn)： ★ 免接觸、免干擾能力強(qiáng)； ? ★ 可以穿透非金屬物體進(jìn)行識(shí)別； ? ★ 環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，可在全天候下使用。 ? 因此，無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)在物流管理中具有非 ? 常廣闊的應(yīng)用前景。 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 11 無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)與其他識(shí)別技術(shù)相比，主要有 如下優(yōu)越性： ? ● 條形碼技術(shù)對(duì)環(huán)境及其讀出條件要求嚴(yán)格； ? ● 紅外線技術(shù)受環(huán)境介質(zhì)影響很大，穿透力很弱； ? ● 攝像機(jī)雖然可以直接將噴刷在物體表面上的數(shù)字 ? 記錄下來(lái)，但受環(huán)境（物體所處的位置）影響很大， ? 如在雨雪霧天，物體表面的數(shù)字位置高低不一，就很 ? 難使用攝像機(jī)。 ? 無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)，通常是由 “閱讀器 ”和 “電 ? 子標(biāo)簽 ”組成。閱讀器又稱(chēng)為 “通訊器 ”或 “讀出設(shè)備 ”， 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 11 用于產(chǎn)生發(fā)射無(wú)線電射頻信號(hào)并接收電子標(biāo)簽反射回 的無(wú)線電射頻信號(hào)，經(jīng)處理后獲得標(biāo)簽的數(shù)據(jù)信息。 ? “電子標(biāo)簽 ”用以存儲(chǔ)數(shù)字字母編碼，當(dāng)受無(wú)線電 ? 射頻信號(hào)照射時(shí)，就能反射回帶有數(shù)字字母編碼信息 ? 的無(wú)線電射頻信號(hào)，供閱讀器識(shí)別處理。 ? 在低頻系統(tǒng)中，電子標(biāo)簽通常是無(wú)源的，即標(biāo)簽 ? 內(nèi)不安裝電池。當(dāng)閱讀器向電子標(biāo)簽發(fā)射信號(hào)時(shí)，能 ? 量轉(zhuǎn)換成供電子標(biāo)簽集成電路工作的直流電源，使它 ? 產(chǎn)生另一種帶有標(biāo)簽存儲(chǔ)信息的射頻信號(hào)反射回來(lái)。 ? 由于低頻系統(tǒng)是無(wú)源的，因此，電子標(biāo)簽在其 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 11 生產(chǎn)過(guò)程中，可制成整件或部件，終生可免維護(hù)。也 可集成到集成電路卡中，低頻系統(tǒng)的閱讀器通常小于 。 ? 但在微波系統(tǒng)中，電子標(biāo)簽卻有無(wú)源和有源兩種， ? 閱讀距離可達(dá) 610米。無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn) ? 輸作業(yè)中的應(yīng)用，對(duì)物流管理的影響可概括成如下三 ? 點(diǎn)： ? 1, 有助于降低庫(kù)存，改善現(xiàn)金流，提高企業(yè)的 ? 資金利用率。 通過(guò)無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸作 ? 業(yè)中的應(yīng)用，可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸中資產(chǎn)的可視化，使 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 11 商品的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程透明化。 ? 過(guò)去難于掌握的商品到達(dá)時(shí)間、在途庫(kù)存，使用無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)后就變得一目了然了。企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)而有效控制、降低庫(kù)存。 ? 如上所述，使用無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)可使資產(chǎn)可視化和物流過(guò)程透明化，就能使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的所有企業(yè)的庫(kù)存信息的交換更為及時(shí)和準(zhǔn)確，供應(yīng)鏈庫(kù)存的 “牛鞭效應(yīng) ”就可大為減少。 ? 2, 有助于提供物流服務(wù)水平和顧客的滿(mǎn)意度 ? 無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸作業(yè)中的應(yīng)用，有助于向顧客提供準(zhǔn)確、及時(shí)的物流信息，從而降低顧客的 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 運(yùn)營(yíng)成本，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，更有利于與顧客建立互 利互惠、長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 ? 3, 有助于提高企業(yè)的信息管理水平 ? 無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸作業(yè)中的應(yīng)用，能大大加快企業(yè)信息化的布劃，促進(jìn)企業(yè)物流部門(mén)與生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等部門(mén)的信息溝通，整合企業(yè)內(nèi)部作業(yè)流程，提高市場(chǎng)反映速度。 ? 總之，無(wú)線電射頻識(shí)別技術(shù)有助于提高企業(yè)構(gòu)筑供應(yīng)鏈的能力，加強(qiáng)與供應(yīng)商、外協(xié)廠、批發(fā)商之間的信息共享，減少需求預(yù)測(cè)誤差，加快商品周轉(zhuǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 亞馬遜等網(wǎng)絡(luò)企業(yè)自建倉(cāng)庫(kù) 1/5 近年，互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)零售商紛紛熱衷于自行建立巨大的倉(cāng)庫(kù)，這在過(guò)去是肯定不會(huì)發(fā)生的事。早期許多令人振奮的電子商務(wù)包含了一個(gè)信息：每個(gè)企業(yè)都象希爾斯那樣，不需要任何基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)設(shè)施，就可以為成千上萬(wàn)的顧客提供服務(wù)。 電子商務(wù)公司擁有許多令人難于置信的電腦程序員，他們用外包方式處理諸如維持庫(kù)存、完成訂單和解決客戶(hù)服務(wù)這些棘手的問(wèn)題。但是，現(xiàn)在，這些在線企業(yè)都發(fā)現(xiàn)： 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 如果自己不控制自己的儲(chǔ)運(yùn)，那么，他們和顧客之間建立起來(lái)的可靠的關(guān)系，就很可以回變得黯淡。例如亞馬遜 ( Amazon )公司最初在內(nèi)華達(dá)州、肯塔基州和堪薩斯州建立了投資 15億美元的配送中心，來(lái)處理書(shū)籍、音樂(lè)唱片、視頻產(chǎn)品、玩具和電子設(shè)備等庫(kù)存產(chǎn)品。 又如 Webvan在線雜貨零售商向 Bechtel Group訂購(gòu)了價(jià)值 1千億美元、橫跨美國(guó) 26個(gè)城市的巨大倉(cāng)庫(kù)。另外一些電子企業(yè)，如 eToys和 Barnesandnoble，也正在計(jì)劃建設(shè)大型倉(cāng)庫(kù)設(shè)施。 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 前人安達(dá)信咨詢(xún)公司電子商務(wù)規(guī)劃部副主任史蒂文約翰遜說(shuō)： “如果電子商務(wù)公司希望建立一個(gè)忠實(shí)顧客的數(shù)據(jù)庫(kù)，那么客戶(hù)的獲得成本相當(dāng)高，相應(yīng)降低這一成本，唯一的方法就是期望從人群中得到重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的行為。一旦顧客體驗(yàn)到一次較糟糕的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷，你就永遠(yuǎn)不會(huì)得到他的信任。 ” 但是互聯(lián)網(wǎng)上的公司若想控制運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，他們就要面對(duì)一條陡峭的學(xué)習(xí)曲線。類(lèi)似于書(shū)籍、 CD這類(lèi)商品很好辦，然而面積龐大、奇形怪狀的商品，如玩具和電子設(shè)備就很難辦。 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 同樣，在分揀諸如服飾等商品時(shí)，客戶(hù)回頭率只能達(dá)到 30%。更為甚者，許多互聯(lián)網(wǎng)公司的文化可能會(huì)陷入物流行業(yè) “精心規(guī)劃 ”的圈套中。 在最近一次調(diào)查中， Webvan公司的 CEO（首席執(zhí)行官）路易斯博德說(shuō)： “你可以嘲笑我們?cè)缙谠O(shè)計(jì)的一些錯(cuò)誤。 ”原本 Webvan公司在加利福尼亞州奧克蘭市的倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備的倉(cāng)儲(chǔ)重型設(shè)備，由于當(dāng)?shù)赝临|(zhì)疏松而無(wú)法得到支撐，因而必須重新安置這些設(shè)備。 一些電子商務(wù)公司將倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包授權(quán)給當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)，但一些較激進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)零售商卻 胡松評(píng)博士版權(quán)所有 極力反對(duì)，他們認(rèn)為如果不想出現(xiàn)什么麻煩，最好還是自己經(jīng)營(yíng)物流業(yè)務(wù)。 Barne sand noble. Com公司的 CEO（首席執(zhí)行官）喬納森巴克利說(shuō)： “我們和顧客越接近，彼此建立的