整合傳播與營(yíng)銷管理(編輯修改稿)
2025-03-29 00:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 況的考核；對(duì)銷售員的風(fēng)度、儀表、言談、氣質(zhì)等的評(píng)估。,?,人員推銷的藝術(shù),積極聆聽(tīng)； 開(kāi)放式提問(wèn)； 清楚陳述的信息。,?,商務(wù)談判的原則,根據(jù)“哈佛談判項(xiàng)目”的研究，共總結(jié)出商務(wù)談判的4個(gè)原則。 1.將人與問(wèn)題分開(kāi) 2.集中在利益上而不是在立場(chǎng)上 3.創(chuàng)造對(duì)雙方都有利的交易條件 4. 堅(jiān)持客觀的標(biāo)準(zhǔn),?,外國(guó)商業(yè)的談判風(fēng)格(家樂(lè)福談判指南),家樂(lè)福的目標(biāo)： l 不遺余力地搜尋，以期得到最低的凈價(jià)水平 方法 l 表達(dá)要求后，然后就不再讓步 l 制裁措施（撤架，等等） 時(shí)間安排 l 810次面談，冗長(zhǎng)的過(guò)程 物流指南 l 沒(méi)有缺貨 l 今天訂貨，明天送貨 l 店內(nèi)沒(méi)有倉(cāng)庫(kù),?,家樂(lè)福談判訓(xùn)練手冊(cè)：,1. 絕對(duì)不要對(duì)銷售員表現(xiàn)出熱情 2. 對(duì)首度出價(jià)永遠(yuǎn)表現(xiàn)負(fù)面反應(yīng) 3. 總是提出不可能達(dá)到的要求 4. 絕不接受第一次出價(jià) 5. 告訴談判對(duì)手：“你們必須做得比現(xiàn)在好得多才行” 6. 總是聲稱是某人的下級(jí)：可以給自己的條件留條后路 7. 內(nèi)心明白，表現(xiàn)糊涂 8. 做出讓步時(shí)，絕不要忘記向?qū)Ψ剿魅』貓?bào) 9. 總是做好談判破裂的準(zhǔn)備：以終止談判來(lái)向?qū)Ψ绞┘訅毫?10. 由不同的人唱紅臉和白臉：來(lái)回拉鋸式談判常帶來(lái)大幅讓步 11. 提出虛假的限制條件：以此施壓，換得真正有意義的讓步 12. 利用80/20原理：在談判的最后20%時(shí)間內(nèi)獲得80%的有利條件,?,美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司,業(yè)務(wù)專員晉升培訓(xùn),1~2個(gè)月業(yè)務(wù)員,3~5個(gè)月業(yè)務(wù)員,簽約前,6~12個(gè)月業(yè)務(wù)員,見(jiàn)習(xí) 業(yè)務(wù)主任,業(yè)務(wù) 專員,高級(jí) 業(yè)務(wù)專員,業(yè)務(wù) 主任,業(yè)務(wù) 襄理,業(yè)務(wù) 經(jīng)理,營(yíng)管處 經(jīng)理,營(yíng)管處 總監(jiān),代理人考試培訓(xùn),新人基礎(chǔ)培訓(xùn) 初級(jí)產(chǎn)品銷售培訓(xùn) 贏家講座,初級(jí)壽險(xiǎn)顧問(wèn)培訓(xùn) 中級(jí)產(chǎn)品銷售培訓(xùn)火鳳凰計(jì)劃,中級(jí)壽險(xiǎn)顧問(wèn)培訓(xùn),見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn),高級(jí)業(yè)務(wù)專員晉升培訓(xùn),2號(hào)線,業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn) 業(yè)務(wù)主任加強(qiáng)培訓(xùn) 顧問(wèn)式銷售培訓(xùn),業(yè)務(wù)襄理晉升培訓(xùn) 業(yè)務(wù)襄理加強(qiáng)培訓(xùn),業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn) 業(yè)務(wù)經(jīng)理加強(qiáng)培訓(xùn),處經(jīng)理晉升培訓(xùn) 處經(jīng)理加強(qiáng)培訓(xùn),總監(jiān)培訓(xùn),1號(hào)線,培訓(xùn)系統(tǒng),?,五. 營(yíng)銷活動(dòng)的控制,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的逐步深入，很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到目前的組織開(kāi)工如果襲用老一套，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境。中國(guó)在向市場(chǎng)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，上海三槍集團(tuán)設(shè)立了市場(chǎng)部，即營(yíng)銷部，把銷售與營(yíng)銷分列開(kāi)來(lái)，獲得了成功。上海家化公司改革實(shí)行“品牌經(jīng)理制”。,?,1.現(xiàn)代營(yíng)銷組織(P729),在第1階段，公司只有簡(jiǎn)單的銷售部門(mén)。 在第2階段，它們?cè)黾恿藢?shí)際的營(yíng)銷功能，如廣告和營(yíng)銷調(diào)研。
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