汽車(chē)銷(xiāo)售形象培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-28 22:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 禮節(jié)了。在工作中需要就座時(shí)，通常不應(yīng)當(dāng)把上身完全倚靠著椅背。 5，抖腿、大幅度翹二郎腿都是很不禮貌的動(dòng)作。 女士良好坐姿的要求 交往時(shí)的坐姿含義 ? 正襟危坐，上身緊張起來(lái)的姿勢(shì)是嚴(yán)肅、認(rèn)真的表現(xiàn)； ? 深深坐入椅內(nèi)，腰板挺直的人在心理上處于優(yōu)勢(shì)； ? 抖動(dòng)足或腿，是在傳達(dá)內(nèi)心的不安、急躁； ? 張開(kāi)兩腿而坐的男性，充滿(mǎn)自信，具有支配性格； ? 一條腿自然地架在另一條腿上的女性，表示對(duì)自己的外貌有信心； ? 頻頻變換架腿姿勢(shì)，是情緒不穩(wěn)定的焦躁表現(xiàn)； ? 把腳擱在桌子上，以此延伸自己的勢(shì)力范圍，表明此人有較強(qiáng)的支配欲和占有欲，在待人接物時(shí)會(huì)有傲慢無(wú)禮的表現(xiàn)； ? 有教養(yǎng)的女性用腳踝交叉的動(dòng)作代替架腿而坐，這種姿勢(shì)不僅外觀優(yōu)美，而且傳達(dá)的拒絕含義也比較委婉； ? 始終淺坐在椅子上的人流露出心理上的劣勢(shì)和缺乏精神上的安定感，表露為迎合對(duì)方或隨時(shí)準(zhǔn)備起身； ? 在會(huì)場(chǎng)或公開(kāi)場(chǎng)合坐著時(shí)手捂嘴、掩嘴、摸下巴，多屬以“評(píng)判”的態(tài)度在聽(tīng)對(duì)方發(fā)言。 男士坐姿 168。 ①、雙腳糾纏座位下方部位，容易讓人判斷為那是由不 168。 自信引起的局促不安。 168。 ②、絕對(duì)不要把雙腿分開(kāi)伸得很長(zhǎng)，那樣不僅僅讓人產(chǎn) 168。 生這個(gè)人沒(méi)有教養(yǎng)的想法，還會(huì)讓人產(chǎn)生這個(gè)人對(duì)我?guī)? 168。 有滿(mǎn)不在乎態(tài)度的想法。 168。 ③、不要翹二郎腿，并雙手扣住膝蓋不停晃動(dòng)腳尖，這 168。 是一種傲慢無(wú)禮的表現(xiàn) 168。 ④、坐立和起立的時(shí)候一定要保持一種平穩(wěn)的速度，否 168。 則會(huì)把座位弄響，引來(lái)別人的白眼。 168。 ⑤、避免把背部很舒適地靠在椅子上，讓整個(gè)人陷在座 168。 位當(dāng)中，那樣會(huì)給人憊懶的感覺(jué)。 168。 ⑥、千萬(wàn)不要坐立不安左右晃動(dòng)，這樣會(huì)給人感覺(jué)缺乏 168。 個(gè)人修養(yǎng)。 男士坐姿禁忌 走姿 走姿輕盈，“行如風(fēng)” 即走起路來(lái)要像風(fēng)一樣輕盈、穩(wěn)健。走路步伐輕快，不要像大象一樣沉重。 n口訣 ： “以胸領(lǐng)動(dòng)肩軸擺， 提髖提膝小步邁， 跟落掌接趾推送， 雙眼平視背放松?！? 走姿： 要求注意 穩(wěn)重與干煉 。 得體的做法： 行走時(shí)，頭部要抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動(dòng)。 行走時(shí)，應(yīng) 伸直膝蓋 ，尤其是前足著地和后足離地時(shí)，膝部不能彎曲。 男士步幅以 一腳半 距離為宜， 女士 步幅以 一腳距離為宜。 抬腳時(shí)， 腳尖應(yīng)正對(duì)前方 ，不能偏斜。 沿直線(xiàn)行走，即兩腳內(nèi)側(cè)應(yīng)落在 一條直線(xiàn) 上。 雙臂以身為軸前后擺動(dòng)幅度 30－ 35度。 走姿要求 ? 雙目平視，下頜微收，面容平和自然。 肩平不搖，雙臂自然前后擺動(dòng)，前擺向里折 35度，后擺向后約１ 5度。 挺胸，收腹，立腰 ，起步時(shí)身體微向前傾，身體的重量落于前腳掌，不要落于后腳跟。 前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部，步頻為每分鐘 100120個(gè)單步。 不受歡迎的走姿 只擺動(dòng)小臂。 不抬腳，蹭著地走。 耷拉眼皮或低著頭走。 在工作場(chǎng)合，手插在口袋、雙臂相抱、倒背雙手； 不因場(chǎng)地而及時(shí)調(diào)整腳步的輕重緩急，把地板踩得 “咚咚 ”作響。 切忌身體搖擺 雙手不可亂放 目光注視前方 腳步干凈利索 有急事莫奔跑 同行不要排成行 1走路要用腰力 蹲姿要求 ? 職業(yè)人士一般采用 高低式 蹲姿，它的基本特征是雙膝一高一低，下蹲時(shí)雙腳一前一后，左腳在前腳掌完全著地，右腳腳掌著地，腳跟提起，雙手輕握放在左腿上。女士雙腿應(yīng)盡量靠緊， 男式雙腿可以微分。 １ 、 不要突然下蹲 ２、不要距人過(guò)近 ３、不要方位失當(dāng) ４、不要毫無(wú)遮掩 ５、不要蹲物體上 ６、不要蹲著休息 允許蹲姿的場(chǎng)景 168。 整理工作環(huán)境 168。 給予客人幫助 168。 提供必要服務(wù) 168。 撿拾地面物品 168。 自己照顧自己 正確的蹲姿 ——高低式蹲姿 下蹲時(shí)左 (右 )腳在前，右 (左 ) 腳稍后 (不重迭 )，兩腿靠緊向 下蹲。左 (右 )腳全腳著地，小 腿基本垂直于地面，右 (左 )腳 腳跟提起，腳掌著地。右 (左 ) 膝低于左 (右 )膝，右 (左 )膝內(nèi) 側(cè)靠于左 (右 )小腿內(nèi)側(cè)，形成 左 (右 )膝高右 (左 )膝低的姿態(tài)， 臀部向下 ?；旧弦韵サ偷耐? 支撐。 ? 蹲姿 ? 女子的蹲姿 ? 女子下蹲時(shí)， 左腳在前，右腳稍后 ，兩腿靠緊，向下蹲。因?yàn)榕佣啻┤棺?，所?兩腿要靠緊 。 ? 男子的蹲姿 ? 注意的是，下蹲時(shí)無(wú)論采
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