企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理(編輯修改稿)
2025-03-28 12:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 組織和實(shí)施方面的專家 ，成為保證管理的有效性 ， 從而實(shí)現(xiàn)降低成本和提高質(zhì)量的專家 。 人力資源管理者成了員工與企業(yè)雙方利益的代表者 ， 既促使員工對(duì)企業(yè)效忠 ， 以促進(jìn)企業(yè)回報(bào)員工 。 人力資源管理部門成為一個(gè)持續(xù)變革的機(jī)構(gòu) ， 通過(guò)對(duì)企業(yè)文化管理過(guò)程的調(diào)整來(lái)增加企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革的能力 。 25 ? 企業(yè)是由人組成的，由人來(lái)運(yùn)作，并為人的目標(biāo)服務(wù)的 ? 自然資源和人力資源的使用者 ? 既是管理的主體又是管理的客體 人是企業(yè)的核心 26 對(duì)人的管理的特殊性 ? 人力資源的特殊性 —— 生物性、能動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性、 再生性、社會(huì)性 ? 衡量人力資源質(zhì)量的困難性 ? 社會(huì)大背景對(duì)人的影響 ? 管理者素質(zhì)對(duì)管理效果的影響性 27 人的行為規(guī)范是企業(yè)秩序的前提 人的行為 — 企業(yè)秩序 — 正常運(yùn)作 企業(yè)秩序是企業(yè)正常動(dòng)作的內(nèi)在要求 企業(yè)秩序要求人的行為規(guī)范化 28 沒有管理的質(zhì)量就沒有企業(yè)的質(zhì)量，沒有人的質(zhì)量就沒有產(chǎn)品的質(zhì)量，沒有人的工作動(dòng)力的‘內(nèi)置’化就沒有持久的工作積極性和創(chuàng)造力。 人的質(zhì)量決定著產(chǎn)品的質(zhì)量 29 規(guī)范人力資源管理 企業(yè)得到的好處 ? 員工心態(tài)積極、自我管理加強(qiáng)、工作效率提高 ? 領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)行為輕松，擺脫日常鎖事，考慮重要事務(wù) ? 企業(yè)協(xié)調(diào)順暢，人際關(guān)系融洽 ? 企業(yè)運(yùn)作能力提升，成本降低，效益增強(qiáng) ? 企業(yè)凝聚力加強(qiáng)，員工忠誠(chéng)度提高 ? 企業(yè)文化，生生不息。 30 忠 誠(chéng) 的 價(jià) 值 _____________________服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的員工創(chuàng)造的價(jià)值大 雇員推薦應(yīng)聘者 向顧客推薦本公司 留住顧客 選擇顧客 效率 培訓(xùn) 招聘 —————————————— 0 1 2 3 4 5 6 7 員工的年貢獻(xiàn)量 31 ? 行事有規(guī)則 、 辦事有程序 ， 職責(zé)分明 ， 有安全感 ? 職業(yè)有規(guī)劃 ， 發(fā)展有方向 ? 考評(píng) 、 待遇 、 獎(jiǎng)罰合理客觀 ， 工作有成就感 ? 在職有培訓(xùn) ， 能力得到提升 ? 工作環(huán)境輕松 ， 文化氛圍好 規(guī)范人力資源管理 員工得到的好處 32 職務(wù)分析 職務(wù)說(shuō)明 職務(wù)規(guī)范 高級(jí)人才長(zhǎng)期 激勵(lì)計(jì)劃 人力資源規(guī)劃 人力資源政策 開發(fā) 員工職業(yè)生涯 與職業(yè)管理 組織設(shè)計(jì) 人員招聘 與選拔 人才素質(zhì) 測(cè)評(píng) 人力資源培訓(xùn) 與開發(fā) 員工績(jī)效管理 員工薪酬管理 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系構(gòu)成 將所有系統(tǒng)電腦化便是人力資源信息系統(tǒng) 人力成本 33 HRM矩陣結(jié)構(gòu) 層次 環(huán)節(jié) 人力政策 檔案信息 人力溝通 人力激勵(lì) 人力制約 企業(yè)文化 人力規(guī)劃 職務(wù)分析 組織設(shè)計(jì) 招聘選拔 人才測(cè)評(píng) 培訓(xùn)開發(fā) 績(jī)效管理 薪酬管理 職業(yè)生涯 勞動(dòng)關(guān)系 其 它 34 企業(yè)總目標(biāo) 盡可能擁有高素質(zhì)的員工，使企業(yè)得以 保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 人力資源管理的根本目標(biāo) （ 1） 生產(chǎn)力 —— 傳統(tǒng)的削減成本 ， 特別是人工成本的辦法 ， 在有些情況下可能會(huì)阻礙生產(chǎn)力的提高 ， 需要員工創(chuàng)新能力 （ 2）質(zhì)量和服務(wù) —— 注重員工的相互交流 各方面持續(xù)的改進(jìn)
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