引爆業(yè)績培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-28 12:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2：沒帶錢 ? 3：染發(fā) 單位領(lǐng)導(dǎo)要說的 ? 4：染發(fā)得癌癥 ? 5：我的產(chǎn)品還沒用完 ? 6：倒模沒有效果 成功銷售的關(guān)鍵 優(yōu)化流程 銷售的流程 復(fù)雜的事情 簡單化， 簡單的事情 標(biāo)準(zhǔn)化， 標(biāo)準(zhǔn)的事情 流程化， 流程的事情 自動化！ 燙染護(hù)整體造型才會塑造完美女人 ? 發(fā)型師推薦燙染護(hù)給你 ~都是為了愛 ? 在這個世界上 (沒有丑女人 )(只有懶女人 )三分長相，七分打扮！ 燙發(fā)是臉型的需要， 燙發(fā)改變你的臉形好看！ 染發(fā)時皮膚的需要， 染發(fā)改變你的皮膚好看！ 護(hù)發(fā)師發(fā)質(zhì)的需要， 護(hù)理讓你發(fā)質(zhì)更健康 ！ 銷售的流程 優(yōu)惠 詢問 診斷 恐嚇 成交 賣點(diǎn) 銷售一切都是為了 愛！ 幫助顧客解決 頭發(fā)問題！ 銷售流程 ? 詢問：提問式了解顧客的需求， ? 診斷：臉型缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、發(fā)質(zhì)健康與否。 ? 恐嚇：找出病癥缺點(diǎn)，在傷口的痛處加點(diǎn)鹽。 ? 賣點(diǎn)：幫助顧客可以解決頭發(fā)上的問題。 ? 優(yōu)惠：幫顧客算帳，分析產(chǎn)品優(yōu)惠點(diǎn)。 ? 成交：喜歡收錢，成交一切都是為了愛。 銷售的核心診斷 ?以價格論發(fā)型 ?以發(fā)型論價格 ? 了解顧客需求 ? 了解顧客消費(fèi) 優(yōu)惠 《銷售流程》 談價格 工欲善其事， 必先利其器。 ＂殺死＂客戶的 8種行為 ? 侵略性太強(qiáng)，強(qiáng)勢推銷或辯論； ? 不真誠，過份夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)； ? 缺少職業(yè)道德，過份貶低競品； ? 在任何客戶面前，都充自己是專家； ? 不善傾聽與詢問； ? 專業(yè)性不夠； ? 功利心明顯，只賣貴的，不賣對的； ? 太現(xiàn)實(shí)，售前售后服務(wù)態(tài)度迥異。 銷售之道 ? 生客賣禮貌； ? 熟客賣熱情 。 ? 急客賣時間； ? 慢客賣耐心； ? 有錢賣尊貴； ? 沒錢賣實(shí)惠； ? 時髦賣時尚； ? 專業(yè)賣專業(yè)； ? 豪客賣儀義； ? 小氣賣利益。 銷售有涵養(yǎng)的人 應(yīng)該具有這六點(diǎn)： 沉穩(wěn)，所謂山的沉穩(wěn)，水的靈動； 細(xì)心，細(xì)節(jié)決定成敗； 膽識，有膽識，自然有人賞識； 大度，海納百川，有容乃大； 誠信，人生的信用卡； 擔(dān)當(dāng)，面對現(xiàn)實(shí)，不放棄，不逃避！ 團(tuán)隊工作中人際關(guān)系九原則 ? 改變自己，影響他人。 ?
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