【總結(jié)】辦公行為觃范不禮仦主講人:目彔頁CONTENTSPAGE禮仦概述01040203職業(yè)形象社交禮仦辦公禮仦過渡頁TRANSITIONPAGE01禮仦概述禮仦現(xiàn)狀何為禮仦為何要學(xué)禮仦4第一章禮儀概述禮儀現(xiàn)狀禮仦乊邦無禮仦
2025-04-06 14:39
【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范與日常禮儀什么是服務(wù)禮儀服務(wù)中正式得體的待客舉止規(guī)范服務(wù)禮儀重要性?服務(wù)中,收銀員的每一個動作都會影響顧客的情緒,都會給對方一定的感染。?商場的服務(wù)對象是人,消費對象也是人。而服務(wù)是無法退換的。不良的舉止給客人的印象是無法收回的。?員工正如同商場大交響樂的每一個樂章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)
2025-03-10 10:44
【總結(jié)】第一篇:員工禮儀行為規(guī)范 員工禮儀行為規(guī)范 一、禮儀行為 1、儀表服飾禮儀要求: (1)公司員工的頭發(fā)應(yīng)保持清潔,整齊、避免零亂。 (2)男員工胡子應(yīng)該經(jīng)常修剪。女員工的化妝以淡妝為宜,且勿...
2024-10-17 14:58
【總結(jié)】第二章禮儀行為規(guī)范第一節(jié)稱呼與介紹第二節(jié)會客與訪客第三節(jié)溝通與交流第一節(jié)稱呼與介紹一、稱呼(一)國內(nèi)常用稱呼?1、稱職務(wù):如李經(jīng)理、趙廠長、張書記等?2、稱職業(yè):周老師、劉秘書、曹律師、司機(jī)師傅?3、對認(rèn)識熟悉的人:稱呼較為隨便?4、對陌生人和初次交往者:按照其身份特點進(jìn)
2025-01-18 12:54
【總結(jié)】培訓(xùn)課目:員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時間:180分鐘受訓(xùn)者:員工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求及服務(wù)規(guī)范1、服務(wù)人員的素質(zhì)要求2、服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表要求3、服務(wù)人員的語言藝術(shù)(1)基本要求(
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】12禮儀的概念禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的手段和過程。涉及儀容、儀表、穿著、言談、交往、溝通、情商等內(nèi)容。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處??傊粋€人講究禮儀,就會更彰顯
2025-03-10 10:46
【總結(jié)】廣州歐派廚柜企業(yè)有限公司辦公室禮儀及員工行為規(guī)范主講:劉婷1第一單元職業(yè)形象2男員工?頭發(fā)?耳朵?胡子?牙齒?臉?衣服?鞋襪3女員工?頭發(fā)?牙
2025-01-14 20:54
【總結(jié)】員工行為規(guī)范及禮儀2023年12月01日導(dǎo)言—砌墻工人的故事這是一個老掉牙的故事。雖版本不一,但大致內(nèi)容相同。有人問三個砌墻的工人:“你們?nèi)齻€在做什么?”第一個工人沒好氣地說:“你沒有看見嗎,我正在砌墻啊。”第二個工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢?!钡谌齻€工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我
2025-01-27 01:08
【總結(jié)】員工行為規(guī)范及職場禮儀——中國人壽財險職場禮儀楊艷娜2掌握基本的公司的內(nèi)部行為規(guī)范和商務(wù)禮儀,并身體力行。樹立良好的企業(yè)形象,提升自我形象,增強(qiáng)自身競爭力。課程目標(biāo)3我選擇……像她?還是像她?4我選擇……像她?還是像她?5我選擇……這樣?還是這樣?
2025-01-26 00:33
【總結(jié)】辦公室禮儀與行為規(guī)范內(nèi)容大綱一.常用電話禮儀二.常用接待禮儀三.常用服飾禮儀四.辦公室行為規(guī)范禮儀的含義?禮節(jié)和儀表是一個人心理素質(zhì)的外在表現(xiàn),它留給人以直接的印象?在人際關(guān)系中,講究儀容、服飾、舉止、談吐、禮節(jié)是一個人
2025-01-14 20:55
【總結(jié)】員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)?培訓(xùn)課目:員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范?培訓(xùn)時間:180分鐘?受訓(xùn)者:員工?培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人
2025-01-01 07:38
【總結(jié)】MZPDIEVOALSGCCS培訓(xùn)課目:員工服務(wù)禮儀及行為規(guī)范培訓(xùn)時間:180分鐘受訓(xùn)者:員工培訓(xùn)目的及要求:使新入職員工對商業(yè)基本行為規(guī)范、道德規(guī)范有一定了解;掌握日常服務(wù)禮儀,使服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表、語言等,更加符合服務(wù)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)大綱:一、商業(yè)服務(wù)人員的素質(zhì)要求及服務(wù)規(guī)范1、服務(wù)人員的素質(zhì)要求2、服務(wù)人員的舉止、儀容、儀表要求3、服務(wù)人員的
2025-01-07 17:06
【總結(jié)】海信物業(yè)經(jīng)營有限公司1/57?品質(zhì)●文化●生活海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)Hisense海信物業(yè)經(jīng)營有限公司2/57?Hisense服務(wù)禮儀—行為舉止規(guī)范
2025-02-16 00:03
【總結(jié)】公務(wù)禮儀行為規(guī)范梁平縣委黨校佘建卿一、如何理解禮儀禮儀對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。1、禮儀禮儀在我國古代是敬奉神明的.禮:甲骨文中就有,“禮”字在古代與“履”字相通到了周朝
2025-01-12 21:28