新華信企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施步驟(編輯修改稿)
2025-03-28 10:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 織利益，追求個(gè)人權(quán)力最大化 例：影響力行為分級(jí) 第 16頁(yè) 部分素質(zhì)要項(xiàng)將附帶該素質(zhì)影響的幅度 例：影響力幅度分級(jí) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 國(guó)際間政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織 8 國(guó)家級(jí)政治的、政府的或?qū)I(yè)的組織 7 省級(jí)政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織 6 市級(jí)政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織 5 大型企業(yè)或組織 4 中型企業(yè)或分公司 3 部門(mén)內(nèi)部 2 工作單位或團(tuán)隊(duì) 1 個(gè)人 第 17頁(yè) 在分類素質(zhì)庫(kù)中，將在江蘇移動(dòng)通用素質(zhì)的基礎(chǔ)上建立各職位類別素質(zhì)庫(kù) 例： 人力資源類各層級(jí)崗位在 人際意識(shí) 素質(zhì)項(xiàng)下素質(zhì)層級(jí)行政職群里人力資源類崗位在價(jià)值創(chuàng)造與管理素質(zhì)框架下必備的素質(zhì)模型等級(jí)， 為權(quán)重 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 專員 經(jīng)理 總監(jiān) 專員 經(jīng)理 總監(jiān) 專員 經(jīng)理 總監(jiān) 專員 經(jīng)理 總監(jiān) – 計(jì)劃和組織 – 壓力管理 – 主動(dòng)性 /責(zé)任感 – 團(tuán)隊(duì)工作能力 第 18頁(yè) 在崗位素質(zhì)庫(kù)中，將在企業(yè)通用素質(zhì)庫(kù)與分類素質(zhì)的基礎(chǔ)上建立各崗位素質(zhì)庫(kù) ,細(xì)分為準(zhǔn)入、勝任、績(jī)優(yōu)三個(gè)范圍 例： 人力資源類各層級(jí)崗位在 人際意識(shí) 素質(zhì)項(xiàng)下素質(zhì)層級(jí) 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 – 專員 (15級(jí) ) – 經(jīng)理 (48級(jí) ) – 總監(jiān) (79級(jí) ) 準(zhǔn)入 勝任 績(jī)優(yōu) 組織進(jìn)行內(nèi)外部招聘時(shí)要求應(yīng)聘者具有的最低素質(zhì)等級(jí)要求 能夠順利完成該職位工作，達(dá)到一般至良好績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)所要求具有的素質(zhì)等級(jí)要求 達(dá)成優(yōu)秀績(jī)效水平所需要的素質(zhì)等級(jí)要求 第 19頁(yè) 崗位素質(zhì)庫(kù)的范圍劃分將成為客戶人力資源各項(xiàng)工作的依據(jù)之一 準(zhǔn)入 勝任 績(jī)優(yōu) ?在多方面考察的基礎(chǔ)上可作為晉升依據(jù) ?為激勵(lì)薪酬發(fā)放提供依據(jù) ?為培訓(xùn)與員工發(fā)展工作提供方向指導(dǎo) ?為績(jī)效管理提供方向指導(dǎo) ?…… ?在多方面考察的基礎(chǔ)上可作為轉(zhuǎn)正依據(jù) ?為薪酬發(fā)放范圍確定提供支持 ?為入職培訓(xùn)工作提供指導(dǎo) ?為員工職業(yè)發(fā)展提供依據(jù) ?…… ?可作為招聘工作的重要工具 ?為績(jī)效管理提供基礎(chǔ)支持 ?為人力資源規(guī)劃工作提供基礎(chǔ)支持 ?為內(nèi)部轉(zhuǎn)崗提供依據(jù) ?…… 第 20頁(yè) 目錄 一、素質(zhì)模型咨詢概述 二、項(xiàng)目實(shí)施步驟 三、新華信相關(guān)咨詢案例 四、新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 第 21頁(yè) 文化戰(zhàn)略梳理 職責(zé)績(jī)效整理 建模材料收集 分析整理 編碼建模 驗(yàn)證測(cè)評(píng) 建立基于素質(zhì)模型 人力資源管理體系 職責(zé)整理 項(xiàng)目啟動(dòng) 訪談?wù){(diào)查 戰(zhàn)略梳理 文化梳理 材料整理分析 主題專家討論 問(wèn)卷調(diào)查 行為事件面試 模型框架建立 樣本選擇 評(píng)測(cè)中心實(shí)施 素質(zhì)辭典編碼 評(píng)測(cè)中心設(shè)計(jì) 溝通定稿 模型驗(yàn)證 招聘體系建立 培訓(xùn)體系建立 績(jī)效體系健全 人力資源規(guī)劃 薪酬體系健全 整個(gè)素質(zhì)模型咨詢項(xiàng)目分為三個(gè)階段 第 22頁(yè) 文化戰(zhàn)略梳理、職責(zé)與績(jī)效記錄整理將為這個(gè)素質(zhì)模型建立，尤其是核心素質(zhì)模型建立提供支持 文化戰(zhàn)略梳理 職責(zé)績(jī)效整理 職責(zé)整理 項(xiàng)目啟動(dòng) 訪談?wù){(diào)查 戰(zhàn)略梳理 文化梳理 ?召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)并進(jìn)行訪談 –項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) –項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 –企業(yè)中高層管理人員訪談 ?戰(zhàn)略梳理 –行業(yè)研究與調(diào)查 –企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境分析 –戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰 ?企業(yè)文化梳理 －根據(jù)訪談進(jìn)行企業(yè)文化梳理 －尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng) ?職責(zé)整理 –部門(mén)職責(zé)整理 –核心崗位職責(zé)整理 ?問(wèn)卷調(diào)查 –運(yùn)用新華信標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)模型診斷問(wèn)卷 (OCM) 進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查 問(wèn)卷調(diào)查 第 23頁(yè) 建模材料收集分析整理過(guò)程分為六個(gè)階段 建模材料收集 分析整理 材料整理分析 主題專家討論 問(wèn)卷調(diào)查 行為事件面試 模型框架建立 樣本選擇 ?模型框架建立 －根據(jù)前期文化戰(zhàn)略梳理與行業(yè)研究結(jié)果，參考新華信的行業(yè)素質(zhì)庫(kù)、通用職位類別素質(zhì)庫(kù)與管理人員素質(zhì)庫(kù)提出適用與客戶的素質(zhì)模型框架 －標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)模型提取工具的修正 ?樣本選擇 －研究組織既往業(yè)績(jī)記錄并進(jìn)行調(diào)查訪談 －根據(jù)職群與職群內(nèi)層級(jí)分布選擇績(jī)效水平突出的員工樣本 ?行為事件面試 －對(duì)樣本員工進(jìn)行行為事件面試（ BEI） －根據(jù)面試結(jié)果修正專家調(diào)查問(wèn)卷（ CMS） ?問(wèn)卷調(diào)查 －運(yùn)用根據(jù)企業(yè)情況修正的組織模型調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行專家問(wèn)卷調(diào)查 第 24頁(yè) 原始材料收集完成后進(jìn)行素質(zhì)模型辭典編碼與驗(yàn)證測(cè)評(píng) ?素質(zhì)辭典編碼 –整理原始材料 –素質(zhì)項(xiàng)編碼 –行為特征定義 –溝通制定初稿 ?模型驗(yàn)證 –選取績(jī)優(yōu)樣本 –根據(jù)素質(zhì)模型辭典對(duì)樣本進(jìn)行評(píng)測(cè) ?溝通定稿 –與人力資源部溝通定稿 ?評(píng)測(cè)中心設(shè)計(jì)與實(shí)施 –根據(jù)素質(zhì)模型辭典設(shè)計(jì)評(píng)測(cè)中心 –對(duì)核心
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