【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三、成本壓縮和改進(jìn) 四、差異監(jiān)控和鞏固 五、繼續(xù)改進(jìn)和提高 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 講在 ―實(shí)戰(zhàn)框架 ‖前面 ? ? 那些坐在會(huì)議室里、輕松地劃分市場(chǎng)份額的人不要忘記了，這塊 蛋糕將有一半是要留給中國(guó)的。在今天的中國(guó)，有一些你可能聞 所未聞的公司發(fā)展迅猛，會(huì)在未來(lái) 10年以巨無(wú)霸的身份出現(xiàn)在我 們面前，威脅我們的基本生存。 所以，中國(guó)并不僅僅是個(gè)巨大的市場(chǎng)，它的民族工業(yè)正在成為強(qiáng) 大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 《杰克 韋爾奇自 傳》 …… 如果具有好的成本管理能力的話?。?！ 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 認(rèn)識(shí)管理的 7個(gè)階段 ? 處在這個(gè)階段公司深 知如何應(yīng)用各種管理 工具，并且能基于不 同的目的采取不同的 管理工具和手段，而 且，管理人員會(huì)因?yàn)? 管理優(yōu)秀而受到獎(jiǎng)勵(lì) 這個(gè)階段企業(yè)能洞察管理的本 質(zhì)，掌握循環(huán)改進(jìn)和持續(xù)發(fā)展之 道 公司開(kāi)始積極導(dǎo)入各種管理理 念，設(shè)計(jì)各項(xiàng)管理制度 意識(shí)到必須改善管理，開(kāi)始參加各 種培訓(xùn)，了解各種管理理念和工具 公司業(yè)績(jī)優(yōu)異，自認(rèn)為管理良 好，沒(méi)什么需要改善的地方 公司不會(huì)積極主動(dòng)地圍繞管理來(lái) 開(kāi)展工作，建立管理制度 公司上下過(guò)于以業(yè)務(wù)為中心， 對(duì) ―管理 ‖置若罔聞 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 成本壓縮 是持續(xù)不斷改進(jìn)的一部分 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 動(dòng)員和組織準(zhǔn)備 成本診斷和分析 成本壓縮和改進(jìn) 差異監(jiān)控和鞏固 繼續(xù)改進(jìn)和提高 1 2 3 4 5 4A 4B 4C 5A 5B 5C 成本壓縮實(shí)戰(zhàn)操作框架圖解 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 實(shí)施 擬定行動(dòng)計(jì)劃 追蹤進(jìn)度 確認(rèn)效果 持續(xù)不斷改善的流程 訂立承諾 評(píng)估目前水準(zhǔn)并訂立目標(biāo) 重 新 評(píng) 估 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 一、動(dòng)員和組織準(zhǔn)備 ? 要點(diǎn) – 明確企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的抉擇：成本領(lǐng)先 – 宣告企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)進(jìn)行 “成本壓縮 ”的決心 “火車(chē)要跑快，還需車(chē)頭帶 ” – 明確成本壓縮的組織、協(xié)調(diào)、支持和執(zhí)行部門(mén) “人的行為是由所在的系統(tǒng)決定的 ” – 明確成本壓縮改進(jìn)活動(dòng)的 “游戲規(guī)則 ” ? 案例 ? 松下成立事務(wù)局，各個(gè)部門(mén)設(shè)置事務(wù)局代表 ? 格蘭仕的 “核心小組 ” ? 操作實(shí)務(wù) ——成立成本壓縮小組 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 操作要點(diǎn) 1：樹(shù)立成本壓縮文化 心變則態(tài)度變，態(tài)度變則行為變，行為變則習(xí)慣變 關(guān)鍵點(diǎn) ? 領(lǐng)導(dǎo)高度重視、持續(xù)關(guān)注，杜絕管理 ―運(yùn)動(dòng)化 ‖ ? 從上到下發(fā)動(dòng)，從下到上參與，形成企業(yè)合力 ? 從形式到內(nèi)容，從制度到行為，樹(shù)立成本壓縮文化 案例 百安居的節(jié)儉哲學(xué) 松下 ―cost down‖ ——今天你 ―down‖什么了！ 操作實(shí)務(wù) 設(shè)立成本改進(jìn)看板 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 操作要點(diǎn) 2：建立成本節(jié)省獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 作用 – 化學(xué)反應(yīng)理論 化學(xué)反應(yīng)需要有好的催化劑，培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成本壓縮也是一樣 關(guān)鍵點(diǎn) ? 成本壓縮活動(dòng)重在發(fā)動(dòng)和依靠群眾：各級(jí)管理人員和工人 ? 第一輪改進(jìn)更多應(yīng)側(cè)重 ―拉動(dòng)性 ‖激勵(lì)，而不是 ―壓力式 ‖懲罰 ? 利用過(guò)程性改進(jìn)指標(biāo)體系，將改進(jìn)效果與參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)聯(lián) 案例 某成本壓縮項(xiàng)目 ——成本節(jié)省金額的 20％獎(jiǎng)勵(lì)給員工 操作實(shí)務(wù) 建立全員成本責(zé)任制 以成本節(jié)省金額為核心的獎(jiǎng)勵(lì)制度 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 二、成本診斷和分析 ? 成本問(wèn)題診斷 – 了解企業(yè)成本管理和控制方面采取的措施和效果 – 判斷企業(yè)成本管理和控制方面存在的問(wèn)題 – 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，剖析影響企業(yè)成本水平的關(guān)鍵因素 – 初步（定性）鎖定需要重點(diǎn)改進(jìn)的成本浪費(fèi)領(lǐng)域 ? 成本水平分析 – 根據(jù)行業(yè)和企業(yè)特性，建立管理意義上的成本水平計(jì)算模型 – 計(jì)算確定企業(yè)的 成本管理水平 ，結(jié)合定性分析，確定成本改進(jìn)領(lǐng) 域 ? 初步改進(jìn)設(shè)想 – 是否需要完善和改進(jìn)管理體系 – 確定九大成本陷阱的改進(jìn)順序 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 成本 比重 改進(jìn) 空間 改進(jìn) 難度 戰(zhàn)略 意義 綜合 評(píng)價(jià) 說(shuō)明 管理體系問(wèn)題 —— — — ，首先應(yīng)解決基本問(wèn)題 “積 ”從定量角度揭示了問(wèn)題的重要性 示了問(wèn)題的重要性 ，定性評(píng)價(jià)為主，定量評(píng)價(jià)為輔 ，先主后次，對(duì)于重要性程度差不多的浪費(fèi)，先改進(jìn)容易的環(huán)節(jié) 原材料成本浪費(fèi) 3 A 2 人工成本浪費(fèi) 3 C 1 庫(kù)存成本浪費(fèi) 2 C 4 應(yīng)收賬款成本浪費(fèi) 0 0 特殊運(yùn)輸成本 1 C 5 退貨和索賠成本 1 C 6 時(shí)間成本 1 B 3 能源浪費(fèi) 0 0 產(chǎn)量潛能浪費(fèi) 3 A 1 主要矛盾法 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 ? 分析過(guò)去兩年財(cái)務(wù)報(bào)表 － 透過(guò)報(bào)表分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和成本陷阱 （宏觀） ? 分析過(guò)去兩年的運(yùn)營(yíng)記錄 － 確定公司過(guò)去的運(yùn)營(yíng)績(jī)效（原材料使用率，人工效率，機(jī)器 與設(shè)備使用率等）水平 （微觀） ? 調(diào)閱最新的庫(kù)存報(bào)告 － 掌握公司當(dāng)前的成品，半成品，與原材料庫(kù)存情況 ? 調(diào)閱最新的應(yīng)收賬款報(bào)告 － 掌握公司當(dāng)前應(yīng)收賬款情況 ? 調(diào)閱過(guò)去兩年的過(guò)程質(zhì)量檢查報(bào)告 － 了解公司原有的質(zhì)量控制程序 ? 調(diào)閱過(guò)去兩年客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)告 － 了解客戶(hù)滿(mǎn)意度水平 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 ?可用勞動(dòng)力資源的使用效率 －通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察切實(shí)掌握勞動(dòng)力資源的使用率 ?機(jī)器設(shè)備的利用率 －評(píng)估用于生產(chǎn)目的的機(jī)器設(shè)備的使用效率 ?一線生產(chǎn)主管的時(shí)間管理 －對(duì)一線生產(chǎn)主管在工廠的時(shí)間分配做跟蹤記錄 －收集用于一線生產(chǎn)主管時(shí)間管理培訓(xùn)課程所需資料和信息 ?工人的業(yè)績(jī)波動(dòng)（不穩(wěn)定性） ? －掌握受監(jiān)控和不受監(jiān)控的工人們的生產(chǎn)業(yè)績(jī)波動(dòng)情況 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 TIME 時(shí)間 TOTAL 員工總?cè)藬?shù) ACTIVE 積極的人數(shù) IDLE 閑著的人數(shù) ABSENT 缺席人數(shù) SUPV 主管 REMARKS 備注 現(xiàn)場(chǎng)記錄表單示意 勞動(dòng)力利用率 PRODUCTIVE LABOR UTILIZATION DATE 日期： WORK AREA 工作地點(diǎn)： ENGINEER 咨詢(xún)顧問(wèn)： VERIFIED BY 項(xiàng)目總監(jiān)： 示意 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 訪談 ? 了解高層管理人員對(duì)公司的看法 －高層管理團(tuán)隊(duì)的工作方向一致，對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要 ? 管理層和執(zhí)行層關(guān)系評(píng)估 －評(píng)估管理層和執(zhí)行層的關(guān)系 －發(fā)現(xiàn)如何改善管理層和執(zhí)行層的溝通問(wèn)題 －了解管理層和執(zhí)行層對(duì)重要管理問(wèn)題的看法 ? 調(diào)查公司的業(yè)務(wù)流程 ? 管理層個(gè)人訪談 －在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題確認(rèn)上，作為對(duì)上述兩個(gè)診斷行為必要補(bǔ)充 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 高層管理的團(tuán)隊(duì)精神 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 工作任務(wù)從哪里來(lái)（輸 入） WHERE DOES WORK COME FROM 這些工作要做些什么（過(guò)程） WHAT IS DONE TO THE WORK? 任務(wù)完成后交往哪里 WHERE DOES THE WORK GO? 管理層調(diào)查問(wèn)卷示意 操作流程（一） SEQUENCE OF OPERATIONS 工作流程描述 WORK FLOW SCHEMETIC NARRATIVE DEPT部門(mén)經(jīng)理： SUPV部門(mén)主管： DATE日期： 示意 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 常用成本問(wèn)題分析工具 ? 流程分析法 ? 魚(yú)骨圖法 ? 價(jià)值分析法 ? 過(guò)程容量分析 ? 關(guān)鍵路徑 ? 時(shí)間線分析 ? …… 確定成本浪費(fèi)環(huán)節(jié) 分析成本陷阱根源 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 舉例：流程分析法 輸入 活動(dòng) A 活動(dòng) B 活動(dòng) C 輸出 ①根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、顧客等的重要性，識(shí)別主要和關(guān)鍵流程 ②確定深入分析流程的范圍 ③流程文檔化處理 ④流程障礙性分析 ⑤流程效率性分析 ⑥流程安全性分析 ⑦流程問(wèn)題報(bào)告 示意 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 天數(shù) 銷(xiāo)售 計(jì)劃 倉(cāng)儲(chǔ) 采購(gòu) 生產(chǎn) 交貨 1 收到訂單 3 發(fā)出訂單 收到訂單 4 開(kāi)始計(jì)劃 5 發(fā)出材料單 收到材料 單 7 發(fā)出采購(gòu) 單 收到采購(gòu) 單 9 計(jì)劃采購(gòu) 11 開(kāi)始采購(gòu) 18 材料到位 19 發(fā)出材料 收到材料 20 開(kāi)始生產(chǎn) 27 生產(chǎn)完畢 28 出貨 改良前之運(yùn)營(yíng)流程 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 天數(shù) 銷(xiāo)售 計(jì)劃 倉(cāng)儲(chǔ) 采購(gòu) 生產(chǎn) 交貨 1 收到發(fā)出訂單 收到訂單 /開(kāi) 始計(jì)劃 2 發(fā)出材料單 與計(jì)劃 收到材料單 / 發(fā)出采購(gòu)單 3 收到采購(gòu)單 / 計(jì)劃采購(gòu) 4 開(kāi)始采購(gòu) 11 材料到位 /發(fā) 出材料 收到材料 12 開(kāi)始生產(chǎn) 14 生產(chǎn)完畢 出貨 改良后之運(yùn)營(yíng)流程 恒 立 液 壓 鑄 造 Hengli hydraulic foundry 持之以恒，立足于天地 天數(shù) 工序 1 工序 2 工序 3 工序 4 工序 5 工序 6 工序 7 包裝 出貨 1 * 2 * 3 * 4 * 5 * 6 * 7 * * * 生產(chǎn)流程（改良前） 恒 立 液 壓 鑄 造