開發(fā)一般流程(編輯修改稿)
2025-03-27 10:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 描述是第一重要的 ， 建模主要是起分析 、 解釋作用 。建議將模型存放在需求文檔的附錄中 ， 便于正文引用 。 分析決策 ? 當(dāng)需求從四面八方收集來后，需求的沖突在所難免。對于那些難以達(dá)成共識的需求而言，經(jīng)常會發(fā)生“公說公有理，婆說婆有理”的現(xiàn)象。那么需求分析員究竟應(yīng)該聽誰的呢？ ? 如果一群人對需求有爭議，并不是誰聲音最響就聽誰的。根據(jù)生活經(jīng)驗，最保險的辦法是：先聽官兒大的或者威望高的，如果大家的職位和威望都差不多，那么采用“少數(shù)服從大多數(shù)”的原則。 ? 如果一個產(chǎn)品可以賣給幾類客戶，但是各類客戶都要求產(chǎn)品按照他們的喜好來開發(fā)。此時對需求的決策應(yīng)當(dāng)以商業(yè)利益為導(dǎo)向， 即哪一類客戶出錢最多就先滿足他們的需求，以后再做那些獲利相對較少的需求。 ? 當(dāng)開發(fā)者想象中的產(chǎn)品與客戶所提的需求有沖突時，一般應(yīng)當(dāng)尊重客戶的觀點。但是不要陷入“客戶總是對的”陷阱里，需求分析員應(yīng)當(dāng)糾正明顯不合理的客戶需求。如果產(chǎn)品很復(fù)雜，雙方都不太明白需求，此時最好請開發(fā)人員快速構(gòu)造軟件的原型，雙方看著軟件原型再分析需求 什么是好的需求規(guī)格說明書 ? 正確 ? 需求規(guī)格說明書應(yīng)當(dāng)正確地反映用戶的真實意圖，“正確”是《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》最重要的屬性。如果“不正確”僅僅是由于錯別字造成的，那么多檢查幾遍文檔就能解決問題。真正的困難是開發(fā)者和用戶自己都不明白用戶究竟“想要什么”和“不要什么”。為確保需求是正確的，開發(fā)方和用戶必須對《需求規(guī)格說明書》進(jìn)行確認(rèn)。 ? 清楚 ? 清楚的需求讓人易讀易懂 。 清楚的反義詞是 “ 難讀 ” 、 “ 難理解 ” 。 你可以采用反問的方式來判斷需求文檔是否清楚： ? 文檔的結(jié)構(gòu) 、 段落是否亂七八糟 ？ 上下文是否不連貫 ？ ? 文檔的語句是否含糊其詞 、 羅里羅嗦 ？ ? 看了半天是否還不明白需求究竟是什么 ？ ? 無二義性 ? “無二義性” 是指每個需求只有唯一的含義。如果一個人說的話，不同的人可能有不同的理解，那么這句話就有二義性。如果需求存在二義性，將會導(dǎo)致人們誤解需求而開發(fā)出偏離需求的產(chǎn)品。 ? 為了使需求無二義性，人們在寫《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》時措詞應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確，切勿模棱兩可。 什么是好的需求規(guī)格說明書 ? 一致 ? “一致”（ Consistent）是指《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》中各個需求之間不會發(fā)生矛盾。矛盾常常潛伏在需求文檔的上下文中。 ? 必要 ? 《 產(chǎn)品需求規(guī)格說明書 》 中的各項需求對用戶而言應(yīng)當(dāng)都是必要的 。 ? 可以把 “ 必要 ” 比喻為 “ 雪中送炭 ” 。 “ 必要 ” 往前一步 ， 要么是“ 畫蛇添足 ” 要么是 “ 錦上添花 ” 。 ? “ 畫蛇添足 ” 顯然是壞事 ， 會導(dǎo)致開發(fā)人員多干一些吃力不討好的工作 。 所以要盡量剔除需求規(guī)格說明書中 “ 畫蛇添足 ” 的那些需求 。 ? “ 錦上添花 ” 是好事 ， 可能會讓用戶獲得比期望更多的喜悅 ， 但是眼前用戶不會為此多付錢 。 開發(fā)者應(yīng)當(dāng)集中精力先完成必要的需求 ， 如果條件允許則再做 “ 錦上添花 ” 的需求 。 為了避免主次顛倒 ， 應(yīng)當(dāng)在《 產(chǎn)品需求規(guī)格說明書 》 中將那些 “ 錦上添花 ” 的需求設(shè)置為較低的優(yōu)先級 。 什么是好的需求規(guī)格說明書 ? 完備 ? “完備”（ Complete）是指《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》中沒有遺漏一些必要的需求。 ? 人們往往傾向于關(guān)注系統(tǒng)的特色功能，而忽視了其它一些不起眼的但卻是必需的功能。 ? 不完備的《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》將導(dǎo)致產(chǎn)生功能不完整的軟件，用戶在使用該軟件時可能無法完成預(yù)期的任務(wù)。 什么是好的需求規(guī)格說明書 ? 可實現(xiàn) ? 《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》中的各項需求對 開發(fā)方 而言應(yīng)當(dāng)都是可實現(xiàn)的（ Attainable）。 ? “可實現(xiàn)”意味著在技術(shù)上是可行的，并且滿足時間、費用、質(zhì)量等約束。 ? 營銷人員和用戶談生意時，為了能拿到“單子”，他們往往對用戶提出的需求“來者不拒”。吹牛皮雖然不犯法，但是《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》可是白紙黑字啊。經(jīng)過雙方確認(rèn)的《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》相當(dāng)于商業(yè)合同，如果開發(fā)方不能夠?qū)崿F(xiàn)《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》中的內(nèi)容，那就是違約，可能會被罰款的。 ? 對于合同項目，如果開發(fā)方不能確信某些需求是否可實現(xiàn)，則應(yīng)事先與用戶協(xié)商，達(dá)成一致的處理意見，避免將來發(fā)生商業(yè)糾紛。 什么是好的需求規(guī)格說明書 ? 可驗證 ? 《 產(chǎn)品需求規(guī)格說明書 》 中的各項需求對 用戶方 而言應(yīng)當(dāng)都是可驗證的 （ Verifiable） 。 如果需求是不可驗證的 ， 那么用戶就無法驗收軟件 ， 可能會發(fā)生商業(yè)糾紛 。 ? 例如 ， 摩天大樓的一項需求是 “ 抗十二級
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