6西格瑪導(dǎo)入與實(shí)施3(編輯修改稿)
2025-03-26 21:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 析 ?因果分析 ?Project charter Define phase—— 流程分析 流程分析 通過流程分析進(jìn)行聚焦，將改善范圍逐步縮小。 所用工具 1—— SIPOC 最終輸出 —— SIPOC圖 key process steps（關(guān)鍵工序） performance outes(Y) input and process values(X) Define phase—— 流程分析（ SIPOC） ? 何為 SIPOC S I P O C supplier input process output customer 宏觀過程 Define phase—— 流程分析（ SIPOC） 【例】 T供應(yīng)商生產(chǎn)流程 SIPOC分析 通過上一環(huán)節(jié)客戶 VOC分析，我們已經(jīng)明確 生產(chǎn)直通率是我們關(guān)注的關(guān)鍵 CTQ，也是項(xiàng) 目工作的切入點(diǎn)。 接下來就是對其生產(chǎn)過程進(jìn)行分析。 Define phase—— 流程分析（ SIPOC） 原材料供應(yīng)商 S 元器件 PCB 結(jié)構(gòu)件 QC檢驗(yàn) 洗板 裝件 補(bǔ)焊 外協(xié)目檢 初測 華為 A產(chǎn)品 點(diǎn)膠 QC檢驗(yàn) 安全測試 老化 終測 QC檢驗(yàn) 包裝 QA檢驗(yàn) 出廠 I P O C QC檢驗(yàn) Define phase—— 流程分析（ SIPOC） ? 通過 SIPOC宏觀分析，我們可以明確中遠(yuǎn)通產(chǎn)品 生產(chǎn)過程有 五個(gè)關(guān)鍵工序：目檢、初測、耐壓測 試、老化、終測 Define phase—— 流程分析（ SIPOC） ? 繪制 SIPOC要注意： 供應(yīng)商和輸入盡可能多； 過程只需列明主要活動(dòng)，不必展開； 輸出只需列明關(guān)鍵輸出 Define phase—— 流程分析（ SIPOC） ? 接著我們需要對以上 SIPOC明確其輸入、過程及 輸出變量（ variable），即將語言描述的過程轉(zhuǎn)換 成相應(yīng)的數(shù)學(xué)變量。 Define phase—— 流程分析（ SIPOC） ? 過程 variable S 元器件參數(shù) 焊接系統(tǒng) GRR 檢驗(yàn)系統(tǒng)GRR 電壓 結(jié)構(gòu)件參數(shù) PCB板參數(shù) 功率 電流 紋波 尺寸 焊接溫度 老化環(huán)境 調(diào)測系統(tǒng) GRR 調(diào)測指標(biāo) 終檢系統(tǒng) GRR 存儲(chǔ)環(huán)境 I C O P Define phase—— 流程分析（ SIPOC） SIPOC Variable羅列出過程中的 Y（輸出）和（輸 入），找到 Y1＝ f（ X1， X X3…… ） Y2＝ f（ X X X3…… ） …… 根據(jù)客戶心聲 VOC確定項(xiàng)目需要關(guān)注的 Y和 X，在后 續(xù)因果分析將最終確定 主要輸出因子 Y和主要影響 因素 X，并通過 measure、 analyse、 improve階段分 析如何通過改變 X使 Y達(dá)到最優(yōu)，即客戶的要求。 Define phase—— 流程分析 流程分析 描述關(guān)鍵工序或需改善工序的流程工序，要反映真實(shí)的流程，在流程圖的制作過程中可運(yùn)用 頭腦風(fēng)暴 并實(shí)地考察。 最終輸出 —— 通過 SIPOC確定的關(guān)鍵工序或需要改善工序的詳細(xì)流程圖 Define phase—— 所用工具及工作輸出 ?成本質(zhì)量分析 ?客戶心聲 VOC分析 ?流程分析 ?數(shù)據(jù)分析 ?因果分析 ?Project charter Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)分析 收集有關(guān)生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析，確認(rèn)聚焦過程是否可以再進(jìn)一步聚焦。 所用工具 —— 柏拉圖、時(shí)序圖等 最終輸出 —— 相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 【例】 T供應(yīng)商生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)分析 T供應(yīng)商生產(chǎn)過程流程分析后我們確定了其五 個(gè)關(guān)鍵工序，并對五個(gè)關(guān)鍵工序的詳細(xì)流程進(jìn)行了 分析，但五個(gè)工序涉及到的 CTQ很多，仍然需要進(jìn) 行初步的數(shù)據(jù)分析，將改善范圍組建聚焦。 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 第一步：收集生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)， 即各工序 —— 初 測、耐壓測試、老化、終測生產(chǎn)直通率和維修數(shù) 據(jù)，進(jìn)行柏拉圖分析。 Define phase—— 數(shù)據(jù)分析 ? 分析情況如下： 2023年 1～ 10月份 A產(chǎn)品生產(chǎn)直通率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下： 主要測試工序 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 初測 / % % % % / / % / 耐壓測試 / % % 100% 100% / / 100% / % 老化 / % % % % / / 100%
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