某公司企業(yè)文化管理(編輯修改稿)
2025-03-26 20:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 值 什么是核心價值 核心價值是組織擁有的區(qū)別于其他組織的、不可替代的、最基本最持久，又是持續(xù)提升的那部分組織特質(zhì)，是組織賴以生存和發(fā)展的根本原因，是企業(yè)核心的綜合競爭要素。 核心價值有兩個方面： 一是獨特的或者卓越的能力，二是形成這些能力的核心信念。 2023/3/27 18 19 2023/3/27 確立核心價值 梳理解讀，系統(tǒng)論證 確立價值轉(zhuǎn)變導向和導向的主題 企業(yè)文化 管理 十大步驟 發(fā)布文化變革信號 建立文化指示儀，確立行為考核指標 高層文化深植 管理層文化深植 全員文化深植 文化考核 反饋與提升 步驟三：確立價值轉(zhuǎn)變導向和導向的主題 哪些是企業(yè)的關(guān)鍵問題？ 關(guān)鍵問題中最核心的問題是什么？ 哪些核心問題必須優(yōu)先解決？ 如果要提升，什么才是我們的優(yōu)先工作？ 如果改變，對企業(yè)意味著什么？ 意味著什么樣的行為必須大力倡導，什么樣的行為必須立即終止？ 高層管理者需要達成共識的問題： 2023/3/27 20 21 2023/3/27 確立核心價值 梳理解讀，系統(tǒng)論證 確立價值轉(zhuǎn)變導向和導向的主題 企業(yè)文化 管理 十大步驟 發(fā)布文化變革信號 建立文化指示儀，確立行為考核指標 高層文化深植 管理層文化深植 全員文化深植 文化考核 反饋與提升 步驟四：發(fā)布文化變革信號 我們不能這樣了 我們能夠做得更好 口號 口號設(shè)計原則：清晰準確（不容誤解）、容易執(zhí)行、便于認知、便于衡量 。 2023/3/27 22 23 2023/3/27 確立核心價值 梳理解讀，系統(tǒng)論證 確立價值轉(zhuǎn)變導向和導向的主題 企業(yè)文化 管理 十大步驟 發(fā)布文化變革信號 建立文化指示儀，確立行為考核指標 高層文化深植 管理層文化深植 全員文化深植 文化考核 反饋與提升 步驟五：建立文化指示儀，確立行為考核指標 文化指示儀 服 務(wù) 相應(yīng)速度 客戶滿意度 客戶滿意度 員工穩(wěn)定性 員工聘用 人 員 渠道規(guī)模 質(zhì) 量 業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新 不良貸款率 客戶偏愛 成 長 財 務(wù) 凈利潤增長率 資本利潤率 …… …… 客戶數(shù)量 市場份額 資本充足率 2023/3/27 24 25 2023/3/27 確立核心價值 梳理解讀，系統(tǒng)論證 確立價值轉(zhuǎn)變導向和導向的主題 企業(yè)文化 管理 十大步驟 發(fā)布文化變革信號 建立文化指示儀，確立行為考核指標 高層文化深植 管理層文化深植 全員文化深植 文化考核 反饋與提升 步驟六：高層文化深植 有幾個方法可以參考： 繼續(xù)探討這樣的文化核心，對企業(yè)來說意味著要調(diào)整什么？ 每個人都要談自己將改變什么，如何改變。 班子共同承諾、個人承諾，簽字承諾書。 填寫“管理者企業(yè)文化管理能力表”。 講一個價值觀故事。 “表率的力量是無窮的 ” ，高層文化深植，是企業(yè)文化深植過程中最為重要的一環(huán)。 是高層繼續(xù)就“我（我們班子成員）如何落實我們的文化”進行再次學習、溝通和對照研討。 2023/3/27 26 27 2023/3/27 確立核心價值 梳理解讀，系統(tǒng)論證 確立價值轉(zhuǎn)變導向和導向的主題 企業(yè)文化 管理 十大步驟 發(fā)布文化變革信號 建立文化指示儀，確立行為考核指標 高層文化深植 管理層文化深植 全員文化深植 文化考核 反饋與提升
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