企業(yè)知識管理的應(yīng)用過程(編輯修改稿)
2025-03-26 17:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 機構(gòu)知識資源 – 使用和積累 3. 推動整個機構(gòu)對知識管理的參與： ? 在日常工作中隨時將有益于個人及機構(gòu)的知識及資訊進行及時、有序、集中的歸檔，作為機構(gòu)工作習慣，為知識管理奠定基礎(chǔ)： 文件檔案、法律法規(guī)、信息資訊、知識內(nèi)容 參考案例、專家渠道、知識渠道 ? 定期發(fā)布宣傳信息，邀請、鼓勵、督促機構(gòu)全體成員對知識管理平臺的有效使用、貢獻才智、參與交流。 15 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 機構(gòu)知識資源 – 專題整合 1. DCKM 1 階段完成后將目前已有的知識內(nèi)容錄入 2. DCKM 2 階段針對目前暫無的知識內(nèi)容進行整合： ? 有目標、有計劃地收集、整理和錄入： 文件檔案、法律法規(guī)、信息資訊、知識內(nèi)容 參考案例、專家渠道、知識渠道 ? 在 DCKM 1 工作事務(wù)流程規(guī)劃的基礎(chǔ)上編制： 操作指引、文件模板、案例分析 16 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 機構(gòu)知識資源 – 專題整合 3. DCKM 2 階段完成后，定期在機構(gòu)知識資源體系完善的過程中更新及完善知識內(nèi)容： ? 有目標、有計劃地收集、整理和錄入： 文件檔案、法律法規(guī)、信息資訊、知識內(nèi)容 參考案例、專家渠道、知識渠道 ? 根據(jù)經(jīng)營管理體系持續(xù)優(yōu)化的需要，進行更新、增減： 制度指引及經(jīng)驗、文件模板、案例分析 17 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 機構(gòu)知識資源 – 持續(xù)完善和發(fā)展 1. 機構(gòu)知識體系的類別規(guī)劃： ? 結(jié)合機構(gòu)的整體戰(zhàn)略目標、經(jīng)營管理體系、知識管理需求和環(huán)境等因素的變化，分析各項工作事務(wù)的組織、流程、制度及涉及的知識、資訊、文檔等的變化。 ? 就機構(gòu)知識體系的類別規(guī)劃，定期進行增加、修改、刪除，以及類別重新劃分。 ? 定期更新機構(gòu)知識體系的規(guī)劃文件。 18 知識管理 – 企業(yè)應(yīng)用 機構(gòu)知識資源 – 持續(xù)完善和發(fā)展 2. 機構(gòu)知識管理的職責和權(quán)限規(guī)劃： ? 結(jié)合機構(gòu)的整體戰(zhàn)略目標、經(jīng)營管理體系、知識管理需求和環(huán)境等因素的變化，分析各項工作事務(wù)的知識管理職責和知識應(yīng)用權(quán)限的變化。 ? 分析工作事務(wù)團隊成員在機構(gòu)管理體系中的角色、對機構(gòu)知識的掌握情況、知識整合能力、知識創(chuàng)新能
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