某紙業(yè)物流中心物流管理知識(shí)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-26 09:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 搬運(yùn)裝卸管理 搬運(yùn)的構(gòu)成： 堆放拆垛作業(yè)； 分揀、配貨作業(yè)； 搬運(yùn)、移送作業(yè)； 其它作業(yè)（加工、裝配、貼標(biāo)簽、打碼等） 搬運(yùn)合理化的原則： 省力的原則（借助機(jī)械） 消除無效搬運(yùn) 提高搬運(yùn)活性（標(biāo)準(zhǔn)化） 合理利用機(jī)械（過橋、叉車、輸送機(jī)） 連續(xù)化原則（管道輸送、滑梯） 保持物流的均衡順暢（均衡作業(yè)） 搬運(yùn)裝卸管理 裝卸管理的內(nèi)容： 工作勞動(dòng)紀(jì)律 作業(yè)薪酬制度 搬運(yùn)獎(jiǎng)懲制度 搬運(yùn)人事管理 搬運(yùn)作業(yè)管理 裝卸效率受制于： 裝卸人員的數(shù)量； 機(jī)械化作業(yè)程度的高低； 裝卸平臺(tái)的大??； 倉庫的規(guī)劃； 倉庫的管理 信息水平的高低 及時(shí)到車率； 車況完好率； 及時(shí)送達(dá)率； 客戶滿意度； 異常反饋相應(yīng)速度； 單、表的準(zhǔn)確率。 運(yùn)輸管理指標(biāo) 如何設(shè)計(jì)物流作業(yè)流程 調(diào)研操作流程的每個(gè)細(xì)節(jié)內(nèi)容； 了解現(xiàn)行流程存在的問題及優(yōu)缺點(diǎn)； 明確制定流程需達(dá)到的具體目標(biāo)； 確定操作流程的適用范圍、各崗位的職責(zé)； 處理好手工操作和系統(tǒng)處理的有效銜接； 分清和規(guī)劃好各崗位的操作重點(diǎn)工作； 制定好流程操作存在異常問題的處理辦法； 列出流程中涉及的各種單據(jù)和報(bào)表。 根據(jù)規(guī)范專業(yè)的要求制定出流程圖。 如何設(shè)計(jì)物流作業(yè)流程 0 0 1訂 貨 需 求0 0 2發(fā) 出 《 發(fā) 貨 通 知單 》 或 銷 售 預(yù) 測0 0 3接 收 《 發(fā) 貨 通 知單 》 ， 制 作 和 發(fā)布 《 操 作 指 令 》0 0 41 . 打 單 ： 登 陸 物 流 I T 系 統(tǒng) 確 認(rèn) 并 打 印操 作 指 令 ， 打 印 倉 庫 揀 貨 單 ， 分 別 蓋章 ， 簽 名 。2 . 聯(lián) 系 和 安 排 運(yùn) 輸 工 具 。3 . 發(fā) 貨 ： 憑 操 作 指 令 原 件 發(fā) 貨 、 倉 庫揀 貨 單 留 底 。4 . 確 認(rèn) 發(fā) 貨 ： 根 據(jù) 實(shí) 際 發(fā) 貨 在 物 流 I T系 統(tǒng) 上 確 認(rèn) 發(fā) 貨 數(shù) 量0 0 9客 戶 收 貨 并 簽 收 原 件 《 操 作 指令 》 ， 留 下 客 戶 聯(lián) ?？?戶銷 售 公 司行 銷 服 務(wù) 部物 流 中 心客 戶 服 務(wù) 部物 流 中 心分 公 司 C D C / R D C發(fā) 貨 方承 運(yùn) 商物 流 中 心分 公 司 C D C / R D C收 貨 方物 流 中 心財(cái) 務(wù) 部集 團(tuán)財(cái) 務(wù) 部管 理 中 心0 0 6憑 揀 貨 單 備貨 ， 憑 操 作指 令 發(fā) 貨0 0 7接 收 操 作 指 令 承 運(yùn)產(chǎn) 品 （ 承 運(yùn) 單 ）是 否 直配 客 戶0 1 0接 收 客 戶 簽 收 的《 操 作 指 令 》 原 件是(CDC/RDC→客戶)0 0 5匯 總 收 集 處 理 已 發(fā) 貨的 《 倉 庫 揀 貨 單 》0 0 8收 貨 ， 憑 《 操 作 指 令 》 和 實(shí) 物 辦 理 物 流 I T系 統(tǒng) 入 庫 、 蓋 章 、 簽 名 ， 《 操 作 指 令 》 原件 、 客 戶 聯(lián) 交 回 承 運(yùn) 商 。0 1 1收 集 簽 收 的《 操 作 指 令 》0 1 2接 收 客 戶 服 務(wù) 部 整 理 的《 操 作 指 令 》 并 核 實(shí) 費(fèi) 用提交簽收的《操作指令》原件至物流中心財(cái)務(wù)部0 1 3匯 總 收 集 客 戶 服 務(wù) 部簽 收 的 《 操 作 指 令 》E N D健 力 寶 物 流 中 心 C D C / R D C 配 送 業(yè) 務(wù) 流 程否 , 屬 內(nèi) 調(diào) 補(bǔ) 貨C D C → C D C / R D C原件寄回月底前快件將將倉庫揀貨單傳真回管理中心操作指令原件返回承運(yùn)商銷售公司管理中心物流中心總監(jiān)物流中心運(yùn)輸管理部物流中心CDC/RDC發(fā)貨方承運(yùn)商物流中心CDC/RDC收貨方集團(tuán)品質(zhì)中心（分廠品質(zhì)部）物流中心倉庫管理部物流中心產(chǎn)品內(nèi)調(diào)配送流程001銷售預(yù)測002編制C D C R D C 產(chǎn)品調(diào)撥計(jì)劃、生成《發(fā)貨通知單》是否通過005取消內(nèi)調(diào)發(fā)貨006審核《發(fā)貨通知單》并確認(rèn)運(yùn)輸工具004審核《發(fā)貨通知單》008接收發(fā)貨《操作指令》，揀貨發(fā)貨011按正常程序進(jìn)行全部產(chǎn)品檢驗(yàn)，出具檢驗(yàn)報(bào)告012匹配待檢品檢驗(yàn)結(jié)果，填寫《待檢品檢驗(yàn)結(jié)果通知單》009接收操作指令（承運(yùn)單），承運(yùn)產(chǎn)品013憑操作指令和實(shí)物收貨，并作系統(tǒng)入庫確認(rèn)是否為待檢品016直接進(jìn)行相應(yīng)處理( 掛狀態(tài)牌、發(fā)貨)傳真017接收已到貨信息018接收內(nèi)調(diào)貨物到貨信息，通知客戶準(zhǔn)備下單內(nèi)調(diào)發(fā)貨 內(nèi)調(diào)收貨物流中心客戶服務(wù)部003接收《發(fā)貨通知單》N007編制發(fā)布《操作指令》，對待檢品需特殊注明Y014檢驗(yàn)結(jié)果未到前掛待檢牌, 禁止發(fā)貨015根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理( 掛狀態(tài)牌、發(fā)貨)Y是否是待檢品010通知倉庫管理部所發(fā)待檢品批次Y倉庫選址和規(guī)劃 倉庫選址： 地理位置 ? 靠近交通樞紐附近（高速路旁、物流中心內(nèi)） ? 專業(yè)的庫區(qū)，配套設(shè)施完備 ? 周邊交通路況良好、順暢 交通狀況 ? 大貨車進(jìn)出倉庫不受交通管制，可保證 24小時(shí)通行； ? 能便于 1216米長的車進(jìn)出庫作業(yè)； ? 庫內(nèi)交通能滿足到規(guī)劃最大量的物流作業(yè)要求。 裝卸、價(jià)格 ? 能提供專業(yè)的裝卸隊(duì)伍和機(jī)動(dòng)叉車作業(yè)； ? 倉庫的價(jià)格合理，低于等于同地區(qū)的價(jià)格； ? 能提供 30平方米的辦公室和配套的宿舍； ? 能提供寬帶、電話接口。 倉庫選址和規(guī)劃 倉庫建筑物 ? 建筑物以磚瓦結(jié)構(gòu)為好； ? 建筑結(jié)構(gòu)為平房立體倉庫； ? 庫內(nèi)地面為金剛砂結(jié)構(gòu)，能承受機(jī)械叉車作業(yè)的要求； ? 倉庫作業(yè)平臺(tái)符合現(xiàn)代物流的需要； ? 建筑物產(chǎn)權(quán)清晰（具有房產(chǎn)證、規(guī)劃驗(yàn)收合格證、消防合格證、施工證、規(guī)劃許可證）。 安全 ? 具備防盜網(wǎng)、消防、防雨、防曬、防潮設(shè)施； ? 良好的排水系統(tǒng)（保證 50年一遇的洪水） ? 電路設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)（照明為防爆燈、電路為線管保護(hù)） ? 提供每
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