某紙業(yè)物流中心物流管理知識培訓教材(編輯修改稿)
2025-03-26 09:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 搬運裝卸管理 搬運的構成： 堆放拆垛作業(yè)； 分揀、配貨作業(yè)； 搬運、移送作業(yè)； 其它作業(yè)（加工、裝配、貼標簽、打碼等） 搬運合理化的原則： 省力的原則（借助機械） 消除無效搬運 提高搬運活性（標準化） 合理利用機械（過橋、叉車、輸送機） 連續(xù)化原則（管道輸送、滑梯） 保持物流的均衡順暢（均衡作業(yè)） 搬運裝卸管理 裝卸管理的內(nèi)容： 工作勞動紀律 作業(yè)薪酬制度 搬運獎懲制度 搬運人事管理 搬運作業(yè)管理 裝卸效率受制于： 裝卸人員的數(shù)量； 機械化作業(yè)程度的高低； 裝卸平臺的大??； 倉庫的規(guī)劃； 倉庫的管理 信息水平的高低 及時到車率； 車況完好率； 及時送達率； 客戶滿意度； 異常反饋相應速度； 單、表的準確率。 運輸管理指標 如何設計物流作業(yè)流程 調(diào)研操作流程的每個細節(jié)內(nèi)容； 了解現(xiàn)行流程存在的問題及優(yōu)缺點； 明確制定流程需達到的具體目標； 確定操作流程的適用范圍、各崗位的職責； 處理好手工操作和系統(tǒng)處理的有效銜接； 分清和規(guī)劃好各崗位的操作重點工作； 制定好流程操作存在異常問題的處理辦法； 列出流程中涉及的各種單據(jù)和報表。 根據(jù)規(guī)范專業(yè)的要求制定出流程圖。 如何設計物流作業(yè)流程 0 0 1訂 貨 需 求0 0 2發(fā) 出 《 發(fā) 貨 通 知單 》 或 銷 售 預 測0 0 3接 收 《 發(fā) 貨 通 知單 》 ， 制 作 和 發(fā)布 《 操 作 指 令 》0 0 41 . 打 單 ： 登 陸 物 流 I T 系 統(tǒng) 確 認 并 打 印操 作 指 令 ， 打 印 倉 庫 揀 貨 單 ， 分 別 蓋章 ， 簽 名 。2 . 聯(lián) 系 和 安 排 運 輸 工 具 。3 . 發(fā) 貨 ： 憑 操 作 指 令 原 件 發(fā) 貨 、 倉 庫揀 貨 單 留 底 。4 . 確 認 發(fā) 貨 ： 根 據(jù) 實 際 發(fā) 貨 在 物 流 I T系 統(tǒng) 上 確 認 發(fā) 貨 數(shù) 量0 0 9客 戶 收 貨 并 簽 收 原 件 《 操 作 指令 》 ， 留 下 客 戶 聯(lián) ?？?戶銷 售 公 司行 銷 服 務 部物 流 中 心客 戶 服 務 部物 流 中 心分 公 司 C D C / R D C發(fā) 貨 方承 運 商物 流 中 心分 公 司 C D C / R D C收 貨 方物 流 中 心財 務 部集 團財 務 部管 理 中 心0 0 6憑 揀 貨 單 備貨 ， 憑 操 作指 令 發(fā) 貨0 0 7接 收 操 作 指 令 承 運產(chǎn) 品 （ 承 運 單 ）是 否 直配 客 戶0 1 0接 收 客 戶 簽 收 的《 操 作 指 令 》 原 件是(CDC/RDC→客戶)0 0 5匯 總 收 集 處 理 已 發(fā) 貨的 《 倉 庫 揀 貨 單 》0 0 8收 貨 ， 憑 《 操 作 指 令 》 和 實 物 辦 理 物 流 I T系 統(tǒng) 入 庫 、 蓋 章 、 簽 名 ， 《 操 作 指 令 》 原件 、 客 戶 聯(lián) 交 回 承 運 商 。0 1 1收 集 簽 收 的《 操 作 指 令 》0 1 2接 收 客 戶 服 務 部 整 理 的《 操 作 指 令 》 并 核 實 費 用提交簽收的《操作指令》原件至物流中心財務部0 1 3匯 總 收 集 客 戶 服 務 部簽 收 的 《 操 作 指 令 》E N D健 力 寶 物 流 中 心 C D C / R D C 配 送 業(yè) 務 流 程否 , 屬 內(nèi) 調(diào) 補 貨C D C → C D C / R D C原件寄回月底前快件將將倉庫揀貨單傳真回管理中心操作指令原件返回承運商銷售公司管理中心物流中心總監(jiān)物流中心運輸管理部物流中心CDC/RDC發(fā)貨方承運商物流中心CDC/RDC收貨方集團品質(zhì)中心（分廠品質(zhì)部）物流中心倉庫管理部物流中心產(chǎn)品內(nèi)調(diào)配送流程001銷售預測002編制C D C R D C 產(chǎn)品調(diào)撥計劃、生成《發(fā)貨通知單》是否通過005取消內(nèi)調(diào)發(fā)貨006審核《發(fā)貨通知單》并確認運輸工具004審核《發(fā)貨通知單》008接收發(fā)貨《操作指令》，揀貨發(fā)貨011按正常程序進行全部產(chǎn)品檢驗，出具檢驗報告012匹配待檢品檢驗結果，填寫《待檢品檢驗結果通知單》009接收操作指令（承運單），承運產(chǎn)品013憑操作指令和實物收貨，并作系統(tǒng)入庫確認是否為待檢品016直接進行相應處理( 掛狀態(tài)牌、發(fā)貨)傳真017接收已到貨信息018接收內(nèi)調(diào)貨物到貨信息，通知客戶準備下單內(nèi)調(diào)發(fā)貨 內(nèi)調(diào)收貨物流中心客戶服務部003接收《發(fā)貨通知單》N007編制發(fā)布《操作指令》，對待檢品需特殊注明Y014檢驗結果未到前掛待檢牌, 禁止發(fā)貨015根據(jù)檢驗結果進行相應處理( 掛狀態(tài)牌、發(fā)貨)Y是否是待檢品010通知倉庫管理部所發(fā)待檢品批次Y倉庫選址和規(guī)劃 倉庫選址： 地理位置 ? 靠近交通樞紐附近（高速路旁、物流中心內(nèi)） ? 專業(yè)的庫區(qū)，配套設施完備 ? 周邊交通路況良好、順暢 交通狀況 ? 大貨車進出倉庫不受交通管制，可保證 24小時通行； ? 能便于 1216米長的車進出庫作業(yè)； ? 庫內(nèi)交通能滿足到規(guī)劃最大量的物流作業(yè)要求。 裝卸、價格 ? 能提供專業(yè)的裝卸隊伍和機動叉車作業(yè)； ? 倉庫的價格合理，低于等于同地區(qū)的價格； ? 能提供 30平方米的辦公室和配套的宿舍； ? 能提供寬帶、電話接口。 倉庫選址和規(guī)劃 倉庫建筑物 ? 建筑物以磚瓦結構為好； ? 建筑結構為平房立體倉庫； ? 庫內(nèi)地面為金剛砂結構，能承受機械叉車作業(yè)的要求； ? 倉庫作業(yè)平臺符合現(xiàn)代物流的需要； ? 建筑物產(chǎn)權清晰（具有房產(chǎn)證、規(guī)劃驗收合格證、消防合格證、施工證、規(guī)劃許可證）。 安全 ? 具備防盜網(wǎng)、消防、防雨、防曬、防潮設施； ? 良好的排水系統(tǒng)（保證 50年一遇的洪水） ? 電路設施符合安全標準（照明為防爆燈、電路為線管保護） ? 提供每
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