怎樣進行工作教導(dǎo)(編輯修改稿)
2025-03-26 09:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 更能撥出 時間培育部屬 □是 □否 ? (12)不僅告訴部屬要多學(xué)多做 ,自己 也能率先學(xué)習(xí)和力行 □是 □否 影響工作教導(dǎo)與學(xué)習(xí)的四大因素 ? 做～自己實際去做 (做中學(xué) ) ? 問～不斷發(fā)問並接受建議 (學(xué)著問 ) ? 讀～看書或雜誌， 分享他人智慧 (積累知識 ) ? 看～學(xué)習(xí)他人的做法， 看他人怎樣 接受批評與稱讚 (學(xué)中做 ) 影響部屬學(xué)習(xí)行為成敗的三大關(guān)鍵因素及部屬類型 (一 ) 工作績效 健康態(tài)度 專業(yè)知識 專業(yè)技能 = X X (二 )請依實務(wù)中找出您的部屬 是屬於那一類型的人： (1) 負擔(dān)型的部屬 ： ①稍不注意就偷懶 ②經(jīng)常犯錯 ③跟他說明也聽不太懂 (2)評論家型的部屬 ： 平常滿口的道理 ,真的要做時 , 卻又不行。 (3)捨不得發(fā)揮型 ： 只要肯做 ,有能力做得更好 ,但 就是不肯積極去做 . 4)唐吉柯德型： 積極熱心， 但又糊裏糊塗， 無法安心交待工作。 (5)守舊型： 只懶惰地做些既定的工作 ， 不想 多做其他新的工作 ， 對老工作也 是固守老知識 ， 不肯多學(xué)習(xí) 。 (6)理論優(yōu)先型 ： 對很困難的事 , 他都懂 ,且充滿著幹勁 ,但太過於理論化 , 經(jīng)常會失敗。 (7)老實型 ： 通常點點滴滴一步一步做 ,認真做 , 但範圍和格局較小 ,遇到新的情況就無法處理。 (8)堅定的前進型： 擅長艱深的理論和困難的實務(wù)， 透過自己的創(chuàng)意能確實的前進和 推動。 (三 )知識、技能、態(tài)度和教育 訓(xùn)練的關(guān)連 (1) 知識 (知道和見識 )若欠缺 ： (2) 就會 → “ 不懂原理 ,無法說明清楚 ” → 應(yīng)使用職場外的訓(xùn)練 (OFF JT)方式較有效果 。 (2) 技能 (會做 )若欠缺 ：就會 → “ 做不好 ,動作裏很多浪費的部份會產(chǎn)生 ” → 應(yīng)採用工作上的訓(xùn)練 (ON JT) 方式較有效果 ,若採用 OFF JT,亦具某種程度之效果 . (3) 態(tài)度 (認真 )若欠缺 ：就會 → “ 應(yīng)該會做 ,但做不好或不專心 ” → 應(yīng)採用職場內(nèi)訓(xùn)練 (ON JOB TRAINING)的方式 ,即面對面多開導(dǎo) 、 多溝通 、 多跟催 、 多矯正 . ? (4) 不告訴部屬必要的信息 ,對部屬 的疑問也不好好答覆。 ? (5) 什麼都不幫忙。 ? (6) 做事馬虎，當(dāng)不好的榜樣。 ? (7) 獨佔「權(quán)」「利」， 卻不肯盡 支援部屬，排除障礙的責(zé)任。 工作教導(dǎo)前之培訓(xùn)計劃設(shè)定 ? (一 )培育目標的定位： (知識性、技能性或者態(tài)度性 ) ? (二 )啟發(fā)部屬的要領(lǐng)： (希望一至兩年後， 你能做這項工作的設(shè)定 ) ? (1) = ? (2) 啟發(fā)目標 (當(dāng)前目標、中程 目標、長程目標 )→ 培育計劃 (今年度培育計劃、 中長期培育計劃 ) 必備能力 現(xiàn)有能力 啟發(fā)
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