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正文內(nèi)容

某公司績效管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)

2025-03-26 05:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 工晉升工作指引 》 ?《 員工績效輔導(dǎo)與反饋工作指引 》 ?《 總部部門績效管理辦法(試行) 》 ?《 部門年度績效目標(biāo)承諾書 》 制度體系 ... –使部門目標(biāo)獲得有效分解和執(zhí)行,上下級對目標(biāo)的理解一致 ... –強調(diào)主管對下屬的指導(dǎo)與輔導(dǎo),并嚴(yán)格執(zhí)行過程管理 ... –員工的工作表現(xiàn)、績效獲得公正評價并及時得到反饋,申述渠道暢通 ... ... –強調(diào)員工的參與 員工個人綜合績效工作開展原則 – 通過多種手段及時激勵和強化員工的優(yōu)秀行為與業(yè)績表現(xiàn) 員工績效管理辦法體系一覽 員工績效管理辦法體系一覽 績效管理流程和考核周期 月度考核 半年度考核 年度考核 36 績效管理的職責(zé)分工 HR 確定績效制度管理標(biāo)準(zhǔn)、維護考核流程體系和提供知識工具支持 員工 直線經(jīng)理 個人崗位職責(zé)、工作任務(wù)與綜合能力提升的主要承擔(dān)者 對本部門員工的業(yè)績管理和職業(yè)能力發(fā)展負(fù)有主要的管理責(zé)任 個人崗位職責(zé)、工作任務(wù)與綜合能力提升的主要職能部門 確定績效制度管理標(biāo)準(zhǔn)、維護考核流程體系和提供知識工具支持 371 績效計劃制定 ? 年度績效計劃:各級主管應(yīng)于 1月 15日前與下屬進行年度績效面談或會議。 – 與員工一起回顧上一年度的工作表現(xiàn) ——肯定成績、指出不足。 – 告知員工公司、部門(模塊)本年度的戰(zhàn)略、策略和工作重點,與員工一起制定員工本年度的工作(績效)計劃和關(guān)鍵技能提升計劃。 381 績效計劃制定 ?月度績效計劃制定:各級主管應(yīng)于每月 28日前與下屬進行月度度績效面談或會議。 重點工作 任務(wù) 包括個人年度績效目標(biāo)中突破類、提升類 KPI指標(biāo),以及當(dāng)月重點工作或 KPI沒有反映的非例行工作,重點工作任務(wù)項目一般包括 35項。 常規(guī)工作任務(wù) 包括個人年度績效目標(biāo)中維持類和跟蹤類 KPI指標(biāo)、常規(guī)性工作任務(wù)、臨時性工作任務(wù)。 關(guān)鍵行為 指標(biāo) 屬于加減分指標(biāo),由上級對被考核人在工作達成中的關(guān)鍵行為進行說明。 加分項: 月度新增臨時工作;突發(fā)事件的處理能力和水平;受到的集團有關(guān)表揚及獎勵扣分項: 工作失誤;違規(guī)違紀(jì)等情況;有關(guān)單位和部門的投訴 工作紀(jì)律 各月度工作計劃考核結(jié)果加權(quán)平均計算 職業(yè)素養(yǎng)評價 工作能力評價 工作能力評價 半年度績效 評估 僅基層員工參與 月度工作計劃考核結(jié)果匯總 半年度能力素質(zhì)評價 創(chuàng)新解難能力 卓越執(zhí)行能力 積極主動 責(zé)任心 團隊綜效能力 有效溝通能力 高質(zhì)服務(wù)
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