品質(zhì)異常處理5w2h)(編輯修改稿)
2025-03-26 02:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 方法 (流程 ) B: 分析問(wèn)題 ? 相關(guān)以上不良問(wèn)題而產(chǎn)生的一種重要的析方法 實(shí)驗(yàn)法 . ? 各種實(shí)驗(yàn)的實(shí)施 ,能有效地輔助我們進(jìn)行問(wèn)題的分析與處理 . 如何處理異常的方法 (流程 ) C:解決問(wèn)題 內(nèi)部 : ? 滿足產(chǎn)線正常生產(chǎn)為第一需求 , 利上以上相關(guān)判定之信息 , 換用其他 DATE CODE, 廠商 ,批次等料上線並追蹤 . 1不良品及時(shí)處理 : 成品 :標(biāo)示、隔離、評(píng)價(jià) 原物料 :報(bào)廢 ,返工 ,篩選 ,特採(cǎi) 如何處理異常的方法 (流程 ) C:解決問(wèn)題 內(nèi)部 : ? 通知相關(guān)人員 (如 :QE、 IQC、 ME、 FE等相關(guān)單位協(xié)助 .) 2形成文件化 ,標(biāo)準(zhǔn)化 . SOP(WI)是否要修正並宣導(dǎo)給作業(yè)員 如何處理異常的方法 (流程 ) 外部 : ? 廠商還有多少不良品件 ? 是否有作全數(shù)隔離 , 標(biāo)示 , 數(shù)量如何 ? ? 廠商現(xiàn)行之管控方式如何 ? 怎樣改善 ? ? 何時(shí)可將新品送至本廠 ? 標(biāo)示如何 ? ? 新品數(shù)量為多少 ? ? 新品與舊品如何區(qū)分 ? ? 廠商必須提供改善前后之良率報(bào)告 . 如何處理異常的方法 (流程 ) D: 預(yù)防問(wèn)題 ? 制程及品管作來(lái)是否有正規(guī)之文件 (SOP, SIP)系統(tǒng)化地監(jiān)控 (人 , 機(jī) , 材 , 法 , 環(huán)境 )? ? 問(wèn)題之追蹤 (持續(xù)追蹤 1周 /1月 …) ? 有無(wú)正確地實(shí)施并執(zhí)行其對(duì)策的可行性及有效性 . 如何處理異常的方法 (流程 ) D: 預(yù)防問(wèn)題 ? 類似問(wèn)題有無(wú)再發(fā)生 .如有發(fā)生則代表 : 1)不是真正原因 2)執(zhí)行不徹底 ? 定期追蹤其措施的有效性及可行性 , 直至問(wèn)題之最終 CLOSE. 解決問(wèn)題之注意事項(xiàng) : ? 解決部分問(wèn)題 , 不是問(wèn)題的全部 ? 解決一個(gè)問(wèn)題 , 卻制造了更多問(wèn)題 . ? 在未了解前立即得出結(jié)論 ? 不善于收集相關(guān)的資料 ? 不能對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生之影響借故推脫 .如 :此問(wèn)題太大 ,太綜合 , 太復(fù)雜性 , 太耗時(shí) , 不穩(wěn)定等作為借口 ? 不敢承擔(dān)問(wèn)題 ? 無(wú)計(jì)劃無(wú)主見 ? 不全面的 , 工作效率低的解決方法 . 如何運(yùn)用 4M1E ? ? 人 (1M) ? 新進(jìn)人員 :作業(yè)步驟 ,作業(yè)方法 ,熟練度 ,ESD防護(hù)等方面進(jìn)行稽核 . ? 流動(dòng)人員 : 作業(yè)的熟練度 ,ESD防護(hù)等方面進(jìn)行稽核 . 如何運(yùn)用 4M1E ? ? 機(jī)器 (2M) ? 各機(jī)器參數(shù)的設(shè)定是否在標(biāo)準(zhǔn)範(fàn)圍內(nèi) 。 ? 各種點(diǎn)檢表有無(wú)及時(shí)填寫 。 ? 有無(wú)按時(shí)做保養(yǎng)且及時(shí)填寫保養(yǎng)記錄 。 ? 操作人員有無(wú)經(jīng)過(guò)認(rèn)證及培訓(xùn) 。 ? 各操作規(guī)範(fàn)有無(wú)擺放現(xiàn)場(chǎng) ? 爐溫是否及時(shí)量測(cè)並與記錄表同時(shí)擺放現(xiàn)場(chǎng) ? 各操作人員是否對(duì)簡(jiǎn)單的異常做處理 ? 各操作人員是否對(duì)機(jī)器的性能及功用有一定了解 . 如何運(yùn)用 4M1E ? ? 物料 (3M) ? 實(shí)物與 BOM是否相符 ?
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