品質(zhì)異常處置(編輯修改稿)
2025-03-26 02:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了 呢，再從可疑處開始檢查看看。 ＊過去發(fā)生過一樣的異常嗎？如果曾發(fā)生的話要去調(diào) 查看看那時是什么改變了。 ?試著去請問實際作業(yè)者的意見 ＊是否曾經(jīng)感覺過奇怪喔？ ＊是否曾經(jīng)在作業(yè)時感覺過「糟糕了」？ ?詳細觀察工程與零件 ＊用眼睛看，拿到手里調(diào)查。 22 為了異常發(fā)時能不慌張，并且迅速實施對策，平常必須注意下列各點： (1).創(chuàng)造無不可說之職場 ?不隱瞞錯誤 ＊減少錯誤的努力為重要，但萬一錯誤時，能誠實說出為重要的，若隱瞞錯誤的 話，則「真因就無法得知」「做了過多的對策」等損失就變大了，部下誠實報 告錯誤時，上司不可責備之。 ?感覺到奇怪了時，立即報告 ＊試著去問實際作業(yè)的人「老實說從昨天起就奇怪了」的事情也有。感覺到奇怪 了時，立即報告最重要?！负螘r起不良了呢？」知道后，不良品之個數(shù)可迅速 減少，可解決之。 (2).遵守作業(yè)標準 若調(diào)查「到現(xiàn)在為止什么地方變更了」時因為未依照標準作業(yè)， 且不知道何時起那樣做的話，則未依照標準作業(yè)是否為異常的原因就無法得知。 以上之情形也有，遵守困難之作業(yè)標準要向上司反映以取得改訂，使其能常時 的遵守作業(yè)標準為最重要。 Ⅳ 日常之準備 23 (3).對策 ?恢復(fù)原狀 ＊僅變更之要因，使其恢復(fù)平常。 ＊未變更處不可突然變更。 ?迅速 ＊未發(fā)現(xiàn)出原因 (變更處 )的話，先暫定對策，但是必須將真因找出。 ?不做過多之對策 ＊實施多的對策時，候來要反省有無浪費。 (4).結(jié) 果 ?確認與現(xiàn)在為止成為相同狀態(tài) ＊僅對異常對策的話，無法比以前更好。 ?與現(xiàn)在為止不相同時確認下列各點 : ＊異常的原因發(fā)現(xiàn)了嗎？漏掉異常原因僅實施慢性不良對策時異常會再發(fā) 。 ＊更進一步改善時，有考慮其改善之必要性，改善效果與改善成本之平衡嗎？ ＊到何處為止異常對策，從何處起慢性不良對策 。 (5).再 發(fā) 防止 ?其它的類似工程也須包含考慮 ＊能預(yù)防其它工程的話，可收到大利益。 ?用追加檢查不能滿足 ＊不僅要因在混亂時的發(fā)現(xiàn)方法，要因在未 混亂時之發(fā)現(xiàn)方法最必要。 Ⅳ 日常之準備 24 (1)迅速報告 ............................................技術(shù)員 (2)迅速處置異常 ........................................監(jiān)督者 (3)報告之內(nèi)容為異常不良或者慢性不良，監(jiān)督者必須能夠「正確的判斷」 (好好地認定其報告之規(guī)則 ) (4)監(jiān)督者 ..... ?努力創(chuàng)造一個「異常 …… 立即能得到報告」的職場 (身教 )。 ?教育、指導以提高技術(shù)員的「發(fā)覺異常之能力」。 П .監(jiān)督者必須留意事項 (1)接到異常報告時，立即實施現(xiàn)地確認。 ?不可以說待會再去看而放著。 ?這樣的話，對部下而言是一個嚴重打擊。 ?如果自己判斷這樣就可以的話，這件事就錯過了。 (2)聽聽失敗的話 ?監(jiān)督者全員應(yīng)該愿意去聽聽部下失敗的話 。 ?其它之同類工程有無相同之問題再發(fā)防止有否。 ?對失敗不可生氣，否則就無法聽到失敗的原因。 Ⅴ 異常處置 25 用 (1)停止生 產(chǎn)線 ............不管是物品或 設(shè)備 (2)迅速向班長報告 .....首先 ?什么時候發(fā)生？
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