國(guó)際商務(wù)禮儀課件(ppt48頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-26 00:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 港國(guó)富咨詢 由內(nèi)向外笑 由外向內(nèi)笑 八顆牙表真誠(chéng) 超過(guò)八顆表喜悅 連云港國(guó)富咨詢 良好的舉止體態(tài) 通常情況下我們錯(cuò)誤的手勢(shì)手位： 喚人 拇指 食指 連云港國(guó)富咨詢 行進(jìn)的位次 背面 N—— N理念 左 右 前 后 連云港國(guó)富咨詢 行進(jìn)的位次禮儀 ? 行進(jìn)的過(guò)程中： ? 上下樓梯中： ? 扶梯和升降電梯中： ? 進(jìn)門(mén)時(shí)： 連云港國(guó)富咨詢 主人 司機(jī) 乘車座次禮儀 連云港國(guó)富咨詢 站 姿勢(shì) ★ 要領(lǐng)： 挺拔、 自然、 不過(guò)于隨便 ? 切忌： 歪斜、 無(wú)精打采、 腿抖動(dòng) 連云港國(guó)富咨詢 坐 姿勢(shì) ? 要領(lǐng)： 有氣勢(shì)但謙虛； 落坐時(shí)不要發(fā)出聲音； 面相對(duì)而膝側(cè)向一旁； 始終保持良好的姿式； ? 切忌： 不請(qǐng)自坐； 雙腿叉開(kāi)； 雙腳擺動(dòng)； 連云港國(guó)富咨詢 行 姿勢(shì) ? 要領(lǐng)： 身形穩(wěn)建； 速度適中； 謙讓有禮貌； ★ 切忌： 從談話的人間穿行； 鞋跟發(fā)出聲音； 腳拖地，發(fā)生聲音； 連云港國(guó)富咨詢 語(yǔ)言溝通技巧 1. 不直斥其非，避免爭(zhēng)辯，詢問(wèn)更棒 2. 不探詢他人隱私 3. 言語(yǔ)越具體越有可信度 4. 你不愿意聽(tīng)到的也是你永遠(yuǎn)不要講的 5. 多聽(tīng)多問(wèn)少開(kāi)口 6. 給予他人真誠(chéng)的贊美 連云港國(guó)富咨詢 給予他人真誠(chéng)的贊賞 ? 貓的魔法 ? 東坡與人分享 連云港國(guó)富咨詢 如何贊美 ? 名字 ? 眼神 ? 我喜歡你 —— （特質(zhì)） 欣賞、尊敬 ? 我為什么這么說(shuō)呢？（證據(jù)） 注意：避免做比較 連云港國(guó)富咨詢 課程梗概 第一章：商務(wù)禮儀的認(rèn)知 第二章：商務(wù)禮儀中對(duì)儀容儀表的要求 第三章：商務(wù)場(chǎng)合交往禮節(jié) 第四章：商務(wù)會(huì)議及餐飲禮儀 連云港國(guó)富咨詢 宴會(huì)的位次 ? 舉辦正式宴會(huì)，一般均應(yīng)提前排定其位次。 ? 宴會(huì)的排位
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