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正文內(nèi)容

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2025-03-25 18:03 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Presentation產(chǎn)品介紹 目 的 ?讓準(zhǔn)客戶同意接受你推介的軟件產(chǎn)品、軟件功能。 ?讓準(zhǔn)客戶認(rèn)為你的“解決方案”能滿足他和你 提出 的他的所有需求。 程 序 ?確認(rèn)需求 ?總結(jié)需求 ?就需求介紹軟件產(chǎn)品 ?就每一個(gè)特性征得客戶同意,肯定均能滿足需求 ?總結(jié) 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: 善用加減乘除 ?你與客戶做 “總結(jié)” 時(shí) ?你面臨 “競(jìng)爭(zhēng)” 時(shí) ?客戶提出 “異議” 時(shí) ?你做 “成本分析” 時(shí) ?客戶 “殺價(jià)” 時(shí) 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: 產(chǎn)品演示 Demonstration 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Demonstration 的效果 ?處理客戶的 不安。 ?證實(shí)在介紹過(guò)程中所說(shuō)的, 解除客戶 疑慮。 ?讓客戶有“ 不好意識(shí) ”的感覺(jué)。 ?感官的訴諸,加強(qiáng)客戶“ 締結(jié)合約 ” 欲望, 使其產(chǎn)生“ 據(jù)為己有 ”的念頭 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Demonstration 的程序 ?合適的開(kāi)場(chǎng)白 ?回顧客戶的需求 ?專業(yè)并滿足需求的演示 ?總結(jié)并要求承諾 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Demonstration 前注意事項(xiàng) ?務(wù)必請(qǐng)“ 決策者 ”參加 ?整理要闡述的“ 利益 ”并明確重點(diǎn) ?檢查 演示稿、補(bǔ)充說(shuō)明附件 ?預(yù)先 演練 ?整理 會(huì)議室 /洽談區(qū) ?小禮品 /紀(jì)念品 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Demonstration 中注意事項(xiàng) ?聚焦“決策者”。 ?說(shuō)明重要的“利益點(diǎn)”時(shí), 應(yīng)逐項(xiàng)取得客戶的同意。 ?穿插詢問(wèn),不要單方面進(jìn)行。 ?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者作“比較分析”。 ?自信與從容。 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Demonstration 結(jié)束注意事項(xiàng) ?結(jié)束前留出與客戶交流的時(shí)間 ?傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn) ?要求承諾并盡力促成“合約締結(jié) ” 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: 建議書撰寫 Proposal 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Proposal 提出時(shí)機(jī) ?提出“建議權(quán)”以制造商談機(jī)會(huì)。 ?承辦人“沒(méi)有動(dòng)靜”, 為了向高級(jí)主管“發(fā)動(dòng)攻勢(shì)”。 ?客戶“委決不下”時(shí)。 ?整理歸納“到目前為止”的活動(dòng), 以期“提前締約”。 ?當(dāng)客戶提出要求時(shí)。 (大型競(jìng)標(biāo)采購(gòu)、復(fù)雜的系統(tǒng)采購(gòu)、承辦人需要書面匯報(bào)) 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Proposal 的注意事項(xiàng) ?現(xiàn)行作業(yè)流程,及 ? ?? ?? ?軟件采購(gòu)費(fèi)用預(yù)算 /實(shí)際開(kāi)銷? ?何時(shí)進(jìn)行采購(gòu)?采購(gòu)方式? ?采購(gòu)工作流程? 現(xiàn)況掌握 ?約定交稿時(shí)間 ?材料完備否? ?格式考究嗎? ?內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn) 制作中 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Proposal 提出后 ?了解 。 ?需要再度提出? ?要求“承諾”! 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: 成交與締結(jié) Close 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: 要求承諾與締結(jié) ?建立信任 ?發(fā)掘需要 ?介紹解決方法 ?要求承諾 時(shí) 間 時(shí) 間 銷售過(guò)程 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Close 直接要求 時(shí) 機(jī) 客戶完全認(rèn)可你所發(fā)掘到的需求 + 同意你建議的解決方案符合需求 我們今天就簽協(xié)議吧!這樣就有充分 的時(shí)間讓我們的實(shí)施人員與服務(wù)人員解決你 的所有問(wèn)題。 演講者 : 陳華 無(wú)憂資源: 中國(guó)最大最全的資源下載網(wǎng) 教育新天地: Close 間接要求 推定承諾法 誰(shuí)給
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