管理者必備的八大能力(ppt41頁)(編輯修改稿)
2025-03-23 17:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3. 動作研究 4. 時間研究 5. 價值研究 6. 動線布置 7. 流程設(shè)計等 流程文件格式 流程標(biāo)題 流程主旨 主導(dǎo)部門 涉及部門 權(quán)責(zé)權(quán)限 流程說明 規(guī)定要求 流程數(shù)據(jù) 使用表單 文件會辦 1編制審批 1生效日期 15 四、 PDCA：改進與提升 1. 考核： 建立可靠的計劃和考核體系 2. 共識： 取得共識，激發(fā)員工責(zé)任感和合作精神 3． 參與： 盡量讓每一位同事參與計劃制定過程 4． 認(rèn)可： 獲得每個業(yè)務(wù)相關(guān)人員正式的認(rèn)可 5． 堅持： 持續(xù)、溝通和清晰 P D C A P D C A P D C A 16 第四章：管理者控制能力 第 1章：管理者指揮能力 第 2章：管理者組織能力 第 3章：管理者規(guī)劃能力 第 4章：管理者控制能力 第 5章：管理者用人能力 第 6章：管理者溝通能力 第 7章：管理者創(chuàng)新能力 第 8章：管理者執(zhí)行能力 《 管理者必備的八大能力 》 17 管理控制 的 五種途徑 過程 控制 （行為流程） 源頭控制 （思想控制） 結(jié)果控制 （改進提升） 彼此監(jiān)督 （基層控制） 審計稽查 （預(yù)防措施） 下屬不會做你希望他做的事，他只做被你檢查的事。 18 ? 每年有近 10萬佛教徒前往西藏苦修； ? 每年去麥加朝圣的有300萬人 ? 全球有 18億個基督徒 ,15億名伊斯蘭信眾 ,6億人信仰佛教 ? 是什么讓大家對宗教如此狂熱？ 一、控制思想 19 控制情緒：氛圍與情緒管理 控制的原理 :組織 EQ 1. 組織的社交能力 2. 組織的人際關(guān)系 3. 組織的自我感覺 4. 組織的自我控制 ? 思想控制原則 1. 統(tǒng)一價值觀 2. 統(tǒng)一認(rèn)知 3. 控制關(guān)鍵人物 20 二、控制基層，黨指揮槍 組織運作的效率如何，直接體現(xiàn)在對基層管理的結(jié)果中！ 滇軍如何被共軍改造的？ 1927年 9月 9日，秋收起義后，紅軍等級明顯，集體逃跑、官兵對立、紀(jì)律渙散 1927年 9月 29日，江西永新縣三灣村 “ 泰和祥 ” 前委擴大會： A、精減機構(gòu)：由一個師改為一個團 B、黨指揮槍：支部建在連隊上 C、士兵委員會。 1927年 9月 29日，中國共產(chǎn)黨 ” 三灣改編 ” 21 三、控制行為：流程管控 ? 過程和結(jié)果失控 ? 未設(shè)計控制計劃 :源頭未控制
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