管理是什么書籍(編輯修改稿)
2025-03-23 17:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (Five forces model) ? 現(xiàn)有參與者之間的競爭 ? 新進(jìn)者的威脅 ? 供應(yīng)商的力量 ? 顧客的力量 ? 替代品的可能性 管理是什麼 22 策略運(yùn)作的困難 策略運(yùn)作的困難 ? 賽局理論 管理是什麼 23 非營利組織的策略 非營利組織的策略 ? 根據(jù)使命，界定服務(wù)範(fàn)圍 非營利組織策略的運(yùn)作問題 ? 使命偏離 (Mission creep) 管理是什麼 24 組織與策略 組織與策略的關(guān)係 ? 魚幫水，水幫魚 ? 策略為藍(lán)圖，組織為架構(gòu) 管理是什麼 25 組織的三條線 第一條 ? 組織的疆界 (Boundary lines) ? 區(qū)分出組織內(nèi)部與外部 第二條 ? 組織圖的線 (Lines of anization chart) ? 勾勒出整個(gè)組織 第三條 ? 權(quán)力結(jié)構(gòu) 管理是什麼 26 組織的型態(tài) 取決於企業(yè)所希望創(chuàng)造的價(jià)值 因時(shí)間與事件而不變的改變 管理是什麼 27 組織的執(zhí)行 心中有一幅遠(yuǎn)景， 卻無能力去執(zhí)行， 終究只是幻想罷了。 史帝芬 ?凱斯 （ Stephen M. Case） 前美國線上時(shí)代華納董事長 管理是什麼 28 面對現(xiàn)實(shí)：有意義的數(shù)字 (1) 數(shù)字對執(zhí)行的重要 ? 幫助面對現(xiàn)實(shí) ? 了解因應(yīng)之道 ? 協(xié)助作決策 管理是什麼 29 面對現(xiàn)實(shí)：有意義的數(shù)字 (2) 了解數(shù)字所代表的意義 數(shù)字不會(huì)憑空出現(xiàn)，而是將人們實(shí)際上所做的事情數(shù)值化後的結(jié)果 ? 打擊率 ? 六標(biāo)準(zhǔn)差（ six sigma） ? 成本效益分析（ costbenefit analysis） ? 1970年代 福特斑馬（ Pinto）汽車 管理是什麼 30 面對現(xiàn)實(shí)：有意義的數(shù)字 (3) 科技發(fā)展，資訊獲取量、速度隨之提昇： 確實(shí)掌握資訊、解讀數(shù)字的能力愈顯重要 沒有計(jì)量的工具，就不可能有進(jìn)步 每隔一段時(shí)間，重新思考數(shù)字的意義 管理是什麼 31 真正的底線 ： 任務(wù)和評量標(biāo)準(zhǔn) (1) 財(cái)務(wù)報(bào)表底線、盈虧關(guān)鍵 ? 果與因 組織目標(biāo)具體化 ? 管理最高原則之一 ? 為達(dá)此理想，需將組織之「任務(wù)」轉(zhuǎn)化為一組目標(biāo)和績效評量標(biāo)準(zhǔn) ? 福特汽車 1903年創(chuàng)業(yè)初期 管理是什麼 32 真正的底線 ： 任務(wù)和評量標(biāo)準(zhǔn) (2) 尋找四海皆準(zhǔn)的評量方法 ? 與時(shí)漸進(jìn)地找出讓組織容易管理的評量方法 ? 投資報(bào)酬率 vs. 創(chuàng)新 ? 無完美的評量標(biāo)準(zhǔn) ? 彈性運(yùn)用、搭配使用 ? 非營利組織之評量標(biāo)準(zhǔn) ? 對「投入」的了解高於對「結(jié)果」的了解 管理是什麼 33 賭上未來 ： 創(chuàng)新與不確定性 (1) 創(chuàng)造賭本 創(chuàng)新 ? 尋找創(chuàng)造價(jià)值的新方式 ? 能創(chuàng)造的新價(jià)值 現(xiàn)在與未來的拉鋸戰(zhàn) ? 福特 T 型車的成功，反導(dǎo)致成為昨日黃花 ? DEC 之執(zhí)著於迷你電腦，導(dǎo)致被 Compaq 購併 ? PS. Compa
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