最新網(wǎng)絡(luò)營銷課件(編輯修改稿)
2025-03-23 13:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)注的重要因素。 ? 搜索引擎友好意味著網(wǎng)站的網(wǎng)頁內(nèi)容更容易被搜索引擎收錄，搜索引擎友好的最終目的同樣是為了用戶可以更加方便地獲取信息。 1/20/2023 31 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 網(wǎng)站的可信度研究 ?所謂網(wǎng)站的可信度，就是用戶對網(wǎng)站的信任程度 。 ?可信度是影響用戶轉(zhuǎn)化的重要因素之一 。 ?國內(nèi)網(wǎng)站對可信度建設(shè)的重視程度不夠。 ? 102個被調(diào)查 B2B網(wǎng)站可信度指標(biāo)的評價結(jié)結(jié)果為平均 1/20/2023 32 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 影響網(wǎng)站可信度的細(xì)節(jié)問題 ?網(wǎng)站基本信息不完整 ?產(chǎn)品介紹過于簡略 ?沒有明確的個人信息保護聲明 ?沒有固定聯(lián)系方式 ?商業(yè)網(wǎng)站使用免費郵箱 ?網(wǎng)站信息久不更新 ?網(wǎng)站首頁下面的計數(shù)器顯示瀏覽量很小 1/20/2023 33 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 對增加可信度的建議 ? 網(wǎng)站身份：包括基本的聯(lián)系信息如地址、電話號碼、電子郵件、網(wǎng)站的所有者、目的和使命等； ? 廣告和內(nèi)容：廣告或者贊助應(yīng)該通過標(biāo)簽或者其他可視的標(biāo)識與新聞和信息明確區(qū)分開來； ? 顧客服務(wù)：明確說明與其他網(wǎng)站之間的財務(wù)關(guān)系、所有費用、退換貨政策等； ? 不斷改進(jìn)：網(wǎng)站應(yīng)該經(jīng)常檢查，以發(fā)現(xiàn)自己那些錯誤、容易造成誤解的信息，并及時進(jìn)行修改； ? 個人信息保護：應(yīng)該用盡量明白、簡短的語言陳述個人信息保護政策，并發(fā)布在顯著位置。 1/20/2023 34 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 斯坦福大學(xué)： 影響網(wǎng)站可信度的 9個因素 ? 信任網(wǎng)站信息 ? 網(wǎng)站導(dǎo)航方便 ? 信息來源明確 ? 內(nèi)容經(jīng)常更新 ? 網(wǎng)站介紹詳細(xì) ? 網(wǎng)站所有者信息 ? 財務(wù)支持機構(gòu)明確 ? 其他機構(gòu)批準(zhǔn)證明 ? 其他機構(gòu)獎勵和證書 1/20/2023 35 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 斯坦福大學(xué)：網(wǎng)站可信性建設(shè)十大準(zhǔn)則 ? 網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性易于驗證； ? 網(wǎng)站顯示出有一個真實的企業(yè)或組織存在； ? 強調(diào)團隊中的專家和你提供的內(nèi)容及服務(wù)的專業(yè)性； ? 顯示出網(wǎng)站背后有值得信任的團隊存在； ? 讓用戶很方便聯(lián)系到你； ? 網(wǎng)站設(shè)計的專業(yè)性； ? 網(wǎng)站易于使用并且對用戶有用； ? 經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容（至少要顯得網(wǎng)站最近被更新過）； ? 促銷性內(nèi)容要適可而止； ? 避免文字錯誤，無論是多么微小的失誤。 1/20/2023 36 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則 ?本章網(wǎng)站優(yōu)化的主要內(nèi)容： ? 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的三層含義 ? 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的原則 ? 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計中的一些基本要素 1/20/2023 37 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 網(wǎng)站優(yōu)化的期望結(jié)果 ? 第一，用戶可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站的服務(wù)； ? 第二，網(wǎng)頁內(nèi)容可以更順利地被搜索引擎進(jìn)行索引，當(dāng)用戶通過搜索引擎檢索時，相關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容可以出現(xiàn)在理想的位置并且提供給用戶有吸引力的摘要信息，使得用戶能夠發(fā)現(xiàn)有關(guān)信息并引起興趣，進(jìn)而通過檢索結(jié)果的引導(dǎo)進(jìn)入網(wǎng)站獲取詳細(xì)信息； ? 第三，對于網(wǎng)站運營人員則可以對網(wǎng)站方便地進(jìn)行管理維護、有助于各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用。 1/20/2023 38 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義 ?對用戶獲取信息的優(yōu)化 ?對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化 ?對網(wǎng)站運營維護的優(yōu)化 1/20/2023 39 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 網(wǎng)站優(yōu)化含義的詳細(xì)解釋 ? 對用戶優(yōu)化： 以用戶需求為導(dǎo)向，設(shè)計方便的網(wǎng)站導(dǎo)航，網(wǎng)頁下載速度盡可能快，網(wǎng)頁布局合理并且適合保存、打印、轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)站信息豐富、有效，有助于用戶產(chǎn)生信任。 ? 對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（包括搜索引擎）優(yōu)化： 網(wǎng)站對搜索引擎友好、便于積累網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站資源、在同類網(wǎng)站中容易建立可信度等。 ? 對網(wǎng)站運營維護優(yōu)化 ： 充分體現(xiàn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，使得各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法可以發(fā)揮最大效果；網(wǎng)站便于日常信息更新、維護、改版升級，便于獲得和管理注冊用戶資源等。 1/20/2023 40 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計的原則 ?網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化，應(yīng)堅持用戶導(dǎo)向而不是搜索引擎導(dǎo)向； ?網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、功能和服務(wù)。 1/20/2023 41 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計中的一些基本要素 ? 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計合理 ? 網(wǎng)站信息有效 ? 網(wǎng)頁下載速度快 ? 網(wǎng)站簡單易用，尤其要注意網(wǎng)站導(dǎo)航方便 ? 設(shè)計一個網(wǎng)站地圖 ? 網(wǎng)站功能運行正常 ? 網(wǎng)站鏈接有效 ? 用戶注冊 /退出方便 ? 為每個網(wǎng)頁設(shè)計一個合適的標(biāo)題 ? 設(shè)計 META標(biāo)簽中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述 ? 盡量采用靜態(tài)網(wǎng)頁，至少保證網(wǎng)站重要信息頁面為靜態(tài)網(wǎng)頁 1/20/2023 42 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 關(guān)于搜索引擎優(yōu)化的觀點 ?搜索引擎優(yōu)化的最高境界是忘記搜索引擎優(yōu)化。 ?搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平的自然體現(xiàn) 。 1/20/2023 43 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化現(xiàn)狀調(diào)查 ?《機械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評價報告》 ， 103個機械企業(yè)網(wǎng)站樣本； ?《機械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評價報告》 主要內(nèi)容： ? 機械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評價指標(biāo)體系設(shè)計 ； ? 對 103個機械企業(yè)網(wǎng)站的詳細(xì)調(diào)查分析 ； ? 網(wǎng)站優(yōu)化狀況的統(tǒng)計分析和建議。 1/20/2023 44 管理學(xué)院信息管理系 陳志剛 13507115913 機械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)查反映出的普遍問題 ? 將近 60％的企業(yè)網(wǎng)站首頁沒有包含有效的文字信息；意味著將近 60％的企業(yè)網(wǎng)站首頁對搜索引擎友好性比較差。 ?％的企業(yè)網(wǎng)站首頁標(biāo)題設(shè)計不合理；有 %的網(wǎng)站首頁沒有 META描述； %的網(wǎng)站首頁沒有 META關(guān)鍵詞設(shè)置。 ? 企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品欄目首頁標(biāo)題設(shè)計基本合理的比例只有 ％；產(chǎn)品內(nèi)容頁面標(biāo)題設(shè)計基本合理的比例只有 ％（低于首頁）；只有 %的產(chǎn)品中心頁面有獨立的網(wǎng)頁標(biāo)題； 產(chǎn)品詳細(xì)介紹內(nèi)
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