培訓(xùn)手冊管理及評估管理(編輯修改稿)
2025-03-23 11:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 層次人員和特殊需要人員，相關(guān)積分另行規(guī)定。 培訓(xùn)管理 ? 培訓(xùn)課程按代碼進行區(qū)分和管理： 1. 由于課程數(shù)量較多，同時可能重名，為了便于區(qū)別層次，標(biāo)準(zhǔn)化管理，特別編制了標(biāo)準(zhǔn)代碼，在附頁所列的標(biāo)準(zhǔn)代碼基礎(chǔ)上，同類課程在標(biāo)準(zhǔn)代碼后以兩位數(shù)字表示。例如：初級業(yè)務(wù)階段的渠道管理課程編碼為 S101，中級業(yè)務(wù)階段的渠道管理課程編碼為 S201。 2. 管理機構(gòu)：根據(jù)公司的實際情況，確定各層次培訓(xùn)的具體管理機構(gòu)，見后頁。 培訓(xùn)管理 層次 代碼 管理機構(gòu)初級業(yè)務(wù)層次 S1 部門人力經(jīng)理中級業(yè)務(wù)層次 S2 部門人力經(jīng)理高級業(yè)務(wù)層次 S3 合作初級專業(yè)層次 P1 人力資源部中級專業(yè)層次 P2 人力資源部高級專業(yè)層次 P3 人力資源部初級管理層次 M1 合作中級管理層次 M2 人力資源部高級管理層次 M3 人力資源部注：上表所示“合作”表示為部門和公司人力資源部合作管理。 代碼一般為 4位編碼，后兩位為數(shù)字，代表該層次某一課程， 編碼統(tǒng)一為人力資源部編制并發(fā)布。 返回 培訓(xùn)管理 講師分為： 內(nèi)部講師和外部講師： 內(nèi)部講師 是指公司內(nèi)部員工，經(jīng)過人力資源部認(rèn)證，具備較高專業(yè)知識或從事管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，并具備講師的基本素質(zhì)，能夠進行課堂授課的人員。 外部講師 是指從公司外部聘請的專業(yè)講師，該類講師需要經(jīng)過人力資源部進行確認(rèn)后方可到公司進行授課，各部門如果需要培訓(xùn)外部講師，須經(jīng)過公司人力資源部進行確認(rèn)。相關(guān)的費用也應(yīng)經(jīng)過確認(rèn)后執(zhí)行。 培訓(xùn)管理 培訓(xùn)流程 ： ?人力資源部負(fù)責(zé)管理公司整體培訓(xùn)體系的運轉(zhuǎn)。按照 前述分工 權(quán)限各級人力資源管理人員負(fù)責(zé)本層次和模塊的培訓(xùn)。 ?各事業(yè)部需要在每年年初制訂培訓(xùn)計劃，上報至人力資源部，由人力資源部根據(jù)公司規(guī)定批復(fù)，并編制標(biāo)準(zhǔn)代碼，由人力資源部統(tǒng)一公開發(fā)布，供員工選擇，便于資源共享。 ?人力資源部需要根據(jù)公司實際情況，及時調(diào)整年度課程計劃，對中級層次課程需要公布，高級層次課程不需要公開發(fā)布。 ?在實際執(zhí)行培訓(xùn)中，如果發(fā)生更改預(yù)算計劃培訓(xùn)項目，各級人力資源經(jīng)理需要書面形式報人力資源部批準(zhǔn)后執(zhí)行。計劃內(nèi)項目在進行后應(yīng)及時填寫 培訓(xùn)手冊 ，并制作 項目報告書 交至人力資源部備存。 培訓(xùn)管理 講師分為： 內(nèi)部講師和外部講師： 內(nèi)部講師 是指公司內(nèi)部員工，經(jīng)過人力資源部認(rèn)證，具備較高專業(yè)知識或從事管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，并具備講師的基本素質(zhì)，能夠進行課堂授課的人員。 外部講師 是指從公司外部聘請的專業(yè)講師，該類講師需要經(jīng)過人力資源部進行確認(rèn)后方可到公司進行授課，各部門如果需要培訓(xùn)外部講師，須經(jīng)過公司人力資源部進行確認(rèn)。相關(guān)的費用也應(yīng)經(jīng)過確認(rèn)后執(zhí)行。 培訓(xùn)手冊 姓名當(dāng)前所在部門 起止時間當(dāng)前職務(wù) 起止時間當(dāng)前培訓(xùn)層次級別 起止時間學(xué)習(xí)經(jīng)歷 （從大學(xué)開始）年度培訓(xùn)記錄本年度學(xué)習(xí)計劃完成情況記錄表完成項目名稱 編號 時間 取得積分記錄 證明人簽字附件要求 學(xué)習(xí)證明復(fù)印件、資格證書復(fù)印件、返教育評價記錄、培訓(xùn)報告、行動計劃書等文件培訓(xùn)手冊主要內(nèi)容 培訓(xùn)手冊管理 培訓(xùn)手冊由本人持有，在計劃培訓(xùn)項目完成后，需按照本文件后所列評估手續(xù)認(rèn)證后，由該層次培訓(xùn)管理人簽字認(rèn)可后登記積分。如果出現(xiàn)虛報積分情況，將取消其繼續(xù)學(xué)習(xí)的資格，并給予處分。 受訓(xùn)人在工作部門和職務(wù)以及參訓(xùn)層次發(fā)生改變后，應(yīng)及時填寫培訓(xùn)手冊。 培訓(xùn)手冊作為員工晉升、崗位調(diào)整等職業(yè)生涯發(fā)展的重要文件，須妥善保存。 培訓(xùn)評估管理 培訓(xùn)通過以下手段進行評估效果： 培訓(xùn)報告：主要用于無法采用考試、返教育、行動計劃書等形式進行評估的培訓(xùn)項目，多用于高級專業(yè)、業(yè)務(wù)、中級管理三個層次；其他層次采用該形式進行培訓(xùn)評估的，積分為標(biāo)準(zhǔn)積分的 50%； 考試：多用于初級業(yè)務(wù)、專業(yè)和中級業(yè)務(wù)和專業(yè)層次的培訓(xùn)。考試合格者取得標(biāo)準(zhǔn)積分，不合格者不得記錄積分，連續(xù)三次不合格者，取消培訓(xùn)資格。 返教育：主要應(yīng)用于中級以上層次的培訓(xùn)項目，返教育進行后，需要進行課程評估，評估合格者可以得到標(biāo)準(zhǔn)分的 150%，優(yōu)秀者，可以得到 200%的標(biāo)準(zhǔn)積分，并可以進入公司內(nèi)部講師系列。 行動計劃書：主要應(yīng)用于業(yè)務(wù)模塊和專業(yè)模塊培訓(xùn)項目，項目結(jié)束后，參訓(xùn)人應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容編制行動計劃書，列出自我改進的詳細(xì)計劃和日程表，由人力資源經(jīng)理保存，在計劃時間結(jié)束后，人力資源經(jīng)理須進行檢查評估，如果按計劃達到目標(biāo)，則可以取得積分，否則不能取得積分，需要繼續(xù)制訂計劃，重新進行，連續(xù)兩次不合格的，取消培訓(xùn)資格。 培訓(xùn)評估管理 培訓(xùn)和績效管理的結(jié)合： 在進行當(dāng)年績效評價工作時，應(yīng)制訂當(dāng)年培訓(xùn)計劃，并登記在培訓(xùn)手冊上，次年進行培訓(xùn)總評價。該項硬性規(guī)定在績效考評欄中占 10%15%的比重，如果按計劃完成當(dāng)年培訓(xùn)積分計劃，則可以得到應(yīng)的的績效考評分值，否則按比例扣減，扣完為止。 培訓(xùn)檔案 培訓(xùn)采用信息化管理，采用上表所示系統(tǒng)，由 各級管理機構(gòu)進行管理，今后如果進入 eHR也可以管理 培訓(xùn)課程表 課程設(shè)置 新員工
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