商務禮儀ppt45頁)(編輯修改稿)
2025-03-23 11:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 永遠不要成為辦公室里的第一號穿時裝的人 ? 不要在辦公室穿編織類褲裝 ? 不要著“男性化”的服裝 ? 要是拎公文包的話就不要再拎坤包 ? 不要穿長裙（過及腿肚子的那種），雨衣除外，或是在長裙外套一件外套亦可 ? 不要帶時尚性的小飾物 ? 應使自己的工作著裝不受時裝潮流影響過大 ? 不要在辦公室里脫上衣（茄克衫） ? 帶副考究的眼鏡 21 商務禮儀 女士著裝 女士商務著裝示范 22 商務禮儀 女士著裝 女士商務著裝示范 23 商務禮儀 儀表 飾 品 ?原則：簡潔、得體 ?手鐲：未婚單只右手，已婚 單只左手或兩只； ?結(jié)婚戒指：戴到合適的位置； ?女士手包：跨在手臂上； ?耳飾：不要戴過大的耳環(huán)、耳墜； ?項鏈：不要過于粗大； ?男用飾品：手表、領(lǐng)帶、錢夾、公文包 …… ?皮帶：黑、棕色，寬度不超過 3厘米； 24 ?言行舉止 ?儀容儀表 商務禮儀 言行舉止 商務禮儀 25 商務禮儀 言行舉止 言 行 舉 止 ?身姿 ?眼神 ?表情 ?接送 ?握手 ?共乘電梯 ?座位安排 ?交換名片 ?遞茶 ?用餐 ?敬酒 ?敲門 \開關(guān)門 26 商務禮儀 言行舉止 言 行 舉 止 ?身姿 —— 站姿：挺胸收腹含頜、目光平視前方、兩手掌順握放于小腹 前、兩腿分開（不超肩寬）女士應兩腿并立； —— 坐姿：男、女 （關(guān)于踩凳子） —— 行 —— 蹲 —— 引導：手勢、眼神、身位 27 商務禮儀 言行舉止 言 行 舉 止 ?眼神 —— 自信的眼神、贊賞的眼神、智慧的眼神、思考的眼神、期待的眼神、信任的眼神、同理的眼神 —— 交談時眼神的落點 28 商務禮儀 言行舉止 言 行 舉 止 ?表情 —— 自然的微笑 —— 輕松的表情 29 商務禮儀 言行舉止 言 行 舉 止 ?接送 —— 接車：（接上級或貴賓） 主動上前開門，手遮頭，問候； （平級）等客戶自己走出車，主動上前握手問候； 車輛停穩(wěn)之前的注意事項；開車門的學問； —— 路上引導、站位（引導的人和陪同的人） —— 上下樓梯的身位 —— 送： 送到什么位置？臨別話述、握手、揮手 30 商務禮儀 言行舉止 言 行 舉 止 ?握手 —— 身位 —— 眼神 —— 表情 —— 手勢、力量：男、女 31 商務禮儀
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