qcc品管圈qc小組案列(編輯修改稿)
2025-03-23 10:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 設(shè)計不良 使用年久 年代久遠 年代久遠 設(shè)計不良 老舊 未設(shè)置 四次要因 施工不良 施工不良 陸、目標設(shè)定 目標設(shè)定 美食圈針對本所餐廳、廚房環(huán)境衛(wèi)生等各項現(xiàn)況製作評分表，分為二十二個評分項目，請同仁依現(xiàn)況評分，回答時從一至十分給一個分數(shù)，十分最高，一分最低。 本項評分表皆以本所搭伙同仁為訪問對象，發(fā)出一二０份，淨收回有效樣本一０三份，所得總分為 15,276分，佔總分 22,660之 ﹪ 。 經(jīng)本圈同仁討論後，將提升滿意度 ﹪ 達到83﹪ 之目標。 柒、對策擬定與實施 一、因素與對策總覽 建 築 物 因 素 人 為 因 素 設(shè) 備 因 素 設(shè) 施 改 善 ˇ ˇ 管 理 辦 法 ˇ ˇ ˇ 查 核 表 ˇ 因 對 策 素 二、建築物因素次要因之矩陣圖 對策 因素 二 次 因 三 次 因 設(shè) 施 改 善 管 理 辦 法 查 核 表 油 漆 脫 落 ˇ 牆壁 單調(diào) ˇ 窗 戶 門 框 腐 朽 年 久 失 修 ˇ ˇ 拱 門 老 舊 年 久 失 修 ˇ 年 久 變 黃 ˇ 天 花 板 變 黃 油 煙 薰 致 ˇ 適 用 性 高 高 時 效 性 高 中 可 行 性 高 高 對策一：設(shè)施改善 一次因 二次因 三次因 設(shè)施改善 內(nèi)容 負責人 督導人員 預(yù)定完成 時間 油漆脫落 重新粉刷 曾忠祿 王木盛 90 、 08 、 15前完成 牆壁 單調(diào) 美化 潘自強 王木盛 90 、 08 、 10前完成 窗戶框腐朽 年久失修 重新檢修 曾忠祿 王木盛 90 、 07 、 10前完成 拱門老舊 年久失修 重新檢修 曾忠祿 王木盛 90 、 08 、 15前完成 建築物因素 天花板變黃 油煙薰致 召商勘查設(shè)計改善 葉聰銘 王木盛 90 、 08 、 10前完成 對策二：管理辦法 一次因 二次因 三次因 管理辦法 內(nèi)容 負責人 督導人員 預(yù)定完成 時間 窗戶門框 腐朽 年久失修 修換 曾忠祿 王木盛 90 、 07 、 10前完成 建築物因素 天花板變黃 年久變黃 每季外包清洗一次 葉聰銘 王木盛 90 、 08 、 10前完成 三、人為因素次要因之矩陣圖 對 策 因 赤 二次因 三次因 設(shè) 施 改 善 管 理 辦 法 查核表 伙 委 意 願 不 高 無成就感 ˇ 無檢核措施 ˇ ˇ 人力不足 ˇ 個 人 習 慣 不 佳 ˇ 適用性 高 高 時效性 中 高 可行性 中 高 對策一：管理辦法 一次因 二次因 三次因 管理辦法 內(nèi)容 負責人 督導人員 預(yù)定完成 時間 伙委意願 不高 無成就感 提榮團會決議建議特別假 潘自強 王木盛 榮團會時 提出 人力不足 提榮團會決議建議刑事組加入辦伙
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