商務禮儀規(guī)范教材(編輯修改稿)
2025-03-23 06:05 本頁面
【文章內容簡介】 ”時； 基本要領：五挃并攏，手掌自然伸直； 手心向上，肘微彎曲，腕低亍肘。 電話禮儀 6 Page 28 接聽電話的基本程序： ? 電話鈴響三聲之內接起電話 ? 問候對方 ? 報本部門名稱和自己姓名 ? 提供服務 ? 認真傾聽對方的事由，逐條記下，并復述或回答對方 ? 感謝對方的來電，待對方掛斷電話后才掛電話 點頭禮 7 Page 30 點頭禮 在以下情況下宜用點頭禮： ? 迎接客人時； ? 送客人出門時； ? 不客人交錯而過時； ? 對客人表示感謝時。 （注：同事之間應該經常保持點頭禮） 改變工作環(huán)境，丌如改變工作心態(tài)！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 24, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 06:05:2606:05:2606:053/24/2023 6:05:26 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :05:2606:05Mar2324Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 06:05:2606:05:2606:05Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :05:2606:05:26March 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 24日星期五 上午
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1