【文章內(nèi)容簡介】 當(dāng)我在過去公司就職的時(shí)候，是老總眼中看為重要的人，我們?cè)谝黄鸸彩挛鍌€(gè)年頭，感情也較深。當(dāng)她在經(jīng)過幾番努力仍舊沒有挽留住我的時(shí)候，竟翻臉不認(rèn)人！讓我的感情受挫難以接受，甚至我想即使我有一天就算沒有公司愿意錄用我，我也不會(huì)回到原來的地方！ 【 案例 】 ： 在本項(xiàng)目銷冠 Z由于個(gè)人原因要離開公司，大家為她送上真誠的祝福！她在離開項(xiàng)目時(shí)仍在為團(tuán)隊(duì)著想，想方設(shè)法幫我從其他公司挖來兩位銷售精英過來填補(bǔ)空缺。 金 句 不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽！ 瑪麗。凱 二、“和氣生財(cái)”是硬道理 銷售精英團(tuán)隊(duì)是這樣煉成的 一、做個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者 二、“和氣生財(cái)”是硬道理 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 四、讓同事看到前景比“錢景”更重要 五、讓發(fā)展商全力支持你，大家工作省心又省力 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 同事必須清楚項(xiàng)目及個(gè)人短期、長期的業(yè)績目標(biāo)，并且定期檢查完成情況 ? 有些團(tuán)隊(duì)大家工作積極性不高，是因?yàn)楣ぷ髂繕?biāo)不清晰。就像士兵打戰(zhàn)，不知道怎樣才算輸或贏，那自然就沒有向前沖的動(dòng)力！ ? 每個(gè)人清楚自己的任務(wù)，每天更新業(yè)績排名、每周公布排名。大多數(shù)做銷售的人有不服輸?shù)男膽B(tài)，看到同事成交，自己就暗暗較勁！ ? 很多同事是 8 90后的，很多家庭條件優(yōu)越，不像 70、 85前的那么拼了，雖然她們沒有經(jīng)濟(jì)壓力，但是卻有不服輸、不甘示弱的精神，或者要面子，內(nèi)部競爭會(huì)讓她們動(dòng)起來！ 金 句 動(dòng)力需要一個(gè)目標(biāo) 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 激勵(lì)是保持戰(zhàn)斗力的有效添加劑： ?自我激勵(lì) ： 銷售經(jīng)理必須會(huì)自我激勵(lì)，因?yàn)橥聜兌荚诳粗?！也教?huì)同事能夠自我激勵(lì)； ?正面的激勵(lì) ： 做一個(gè)細(xì)心的主管，當(dāng)發(fā)現(xiàn)同事有任何一點(diǎn)進(jìn)步（哪怕一小點(diǎn)），都要鼓勵(lì)，告訴對(duì)方為什么 要表揚(yáng)他、他的表現(xiàn)帶來了什么積極的影響，希望他以后繼續(xù)這么做！并在團(tuán)隊(duì)多次、重復(fù)表揚(yáng)； ? 拒絕消極 ： 拒絕一切消極的言語和消極的工作態(tài)度，因?yàn)橐坏┯型孪麡O的情緒出現(xiàn)，就會(huì)像森林大火一樣 蔓延。同事狀態(tài)不好不能調(diào)整過來，就給她批假，調(diào)整好再回來上班。 ?批評(píng)僅僅是糾正和溝通的機(jī)會(huì) ： 批評(píng)從來只對(duì)事不對(duì)人，充分聽取同事的想法，用正式的方式告訴同事錯(cuò)在 哪里，希望他以后能怎樣做，并對(duì)其個(gè)人表示肯定； 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 【 案例 】 ： 同事 L是性子急。一次一位客戶因?yàn)橘彿亢髠€(gè)人資金問題要放棄購買，但發(fā)展商不接受退定。于是客戶翻臉不認(rèn)人，說一些不實(shí)的話誣陷 L， L覺得非常委屈，與客戶發(fā)生了爭執(zhí)，待客戶離開之后，我和她坐下先聽她講，完了我說：“真是難為你了，遇到這樣的客戶，我堅(jiān)信你不是像客戶說的那樣，因?yàn)槲伊私饽?，而且你一直以來的努力我是看得到的。不過你對(duì)于剛剛這件事情的處理你認(rèn)為有沒有可以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？? L立馬平靜下來，她說：“我以為你會(huì)責(zé)備我，其實(shí)我自己覺得這樣做不對(duì)，當(dāng)時(shí)真的很生氣沒有控制好自己的情緒，不過以后肯定不會(huì)這樣了。亮姐：你能不能告訴我，如果你遇到這種情況你會(huì)怎樣辦?。俊蹦憧?，不用我說同事自己已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)了，而且后來遇到問題能夠開誠布公地主動(dòng)和我談。 【 總結(jié) 】 ： 批評(píng)的話不要從出自經(jīng)理的口，讓同事自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤是最有效的管理方法！ 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 永遠(yuǎn)不要停止培訓(xùn) ? 有計(jì)劃地培訓(xùn) ： 有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn) ? 巧用資源 ： 除了自己培訓(xùn)之外，可以借用公司資源，也可以是每個(gè)同事根據(jù)自己的優(yōu)勢做團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，同事自己得到提升； ? 多樣化的培訓(xùn)形式 ： 培訓(xùn)的形式不局限坐在會(huì)議室，可以是沙盤、看樓通道、樣板房、甚至對(duì)手樓盤等通過互動(dòng)式的培訓(xùn)，不枯燥。讓每位同事參與其中，樂意接受培訓(xùn)。我們喜歡用走動(dòng)的方式、情景預(yù)演的方式進(jìn)行，往往成效會(huì)比呆在會(huì)議室里培訓(xùn)好的多； ? 勤總結(jié) ：每一次培訓(xùn)都做好充分的準(zhǔn)備，培訓(xùn)過后收集同事的意見，培訓(xùn)效果的檢測，做好總結(jié)和分析； 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 永遠(yuǎn)正面解讀調(diào)控政策 ? 大多數(shù)媒體對(duì)調(diào)控政策的解讀都帶著悲觀主義，目的是為了討好老百姓。自我從 2023年 1月踏入房地產(chǎn)開始就沒有停止過調(diào)控，雖然也出現(xiàn)過類似 2023年的 ，但是降價(jià)必帶動(dòng)出貨！以目前中國的國情來看，還沒有哪個(gè)項(xiàng)目房子賣不出去的！所以調(diào)控沒什么大不了，發(fā)展商比我們更急，急了就降價(jià)，降價(jià)必出貨。 ? 從不在同事面前負(fù)面解讀調(diào)控政策，因?yàn)闊o論如何，調(diào)控或不調(diào)控，目標(biāo)都在那里！ 金 句 調(diào) 控或者不調(diào)控、限購或者不限購，目標(biāo)都在那里！ 東莞中原王總 絕口不提“不景氣”這句話。 日本麥當(dāng)勞董事長藤田田 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 銷售精英團(tuán)隊(duì)是這樣煉成的 一、做個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者 二、“和氣生財(cái)”是硬道理 三、打造持續(xù)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 四、讓同事看到前景比“錢景”更重要 五、讓發(fā)展商全力支持你，大家工作省心又省力 金 句 人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家 —— 柳傳志 好士兵一定想當(dāng)將軍，給同事提升的機(jī)會(huì) ?公平的機(jī)會(huì) ： 給大家公平的機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人都可以充 分發(fā)揮自己管