mis的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法講義(編輯修改稿)
2025-03-22 20:36 本頁面
【文章內容簡介】 U 會計 U U U 成本會計 U C 人員計劃 C 人員招聘考核 U 表 功能 /數(shù)據關系（ 1） MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 U/C矩陣方法劃分子系統(tǒng)的步驟 （ 2）對表 列，即對其“功能”這一列，把功能按功能組排列，每一功能組內按功能發(fā)生的先后次序排列；（ 3）然后調換“數(shù)據類”的橫向位置，使得矩陣中 C最靠近對角線（見表 ）（ 4）在表 U和 C最密集的地方框起來，給框起了名字，就構成了子系統(tǒng)。 框外的 U說明了子系統(tǒng)之間的數(shù)據流。按照這種劃分，整個系統(tǒng)被劃分為經營計劃、技術準備、生產制造、銷售、財會和人事等六個子系統(tǒng)。 數(shù)據庫 功能 客戶 訂貨 產品 加工路線 材料表 成本 零件規(guī)格 材料庫存 成品庫存 職工 銷售區(qū)域 財務 計劃 設備負荷 材料供應 工作令 經營計劃 經 營 計 劃 U U C 財 務 規(guī) 劃 U U U U 技術準備 產 品 預 測 U U U U 產品設計開發(fā) U C U C 產 品 工 藝 U C U U 生產制造 庫 存 控 制 C C U U 調度 U U C 生產能力計劃 U C U 材 料 需 求 U U C 作 業(yè) 流 程 C U U U 銷售 銷售區(qū)域復寫 C U U C 銷售 U U U 訂 貨 服 務 U C U 發(fā)運 U U U 財會 會計 U U U 成 本 會 計 U C 人事 人 員 計 劃 C 人員招聘考核 U 表 功能 /數(shù)據關系（ 2） MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 關鍵成功因素指的是對企業(yè)成功起關鍵作用的因素。 CSF法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關鍵因素，然后再圍繞這些關鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進行規(guī)劃 關鍵成功因素法主要包括以下幾個步驟： （ 1）了解企業(yè)或 MIS的戰(zhàn)略目標 （ 2）識別所有的成功因素：主要是分析影響戰(zhàn)略目標的各種因素和影響這些因素的子因素 （ 3）確定關鍵成功因素 （ 4）明確各關鍵成功因素的性能指標和評估標準 二、關鍵成功因素法（ Critical Success Factors，簡稱 CSF法） 企業(yè)流程重組 一、企業(yè)流程重組（ Business Process Reengineering，簡稱 BPR）的概念 企業(yè)流程 是指為完成企業(yè)目標或任務而進行的一系列跨越時空的邏輯相關的業(yè)務活動。 如：倉庫收貨的業(yè)務流程可能是：保管員驗收貨物并作記錄、通知采購員、簽收貨物發(fā)運單、填寫入庫單并入庫、分發(fā)入庫單、填寫送驗單等 在手工管理方式下 ，企業(yè)已經形成了一個比較成型的企業(yè)流程和管理方法 信息技術的應用 有可能改變原有的信息采集、加工和使用方式，甚至使信息的質量、獲取途徑和傳遞手段等都發(fā)生根本性變化 企業(yè)流程重組 ? 企業(yè)流程重組的本質 就在于根據新技術條件信息處理的特點，以事物發(fā)生的自然過程尋找解決問題的途徑 ? 企業(yè)流程與企業(yè)的運行方式、組織的協(xié)調使用、人的組織管理、新技術的應用與融合等緊密相關 ，因而，企業(yè)流程的重組不僅涉及到技術，也涉及人文因素，包括 觀念的重組 、 流程的重組 和 組織的重組 ，以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，以新人企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程，以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。 ? 其中， 信息技術 的應用是流程重組的核心，信息技術既是流程重組的出發(fā)點，也是流程重組的最終目標的體現(xiàn)者 企業(yè)流程重組 二、企業(yè)流程重組的步驟與方法 企業(yè)流程重組實際上是站在信息的高度，對企業(yè)流程的重新思考和再設計 流程設計有以原則方法可供參考： （ 1）以過程管理代替職能管理，取消不增值的管理環(huán)節(jié) （ 2）以事前管理代替事后監(jiān)督，減少不必要的審核、檢查和控制活動 （ 3）取消不必要的信息處理環(huán)節(jié)，消除冗余信息集 （ 4）以計算機協(xié)同處理為基礎的并行過程取代串行和反饋控制管理過程 （ 5）用信息技術實現(xiàn)過程自動化，盡可能拋棄手工管理過程 采購科 供應商 定單 倉庫 副本 財會科 副本 驗收單 收據 款 貨 付款通知 發(fā)票 舊采購流程 供應商 定單 數(shù)據庫 采購科
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