mis的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法講義(編輯修改稿)
2025-03-22 20:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 U 會(huì)計(jì) U U U 成本會(huì)計(jì) U C 人員計(jì)劃 C 人員招聘考核 U 表 功能 /數(shù)據(jù)關(guān)系（ 1） MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 U/C矩陣方法劃分子系統(tǒng)的步驟 （ 2）對(duì)表 列，即對(duì)其“功能”這一列，把功能按功能組排列，每一功能組內(nèi)按功能發(fā)生的先后次序排列；（ 3）然后調(diào)換“數(shù)據(jù)類”的橫向位置，使得矩陣中 C最靠近對(duì)角線（見表 ）（ 4）在表 U和 C最密集的地方框起來，給框起了名字，就構(gòu)成了子系統(tǒng)。 框外的 U說明了子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流。按照這種劃分，整個(gè)系統(tǒng)被劃分為經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造、銷售、財(cái)會(huì)和人事等六個(gè)子系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)庫(kù) 功能 客戶 訂貨 產(chǎn)品 加工路線 材料表 成本 零件規(guī)格 材料庫(kù)存 成品庫(kù)存 職工 銷售區(qū)域 財(cái)務(wù) 計(jì)劃 設(shè)備負(fù)荷 材料供應(yīng) 工作令 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 經(jīng) 營(yíng) 計(jì) 劃 U U C 財(cái) 務(wù) 規(guī) 劃 U U U U 技術(shù)準(zhǔn)備 產(chǎn) 品 預(yù) 測(cè) U U U U 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā) U C U C 產(chǎn) 品 工 藝 U C U U 生產(chǎn)制造 庫(kù) 存 控 制 C C U U 調(diào)度 U U C 生產(chǎn)能力計(jì)劃 U C U 材 料 需 求 U U C 作 業(yè) 流 程 C U U U 銷售 銷售區(qū)域復(fù)寫 C U U C 銷售 U U U 訂 貨 服 務(wù) U C U 發(fā)運(yùn) U U U 財(cái)會(huì) 會(huì)計(jì) U U U 成 本 會(huì) 計(jì) U C 人事 人 員 計(jì) 劃 C 人員招聘考核 U 表 功能 /數(shù)據(jù)關(guān)系（ 2） MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法 關(guān)鍵成功因素指的是對(duì)企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的因素。 CSF法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃 關(guān)鍵成功因素法主要包括以下幾個(gè)步驟： （ 1）了解企業(yè)或 MIS的戰(zhàn)略目標(biāo) （ 2）識(shí)別所有的成功因素：主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種因素和影響這些因素的子因素 （ 3）確定關(guān)鍵成功因素 （ 4）明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 二、關(guān)鍵成功因素法（ Critical Success Factors，簡(jiǎn)稱 CSF法） 企業(yè)流程重組 一、企業(yè)流程重組（ Business Process Reengineering，簡(jiǎn)稱 BPR）的概念 企業(yè)流程 是指為完成企業(yè)目標(biāo)或任務(wù)而進(jìn)行的一系列跨越時(shí)空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 如：倉(cāng)庫(kù)收貨的業(yè)務(wù)流程可能是：保管員驗(yàn)收貨物并作記錄、通知采購(gòu)員、簽收貨物發(fā)運(yùn)單、填寫入庫(kù)單并入庫(kù)、分發(fā)入庫(kù)單、填寫送驗(yàn)單等 在手工管理方式下 ，企業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)比較成型的企業(yè)流程和管理方法 信息技術(shù)的應(yīng)用 有可能改變?cè)械男畔⒉杉?、加工和使用方式，甚至使信息的質(zhì)量、獲取途徑和傳遞手段等都發(fā)生根本性變化 企業(yè)流程重組 ? 企業(yè)流程重組的本質(zhì) 就在于根據(jù)新技術(shù)條件信息處理的特點(diǎn)，以事物發(fā)生的自然過程尋找解決問題的途徑 ? 企業(yè)流程與企業(yè)的運(yùn)行方式、組織的協(xié)調(diào)使用、人的組織管理、新技術(shù)的應(yīng)用與融合等緊密相關(guān) ，因而，企業(yè)流程的重組不僅涉及到技術(shù)，也涉及人文因素，包括 觀念的重組 、 流程的重組 和 組織的重組 ，以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，以新人企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程，以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織。 ? 其中， 信息技術(shù) 的應(yīng)用是流程重組的核心，信息技術(shù)既是流程重組的出發(fā)點(diǎn)，也是流程重組的最終目標(biāo)的體現(xiàn)者 企業(yè)流程重組 二、企業(yè)流程重組的步驟與方法 企業(yè)流程重組實(shí)際上是站在信息的高度，對(duì)企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計(jì) 流程設(shè)計(jì)有以原則方法可供參考： （ 1）以過程管理代替職能管理，取消不增值的管理環(huán)節(jié) （ 2）以事前管理代替事后監(jiān)督，減少不必要的審核、檢查和控制活動(dòng) （ 3）取消不必要的信息處理環(huán)節(jié)，消除冗余信息集 （ 4）以計(jì)算機(jī)協(xié)同處理為基礎(chǔ)的并行過程取代串行和反饋控制管理過程 （ 5）用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化，盡可能拋棄手工管理過程 采購(gòu)科 供應(yīng)商 定單 倉(cāng)庫(kù) 副本 財(cái)會(huì)科 副本 驗(yàn)收單 收據(jù) 款 貨 付款通知 發(fā)票 舊采購(gòu)流程 供應(yīng)商 定單 數(shù)據(jù)庫(kù) 采購(gòu)科
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