桂林航振商貿3g業(yè)務--在線客服簡介(編輯修改稿)
2025-03-22 19:19 本頁面
【文章內容簡介】 網頁對話 ? 訪客名片 ? 郵件營銷 ? 熟客識別 ? 訪客輸入消息預知 ? 查看訪問歷史和軌跡 ? 在線截屏 ? 預設常用語 ? 在線會議室 ? 智能輔助輸入 ? 傳送文件 ? 訪客阻止 ? 機器人自助服務 ? 滿意度評價 ? 系統(tǒng)自動回復 ? 推送網頁、鏈接 ? 短信互動 ? 電話回呼 ? 離線留言 ? 網站流量分析 ? 訪客地區(qū)分析 ? 訪客來源分析 ? 搜索關鍵詞分析 ? 最受關注頁面分析 ? 客服接待訪客次數 ? 客服對話量分析 ? 客服滿意度評價 ? 客服收發(fā)消息數量 網站統(tǒng)計分析功能 —— 網站流量分析 網站統(tǒng)計分析功能 —— 訪客地區(qū)分析 網站統(tǒng)計分析功能 —— 訪客來源和搜索關鍵詞分析 網站統(tǒng)計分析功能 —— 最受關注頁面分析 在線客服產品的特色 1. 絕對領先的技術： 獲得兩項軟件著作權、九項技術專利。 2. 穩(wěn)定可靠的服務： 選擇最好的 IDC機房、選用最成熟的開發(fā)平臺、采用最先進的設計架構、全負載均衡方式部署。 3. 豐富實用的功能： 獨家推出智能輔助輸入、機器人自助應答、在線會議室等特色功能 4. 人性化的操作界面： 恰當的功能分區(qū)、合理的界面元素分布、均稱的顏色搭配，零培訓即可上手使用。 5. 靈活的個性化配置： 訪客端的在線圖標，對話框的 LOGO圖片、廣告圖片、問候語，邀請框的標題、邀請問候語等信息客戶都可以自己配置。 6. 周到的售后服務： 多點銷售、一點服務。不論從哪里購買都可以享受到多友專業(yè)、貼心、周到的服務。 關于匯海 ? 匯海是中國移動信息化領域的開拓者和領先的服務提供商； ? 政府認證的高新技術企業(yè)，信息名址全國首席金牌注冊服務機構； ? 公司與國家重點實驗室 武漢大學軟件工程實驗室成立聯(lián)合實驗室，進行移動信息化領域的技術研究與成果轉化。 ? 5年多的移動商務領域服務經驗，先后為包括華為、創(chuàng)維、 TCL在內的上十萬家企業(yè)提供優(yōu)質服務；
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