工業(yè)工程在政府為民服務(wù)之應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-03-22 18:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 technical aspects 18 兩岸工業(yè)工程討論會 研 究 目 的 從 民眾使用之觀點 (十一項構(gòu)面 )， 探討顧客導(dǎo)向電子化政府之設(shè)計 19 兩岸工業(yè)工程討論會 研 究 目 的 十一項構(gòu)面 友善 、 反應(yīng) 、 能力 、 可靠 、 溝通 、 安全 、 瞭解 、 資訊品質(zhì) 、 公平 、 導(dǎo)覽 、 管道 20 兩岸工業(yè)工程討論會 電 子 化 政 府 架 構(gòu) ? 資 訊 系 統(tǒng) 主 體 ? 資 料 傳 輸 之 管 道 ? 使 用 者 介 面 21 兩岸工業(yè)工程討論會 In t e r n e tI nt e r ne tI ntr a ne t民眾使用介面公務(wù)員使用介面? 公告資訊? 電子郵件系統(tǒng)? 雙向交易系統(tǒng)? 各資料庫? ………撥接 vs寬頻2D 靜態(tài) vs3D 動態(tài)評估要項? 反應(yīng)? 溝通? 安全? 友善? 瞭解? 能力? 安全? 可靠? 友善? 瞭解? 維護? 反應(yīng)? 溝通? 安全民眾政府機關(guān)? 資 訊 品 質(zhì)? 資 訊 獲 取 公 平22 兩岸工業(yè)工程討論會 研 究 設(shè) 計 ? 選定新竹市民眾為實驗對象 ? 借用大亞電腦公司竹北分校為實驗地點 ? 3D環(huán)場全景影像 取代 2D文字靜態(tài)呈現(xiàn) ? 網(wǎng)路傳輸速度設(shè)定為 56K 256K 23 兩岸工業(yè)工程討論會 研 究 假 設(shè) ? 3D 環(huán)場全景影像導(dǎo)覽 2D文字導(dǎo)覽 ? 有線寬頻 (256K) 電話撥接 (56K) 24 兩岸工業(yè)工程討論會 新竹市政府 3D 環(huán)場實境網(wǎng)頁導(dǎo)覽系統(tǒng)介紹 25 兩岸工業(yè)工程討論會 26 兩岸工業(yè)工程討論會 27 兩岸工業(yè)工程討論會 2 * 2 二因子實驗設(shè)計 3D 動態(tài) 寬 頻 2D 靜態(tài) 寬 頻 3D 動態(tài) 撥 接 2D 靜態(tài) 撥 接 28 兩岸工業(yè)工程討論會 結(jié) 果 分 析 29 兩岸工業(yè)工程討論會 研 究 結(jié) 果 就目前新竹市政府所提供之電子化為民服務(wù)而言，“資訊公平性”面向之滿意度平均數(shù)最高（ ） 30 兩岸工業(yè)工程討論會 研 究 結(jié) 果 “資料傳輸速度”與“資訊安全”兩個面向之滿意度平均數(shù)最低（資料傳輸速度 ；資訊安全 ） 31
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1