【文章內(nèi)容簡介】 質(zhì)量策劃階段結(jié)束時應(yīng)將新情況報告給管理者以保持其興趣，並進一步促進他們的承諾和支持。 ? 在小組的要求下，可以更頻繁地報告新情況和／或要求幫助，這種情況報告是正式的，留有提問和解答的機會。產(chǎn)品質(zhì)策劃小組的功能目標就是通過表明已滿足所有的策劃要求和或關(guān)注問題已寫入文件並列解決的目標來保持管理的支持。管理者參加產(chǎn)品質(zhì)量策劃會議對確保項目成功極其重要。 40 41 第二階段 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 42 由設(shè)計部門輸出 ? 設(shè)計失效模式及後果分析 ? 可製造性和裝配設(shè)計 ? 設(shè)計驗證 ? 設(shè)計評審 ? 樣件製造 ? 工程圖樣 ? 工程規(guī)範 ? 材料規(guī)範 ? 圖樣和規(guī)範的更改 43 由產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組輸出 ? 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求 ? 特殊產(chǎn)品和過程特性 ? 樣件控制計劃 ? 量具／試驗設(shè)備要求 ? 小組可行性承諾和管理者支持 44 設(shè)計失效模式和後果分析 ? DFMEA是一種評定失效可能性及其失效影響的分析技術(shù)， DFMEA的一種形式為系統(tǒng)失效模式及後果分析 (SFMEA)， DFMEA是一種動態(tài)文件，隨顧客需要和期望不斷更新， DFMEA的制定為小組提供了評審以前選擇的產(chǎn)品和過程特性和作出必要補充、改變和刪減的機會，利用 FMEA手冊，還應(yīng)評審 A1中的設(shè)計FMEA清單，以保證已考慮合適的設(shè)計特性。 45 可製造性和裝配設(shè)計 ? 可製造性和裝配設(shè)計是一種同步技術(shù)過程，用來優(yōu)化設(shè)計功能、可製造性和易於裝配之間的關(guān)係。第一章中所確定的顧客需要和期望範圍將決定供方產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組進行此活動的程度。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組至少要考慮以下所列的項目 ? 設(shè)計、概念、功能和對製造變差的敏感性(最佳參數(shù)設(shè)計 ) 46 ? 製造和／或裝配過程 ? 尺寸公差 (要求到什麼程度，分供方是否可接受，價格是否可接受 ) ? 性能要求 (要求到什麼程度，是否可接受 ) ? 部件數(shù) (多或少 ) ? 過程調(diào)整 (最佳化 ) ? 材料搬運 (最小化 ) ? 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組的知識、經(jīng)驗、產(chǎn)品／過程、政府法規(guī)和服務(wù)要求有可能需要考慮其它因素 47 設(shè)計驗證 ? 設(shè)計驗證檢驗產(chǎn)品設(shè)計是否滿足第一章所述活動的顧客要求。 ? 主要針對象：材料、性能、壽命、尺寸、環(huán)境、外觀 ? 應(yīng)有驗證計劃 ? 驗證項目、時間、人員、驗證方法、驗證報告 48 設(shè)計評審 ? 設(shè)計評審是以供方設(shè)計技術(shù)活動為主並且應(yīng)包括其它被影響領(lǐng)域的定期安排的會議。設(shè)計評審為防止問題和誤解的有效方法，而且還是監(jiān)測進展及向管理者報告的途徑。 ? 設(shè)計評審不只是技術(shù)檢驗，而是一系列的驗證活動，至少設(shè)計評審應(yīng)包括以下方面的評價 49 ? 設(shè)計／功能要求的考慮 ? 正式的可靠性和置信度目標 ? 部件／子系統(tǒng)／系統(tǒng)工作循環(huán) ? 計算機模擬和臺架試驗結(jié)果 ? 設(shè)計失效模式及後果分析 ? 可製造性和裝配設(shè)計的評審 ? 試驗設(shè)計和裝配產(chǎn)生的變差結(jié)果 ? 破壞性試驗 ? 設(shè)計驗證進展 ? 設(shè)計評審的重要功能是跟蹤設(shè)計驗證進展。計劃和報告是保證以下方面的正式方法 ? 設(shè)計驗證 ? 通過採用綜合的試驗計劃和報告對部件和總成的產(chǎn)品和過程確認。 50 樣件製造 ─ 控制計劃 ? 樣件控制計劃是對樣件製造過程中的尺寸和材料與功能試驗的描述，產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組要確保制定樣件控制計劃 ? 樣件的製造為小組和顧客提供了一個極好的機會來評價產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客願望的程度。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組負責所有的樣件都應(yīng)被評審以便 51 ? 保證產(chǎn)品或服務(wù)符合所要求的規(guī)範和報告數(shù)據(jù) ? 保證已對特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別注意 ? 使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗以制定初始過程參數(shù)和包裝要求 ? 將關(guān)注問題、變差和／或費用影響傳達給顧客 52 工程圖樣 ? 顧客設(shè)計不排除策劃小組以如下方式評審技術(shù)圖樣的職責。工程圖樣可包括應(yīng)在控制計劃上出現(xiàn)的特殊 (政府法規(guī)和安全性 )特性。如沒有顧客工程圖樣，應(yīng)由策劃小組評審控制圖樣以決定那些特性會影響配合、功能、耐久性和或政府法規(guī)中的安全要求。 53 ? 應(yīng)對工程圖樣進行評審來確定是否具有足夠的數(shù)據(jù)以對每個零件進行全尺寸檢驗。應(yīng)能清楚地標識控制或基準平面／定位面，以便能為現(xiàn)行的控制過程設(shè)計適當?shù)墓δ芰烤吆脱b備，應(yīng)評價尺寸以保證可行性和工業(yè)制造和測量標準相一致。適當時，小組應(yīng)保證數(shù)學數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以進行有效的雙向交流 54 工程規(guī)範 ? 對控制規(guī)範詳細的評審和了解將有助於產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組識別有關(guān)部件或總成的功能、耐久性和外觀的要求。樣本容量、頻率和這些參數(shù)的接受標準一般在技術(shù)規(guī)範的生產(chǎn)過程中試驗一章中予以確定，否則樣本容量和頻率由供方?jīng)Q定並列入控制計劃中，在這兩種情況下，供方應(yīng)確定那些特性影響或控制滿足功能、耐久性和外觀要求的結(jié)果。 55 材料規(guī)範 ? 除了圖樣和性能規(guī)範外，對於涉及物理特性、性能、環(huán)境、搬運和貯存要求的特殊特性應(yīng)評審材料規(guī)範，這些特也應(yīng)包括在控制計劃中 56 圖樣和規(guī)範的更改 ? 當需要更改圖樣和規(guī)範時，小組應(yīng)保證這些更改能立即通知到所有受影響的領(lǐng)域並用適當?shù)臅嫘问酵ㄖ@些部門。 57 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求 ? DFMEA， 產(chǎn)品保證計劃和／或設(shè)計評審可能提出新設(shè)備和設(shè)施的要求。 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)在進度圖表上增加這些以強調(diào)此要求項 。小組應(yīng)保證新的裝備和工裝可使用並能及時供貨，要監(jiān)測設(shè)施進度情況，以確保能在計劃的試生產(chǎn)前完工。 ? 新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備清單參見 A3。 58 特殊產(chǎn)品和過程特性 ? 第一章所述的質(zhì)量策劃階段，小