【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 完成日期20.潛在失效起因 /機(jī)理14.品仕企業(yè)管理顧問(wèn)（昆山）有限公司 昆山容大管理信息服務(wù)有限公司 2023/3/22 23 說(shuō)明： 10）潛在失效模式 所謂潛在失效模式是指過(guò)程有可能不能滿足過(guò)程功能 /要求欄 中所描述的過(guò)程要求和 /或設(shè)計(jì)意圖。它是對(duì)該特定工序上的不符合的描述。它可能是下一（下游）工序的某個(gè)潛在失效模式的一個(gè)相關(guān)起因或者是前一（上游）工序的某個(gè)潛在失效模式的一個(gè)相關(guān)后果。然而，在準(zhǔn)備 FMEA時(shí)，應(yīng)假定所接收的零件 /材料是正確的。當(dāng)歷史數(shù)據(jù)表明進(jìn)貨零件質(zhì)量有缺陷時(shí)， FMEA小組可做例外處理。 按照部件、子系統(tǒng)、系統(tǒng)或過(guò)程特性，列出特定工序的每一個(gè)潛在的失效模式。前提是這種失效可能發(fā)生，但不一定發(fā)生。過(guò)程工程師應(yīng)能提出并回答下列問(wèn)題： PFMEA講解 PFMEA講解 10）潛在失效模式 過(guò)程 /零件怎樣不滿足要求？ 無(wú)論工程師規(guī)范如何，顧客（最終使用者，后續(xù)工序或服務(wù)）認(rèn)為的可拒收的條件是什么？ 以對(duì)類似過(guò)程的比較和對(duì)顧客（最終使用者和后續(xù)工序）對(duì)類似部件的索賠研究為起點(diǎn)。另外，對(duì)設(shè)計(jì)意圖的了解也是必要的。典型的失效模式可能是但不局限于下列情況： 彎曲 毛刺 孔錯(cuò)位 斷裂 開(kāi)孔太淺 漏開(kāi)孔 轉(zhuǎn)運(yùn)損壞 臟污 開(kāi)孔太深 表面太粗糙 變形 表面太平滑 開(kāi)路 短路 貼錯(cuò)標(biāo)簽 注：潛在失效模式應(yīng)以規(guī)范化或技術(shù)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述，不同于顧客察覺(jué)的現(xiàn)象。 2023/3/22 25 PFMEA講解 F M E A 編號(hào) : 0 3 0 2 1 1 1 .過(guò)程責(zé)任：制造部 / 模組工程部 / 品保部 3 .編制人 : 胥春生 4 .e c e P.v c t N.作業(yè)順序D要求嚴(yán)重度12.級(jí)別13.潛在失效後果11.A c t io n R e s u lt s 2 2 . 採(cǎi)取的措施21.過(guò)程功能 9 . 潛在失效模式10.頻度15.現(xiàn)行過(guò)程控制預(yù)防16.現(xiàn)行過(guò)程控制探測(cè)16.S O探測(cè)度17.RPN18. 潛在失效模式及後果分析（過(guò)程 F M E A ） 共 5 頁(yè) 第 1 頁(yè) 7 . （修訂）： 0 3 / 8 / 2 9項(xiàng)目： L C M 2 .F M E A 日期（編制）： 03/02/20 7. 核心小組： A PQ P 小組 8 .產(chǎn)品型號(hào)： G PM 1 3 1 D 0 / G PM 0 8 4 1 系列 5 . 關(guān)鍵日期： 0 3 / 0 2 / 2 0 6 .R.建議措施19.責(zé)任及目標(biāo)完成日期20.潛在失效起因 /機(jī)理14.品仕企業(yè)管理顧問(wèn)（昆山）有限公司 昆山容大管理信息服務(wù)有限公司 2023/3/22 26 說(shuō)明： 11）： 失效的潛在后果是指失效模式對(duì)顧客產(chǎn)生的影響。 要根據(jù)顧客可能發(fā)現(xiàn)或經(jīng)歷的情況來(lái)描述失效的后果，要記住顧客既可能是內(nèi)部的顧客也可能是最終用戶。如果失效模式可能影響安全性或?qū)Ψㄒ?guī)的符合性，要清楚地予以說(shuō)明。在這里，顧客可以下一道工序、后續(xù)工序或工位、經(jīng)銷商和 /或車主。當(dāng)評(píng)價(jià)潛在失效后果時(shí)，這些因素都必須予以考慮。 PFMEA講解 PFMEA講解 對(duì)于最終使用者來(lái)說(shuō)，失效的后果應(yīng)一律采用產(chǎn)品或系統(tǒng)的性能來(lái)描述，例如： 噪音 粗糙 工作不正常 費(fèi)力 異味 不能工作 工作減弱 不穩(wěn)定 間歇性工作 牽引阻力 泄漏 外觀不良 返工 /返修 車輛控制減弱 報(bào)廢 顧客不滿意 PFMEA講解 如果顧客是下一道工序或后續(xù)工序 /工位，失效的后果應(yīng)用過(guò)程 /工序性能來(lái)描述。例如： 無(wú)法緊固 不能配合 無(wú)法鉆孔 /攻絲 不能連接 無(wú)法安裝 不匹配 無(wú)法加工表面 引起工裝過(guò)度磨損 損壞設(shè)備 危害操作者 2023/3/22 29 說(shuō)明： 12： 嚴(yán)重度 ： 嚴(yán)重是一給定失效模式最嚴(yán)重的影響后果的級(jí)別。嚴(yán)重度是單一的 FMEA范圍內(nèi)的相對(duì)定級(jí)結(jié)果。 嚴(yán)重度數(shù)值的降低只有通過(guò) 設(shè)計(jì)更改 才能夠?qū)崿F(xiàn)。 嚴(yán)重度定級(jí)為 1的失效模式不應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。 F M E A 編號(hào) : 0 3 0 2 1 1 1 .過(guò)程責(zé)任：制造部 / 模組工程部 / 品保部 3 .編制人 : 胥春生 4 .e c e P.v c t N.R.建議措施19.責(zé)任及目標(biāo)完成日期 2 0 .潛在失效起因/ 機(jī)理14. 潛在失效模式及後果分析（過(guò)程 F M E A ） 共 5 頁(yè) 第 1 頁(yè) 7 . （修訂）： 0 3 / 8 / 2 9項(xiàng)目： L C M 2 .F M E A 日期（編制）： 03/02/20 7. 核心小組： A PQ P 小組 8 .產(chǎn)品型號(hào)： G PM 1 3 1 D 0 / G PM 0 8 4 1 系列 5 . 關(guān)鍵日期： 0 3 / 0 2 / 2 0 6 .探測(cè)度17.RPN18.過(guò)程功能 9 . 潛在失效模式10.頻度15.現(xiàn)行過(guò)程控制預(yù)防16.現(xiàn)行過(guò)程控制探測(cè)16.S O D要求嚴(yán)重度12.級(jí)別13.潛在失效後果11.A c t io n R e s u lt s 2 2 . 採(cǎi)取的措施21.作業(yè)順序PFMEA講解 品仕企業(yè)管理顧問(wèn)（昆山）有限公司 昆山容大管理信息服務(wù)有限公司 后果 評(píng)定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度 當(dāng)潛在失效模式導(dǎo)致最終顧客和 /或一個(gè)制造 /裝配廠產(chǎn)生缺陷時(shí)便得出相應(yīng)的定級(jí)結(jié)果。最終顧客永遠(yuǎn)是要首先考慮的。如果兩種可能都存在的，采用兩個(gè)嚴(yán)重度值中的較高者。（顧客的后果） 評(píng)定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度 當(dāng)潛在失效模式導(dǎo)致最終顧客和 /或一個(gè)制造 /裝配廠產(chǎn)生