【正文】 最終使用者” 。 ? FMEA以最嚴(yán)密的方式總結(jié)了開發(fā)一個過程時小組的思想。 ? 對設(shè)計、過程及圖樣進(jìn)行評審，以確保建議的措施得到實施 。 概 要 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 ? 跟蹤 ? 采取有效的預(yù)防 /糾正措施并對這些措施加以適當(dāng)?shù)母?，措施?yīng)傳遞到所有受影響的部門 。 ? 情形 3： 將現(xiàn)有的設(shè)計或過程用于新的環(huán)境、場所或應(yīng)用（假設(shè)對現(xiàn)有設(shè)計或過程已有 FMEA）。 概 要 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 ? 在進(jìn)行 FMEA時有 三種基本的情形 ，每一種都有其不同的范圍或關(guān)注焦點： ? 情形 1： 新設(shè)計、新技術(shù)或新過程。應(yīng)在所有 FMEA小組間提倡交流和協(xié)作。其含義是指 “事件發(fā)生前” 的措施， 而不是“事實出現(xiàn)后”的演練。2023/3/22 1 潛在失效模式及后果分析 POTENTIALFAILUREMODE ANDEFFECTS ANALYSIS （ FMEA） 第四版 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 昆山容大管理信息服務(wù)有限公司 ? 單位：品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 ? 講師：朱昌國 ? 13915489259 ? Mail: ? :1401160788 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 大綱 ? 概要 ? 過程 FMEA ? 簡介 ? 顧客的定 ? 小組的努 ? 過程 FMEA的 ? FMEA編號 ? 項目 ? 過程責(zé)任 ? 編制者 ? 車型年 /項目 ? 關(guān)鍵日期 ? FMEA日期 ? 核心小組 ? 過程功能 /要求 ? 潛在失效模式 潛在失效的后果 嚴(yán)重度（ O） 推薦的評價準(zhǔn)則 級別 失效的潛在起因 /機(jī)理頻度（ O） 推薦的評價準(zhǔn)則 現(xiàn)行過程控制 探測度（ D） 推薦的評價準(zhǔn)則 風(fēng)險順（ RPN） 建議的措施 建議的措施的責(zé)任采取的措施 措施的結(jié)果 跟蹤措施 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 2023/3/22 4 概述 本手冊介紹了潛在失效模式及后果分析（ FMEA）這一專題，給出了應(yīng)用 FMEA技術(shù)的通用指南。 為實現(xiàn)最大價值， FMEA必須在產(chǎn)品或過程失效模式被納入到產(chǎn)品或過程之前進(jìn)行。 ? 雖然 FMEA的編制責(zé)任通常都指派到某個人，但是 FMEA ? 的輸入應(yīng)是 小組的努力 。 FMEA的范圍是全部設(shè)計、技術(shù)或過程。 FMEA的范圍是新環(huán)境或場所對現(xiàn)有設(shè)計或過程的影響。一個經(jīng)過徹底思考、周密開發(fā)的 FMEA，如果沒有積極有效的預(yù)防 /糾正措施，其價值將是非常有限的。 ? 確認(rèn)更改已納入到設(shè)計 /裝配 /制造文件中 。（其中包括根據(jù)以往的經(jīng)驗可能會出錯的一些項目的分析）。然而，顧客也可以的 隨后或下游的制造或裝配工序，維修工序或政府法規(guī)。 除非負(fù)責(zé)的工程師有 FMEA和團(tuán)隊工作推進(jìn)經(jīng)驗，否則，有一位有經(jīng)驗的 FMEA推進(jìn)員來協(xié)助小組的工作是非常有益的。 考慮到從單個部件到總成的所有的制造工序在新車型或部件項目的制造策劃階段，促進(jìn)對新的或更改的過程進(jìn)行早期評審和分析，以便預(yù)測、解決或監(jiān)控潛在的過程問題。 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 簡 介 ? 過程 FMEA的開發(fā) ? 過程 FMEA應(yīng)從一般 過程的流程圖 開始。 2）項目 注明正在進(jìn)行過程分析的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件的名稱和編號。 7） FMEA日期 填入編制 FMEA原始稿的日期及最新修訂的日期。小組應(yīng)評審適用的性能、材料、過程、環(huán)境和安全標(biāo)準(zhǔn)。它是對該特定工序上的不符合的描述。 按照部件、子系統(tǒng)、系統(tǒng)或過程特性，列出特定工序的每一個潛在的失效模式。 無論工程師規(guī)范如何，顧客（最終使用者，后續(xù)工序或服務(wù)）認(rèn)為的可拒收的條件是什么？ 以對類似過程的比較和對顧客（最終使用者和后續(xù)工序）對類似部件的索賠研究為起點。 要根據(jù)顧客可能發(fā)現(xiàn)或經(jīng)歷的情況來描述失效的后果，要記住顧客既可能是內(nèi)部的顧客也可能是最終用戶。 PFMEA講解 PFMEA講解 對于最終使用者來說，失效的后果應(yīng)一律采用產(chǎn)品或系統(tǒng)的性能來描述，例如： 噪音 粗糙 工作不正常 費力 異味 不能工作 工作減弱 不穩(wěn)定 間歇性工作 牽引阻力 泄漏 外觀不良 返工 /返修 車輛控制減弱 報廢 顧客不滿意 PFMEA講解 如果顧客是下一道工序或后續(xù)工序 /工位，失效的后果應(yīng)用過程 /工序性能來描述。 嚴(yán)重度定級為 1的失效模式不應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。（顧客的后果） 評定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度 當(dāng)潛在失效模式導(dǎo)致最終顧客和 /或一個制造 /裝配廠產(chǎn)生缺陷時便得出相應(yīng)的定級結(jié)果。 顧客非常不滿意。 或 100%的產(chǎn)品可能需要返工或者車輛 /項目在線下返修，不需送往返修部門處理 5 很低 配合和外觀 /尖響和卡嗒項目不舒服。 或部分（小于 100%）產(chǎn)品可能需要返工，無需報廢，在生產(chǎn)線上 其它工位返工。 2 無 無可辨別的影響 或?qū)Σ僮骰虿僮髡叨杂休p微的不方便或無影響。 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 2023/3/22 32 F M E A 編號 : 0 3 0 2 1 1 1 .過程責(zé)任：制造部 / 模組工程部 / 品保部 3 .編制人 : 胥春生 4 .e c e P.v c t N.R.建議措施19.責(zé)任及目標(biāo)完成日期 2 0 .潛在失效起因/ 機(jī)理14. 潛在失效模式及後果分析（過程 F M E A ） 共 5 頁 第 1 頁 7 . （修訂）： 0 3 / 8 / 2 9項目： L C M 2 .F M E A 日期（編制）： 03/02/20 7. 核心小組： A PQ P 小組 8 .產(chǎn)品型號： G PM 1 3 1 D 0 / G PM 0 8 4 1 系列 5 . 關(guān)鍵日期： 0 3 / 0 2 / 2 0 6 .探測度17.RPN18.過程功能 9 . 潛在失效模式10.頻度15.現(xiàn)行過程控制預(yù)防16.現(xiàn)行過程控制探測16.S O D要求嚴(yán)重度12.級別13.潛在失效後果11.A c t io n R e s u lt s 2 2 . 採取的措施21.作業(yè)順序PFMEA講解 品仕企業(yè)管理顧問（昆山）有限公司 昆山容大管理信息服務(wù)有限公司 2023/3/22 33 說明： 14）失效的潛在起因、機(jī)理：所謂失效的潛在起因的指失效是怎樣發(fā)生的，并應(yīng)依據(jù)可以糾正 /機(jī)理或可以控制的原則予以描述。 PFMEA講解 典型的失效起因可包括但不限于： 扭矩