第05章__醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-03-22 13:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 略任務(wù)分，可以分為維持戰(zhàn)略、過(guò)渡戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略 ? 維持戰(zhàn)略：指醫(yī)院由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中，遇到了生存危機(jī)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況，制定的相應(yīng)戰(zhàn)略即為維持戰(zhàn)略。 ? 過(guò)渡戰(zhàn)略：醫(yī)院由維持現(xiàn)狀，逐步向發(fā)展過(guò)渡所制定的戰(zhàn)略措施。 29 第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類 ? 發(fā)展戰(zhàn)略：醫(yī)院渡過(guò)難關(guān)之后，擬定向前飛速發(fā)展的戰(zhàn)略措施。 （二）根據(jù)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)性要求，可以分為低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中型戰(zhàn)略 ? 低成本戰(zhàn)略：指醫(yī)院在提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P107案例 2） 到 P37 30 第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類 ? 差異化戰(zhàn)略：指醫(yī)院通過(guò)向患者提供與其他醫(yī)院不同的醫(yī)療服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P108案例 1） 到 P38 ? 集中型戰(zhàn)略：指醫(yī)院集中力量開(kāi)展某個(gè)科室或技術(shù)項(xiàng)目的服務(wù)，以滿足患者的需要。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P109案例 1） 到 P40 （三）根據(jù)醫(yī)院戰(zhàn)略行為特點(diǎn)，可分為發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略 31 第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類 ? 發(fā)展型戰(zhàn)略：使醫(yī)院在現(xiàn)有的戰(zhàn)略水平上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P102案例 2） 到 P42 ? 穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指醫(yī)院限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，在戰(zhàn)略期內(nèi)所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平的戰(zhàn)略。 ? 緊縮型戰(zhàn)略 :指醫(yī)院從現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上往后收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P107案例 1） 到P44 32 第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類 （四）根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的醫(yī)療市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策劃分，又可分為綜合發(fā)展戰(zhàn)略、特色發(fā)展戰(zhàn)略、出奇制勝戰(zhàn)略、重點(diǎn)服務(wù)戰(zhàn)略、專營(yíng)化戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略 ? 綜合發(fā)展戰(zhàn)略：指醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)院實(shí)力的分析，在原有管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行多元化、多功能、多種經(jīng)營(yíng)管理、多種服務(wù)方式的開(kāi)放式發(fā)展戰(zhàn)略。 33 第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類 ? 聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略：指為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，與有關(guān)醫(yī)院和單位就某些經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和謀劃的戰(zhàn)略，是醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)聯(lián)合的基礎(chǔ)上，與其他醫(yī)院本著自愿互利的原則，實(shí)行的聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略。（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P105案例 1） 到 P45 34 第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類 ? 特色發(fā)展戰(zhàn)略：指醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的醫(yī)療服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理方式、宣傳手段等方面，采取與競(jìng)爭(zhēng)者不同的特色，形成自己獨(dú)特風(fēng)格的一種戰(zhàn)略。 （《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》P24案例 2） 到 P46 ? 專營(yíng)化戰(zhàn)略：指醫(yī)院在眾多的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目中，專門經(jīng)營(yíng)管理有限的幾個(gè)或單一醫(yī)療系列的一種戰(zhàn)略。 ? 到 P48 35 36 回 P30 37 38 回 P31 39 40 回 P31 41 42 回 P32 43 回 P32 44 回 P34 45 46 回 P35 47 第二節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系與分類 ? 補(bǔ)充內(nèi)容：醫(yī)院戰(zhàn)略框架（《醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力》 P89） 五要素（遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)、體制與過(guò)程） 戰(zhàn)略三角（ P89圖 1） 48 49 第三節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定 ? 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)：醫(yī)院共同愿景、宗旨和使命在某一階段欲達(dá)到的狀態(tài)或結(jié)果（指標(biāo)與可操作性）。 一、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的作用 （一）醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的導(dǎo)向作用 （二）醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的評(píng)價(jià)作用 （三）醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的激勵(lì)作用 （四）醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)作用 50 第三節(jié) 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定 二、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定 醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)主要是規(guī)定醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展方向。主要有：經(jīng)營(yíng)管理范圍與醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的目標(biāo)，醫(yī)療項(xiàng)目的增加、經(jīng)營(yíng)管
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