【文章內(nèi)容簡介】 終端上有供輸入信息和發(fā)送指令用的鍵盤和屏幕。 3/11/2023 36 （二） 我國網(wǎng)管系統(tǒng)的功能 我國網(wǎng)管系統(tǒng)的主要功能有以下幾點 。 （ 1） 收集分析電話自動交換網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷 、 流量流向和設(shè)備利用數(shù)據(jù) 。 （ 2） 監(jiān)視電話自動交換網(wǎng)的話務(wù)負(fù)荷狀況 。 （ 3） 檢測電話自動交換網(wǎng)的話務(wù)異常及交換設(shè)備 、 傳輸設(shè)備的重大故障告警 。 （ 4） 調(diào)查 、 判別產(chǎn)生話務(wù)異常和設(shè)備故障的原因 。 （ 5） 必要時以人工干預(yù)方式或自動方式采取話務(wù)控制和設(shè)備調(diào)度措施 。 （ 6） 形成各種話務(wù)分析報告和匯總報表 ， 為電路調(diào)整 、 網(wǎng)路規(guī)劃提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 。 3/11/2023 37 隨著電話自動交換網(wǎng)的發(fā)展 ， 網(wǎng)路管理功能應(yīng)逐步增強(qiáng) ， 應(yīng)逐步向自動的 、 實時的控制方向發(fā)展 。 隨著公共信道信號系統(tǒng)的建設(shè) ， 還應(yīng)能對公共信道信號系統(tǒng)實行監(jiān)測 、 控制和管理 。 隨著設(shè)備監(jiān)控維護(hù)系統(tǒng)的建立 ， 網(wǎng)路管理系統(tǒng)應(yīng)能與之配合協(xié)調(diào)工作 。 此外 ， 還應(yīng)能與其他業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)等配合協(xié)調(diào)工作 。 3/11/2023 38 （三）我國電話管理網(wǎng)的結(jié)構(gòu) 根據(jù)我國電話網(wǎng)路管理需求 ， 全國應(yīng)建立三級結(jié)構(gòu)的管理網(wǎng)路 ， 由全國網(wǎng)路管理中心 、 省網(wǎng)路管理中心和地 （ 市 ） 網(wǎng)路維護(hù)管理中心組成 。 全國網(wǎng)路管理中心與所有省網(wǎng)路管理中心之間 ， 省網(wǎng)路管理中心與所轄的地 （ 市 ） 網(wǎng)路維護(hù)管理中心之間建立直接連接 ， 采用逐級匯接方式 。 如圖所示 。 3/11/2023 39 NNMC PNMC PNMC DMMC DMMC DMMC DMMC 全國網(wǎng)路管理中心 省網(wǎng)管中心 地市網(wǎng)路維護(hù) 管理中心 3/11/2023 40 全國網(wǎng)路管理中心全國設(shè)置一個 ， 在北京 。 原則上負(fù)責(zé)國際局 ， 1級 、 2級交換中心和 1級電路組成的電話自動交換網(wǎng)路部分的監(jiān)測 、 控制和管理；監(jiān)視全國 1級干線的重大故障狀況；協(xié)調(diào)處理省際 2級電路及省網(wǎng)路管理中心和設(shè)在直轄市的網(wǎng)路維護(hù)管理中心的有關(guān)職能 。 3/11/2023 41 省網(wǎng)路管理中心每省設(shè)置一個 ， 原則上負(fù)責(zé)一個省范圍內(nèi)各級長途交換中心 、 國際局和省內(nèi) 2級電路所組成的電話自動交換網(wǎng)路部分的監(jiān)測 、 控制和管理；同時也應(yīng)能對負(fù)責(zé)的省際 2級電路進(jìn)行監(jiān)測 、 控制和管理；監(jiān)測省內(nèi) 1級 、 2級干線的重大故障情況；協(xié)調(diào)處理本省內(nèi)各地 （ 市 ） 網(wǎng)路維護(hù)管理中心的有關(guān)問題 ， 并能與全國網(wǎng)路管理中心密切配合工作 。 3/11/2023 42 地 (市 )網(wǎng)路維護(hù)管理中心按地市 （ 地級市 ）范圍來設(shè)置 ， 原則上負(fù)責(zé)本地區(qū) （ 地級市 ）范圍內(nèi)一個或幾個本地網(wǎng)范圍的監(jiān)測 、 控制和管理；并負(fù)責(zé)該范圍內(nèi)各種長途 、 本地交換設(shè)備 、 傳輸設(shè)備的集中監(jiān)控維護(hù)；并能與所屬的省網(wǎng)路管理中心密切配合工作 。 3/11/2023 43 二、 網(wǎng)路管理的信息與控制 （一） 網(wǎng)路的過負(fù)荷與擁塞的分析 網(wǎng)路設(shè)計一般是按照網(wǎng)路正常情況下考慮的 ， 是根據(jù)忙季 、 忙月 、 忙日 、 忙時的話務(wù)量 ， 允許一定的接不通比例 （ 即呼損 ） 的條件下設(shè)計的 ， 并據(jù)此配置其相應(yīng)的交換設(shè)備及傳輸設(shè)備的容量 。 但當(dāng)出現(xiàn)異常情況時 ，如某部分機(jī)線設(shè)備有故障或發(fā)生天災(zāi)與突發(fā)事件時 ， 話務(wù)量就會超出設(shè)計值 ， 網(wǎng)路就出現(xiàn)過負(fù)荷 、 擁塞與擁塞的擴(kuò)散 。 3/11/2023 44 網(wǎng)路的過負(fù)荷 一般將話務(wù)量稍微超過設(shè)計值 、 呼損增加 ， 經(jīng)常找不到空閑電路 （ 交換機(jī)內(nèi)部鏈路或中繼電路 ） ， 但完成話務(wù)量仍能繼續(xù)微小增加的情況稱為過負(fù)荷 ， 此時網(wǎng)路的狀態(tài)稱為 “ 電路限制型 ” ，即由于接續(xù)電路不足而受限 。 產(chǎn)生過負(fù)荷的原因一般有兩種 。 一種是由于網(wǎng)路容量降低造成的 ， 如交換和傳輸設(shè)備故障 ， 自然災(zāi)害 ， 人為災(zāi)害等 ， 此時話務(wù)量是正常的 。 另一種是呼入話務(wù)量超過網(wǎng)路設(shè)計造成的 ， 如異常氣候集中大量呼叫 ， 某些節(jié)目等 。 有時兩種原因都有 ， 過負(fù)荷的情況常常是突發(fā)性的 ， 無法預(yù)見的 ， 所以增加了網(wǎng)路實時管理的必要性 。 3/11/2023 45 網(wǎng)路的擁塞 當(dāng)話務(wù)量嚴(yán)重超過設(shè)計值時 ， 由于交換系統(tǒng)（ 特別是公用設(shè)備 ） 嚴(yán)重過負(fù)荷 ， 造成接續(xù)時延增加 ， 大量接不通的無效試呼發(fā)生 ， 真正能完成的有效呼叫下降 ， 并且較多地占用對端設(shè)備而使過負(fù)荷向郊區(qū) 、 鄰局?jǐn)U散 ， 這種現(xiàn)象隨著過負(fù)荷時間的延長而變得愈加嚴(yán)重 ， 服務(wù)等級急劇下降 ，這種狀態(tài)稱為擁塞 。 此時網(wǎng)路的狀態(tài)稱為 “ 交換限制型 ” 。 這種限制主要是由交換機(jī)內(nèi)部處理能力不足引起的 。 對某些集中型的程控交換機(jī) ， 甚至可能引起系統(tǒng)中斷 ， 而使所有通話終止 。 3/11/2023 46 典型的網(wǎng)路過負(fù)荷對接通次數(shù)的影響如圖所示 在出現(xiàn)過負(fù)荷時 。 電路接通率開始受到影響 。在嚴(yán)重過負(fù)荷 ， 即擁塞時 ， 電路接通率可低達(dá)設(shè)計值的 75%。 實際完成接續(xù)的話務(wù)量 額定設(shè)計 話務(wù)量 交換 限制型 電路 限制型 3/11/2023 47 網(wǎng)路擁塞的擴(kuò)散 網(wǎng)路發(fā)生擁塞時 ， 如不加處理 ， 擁塞將很快地向全網(wǎng)擴(kuò)散 。 網(wǎng)路擁塞的原因主要有以下幾點： 1）設(shè)備及中繼線占用的連鎖反應(yīng)。 2 ）迂回路由的大量使用，由于過負(fù)荷形成過多的迂回路由，大量的回路資源被占用作為不成功的呼叫。有效的利用減少了 3） 用戶的不斷再試呼 ， 使得大量無效呼叫增加 ，占用更多的處理時間 。 A B C 3/11/2023 48 （二）網(wǎng)路運(yùn)行狀態(tài)信息數(shù)據(jù)的收集 周期性的信息數(shù)據(jù)收集 按人機(jī)命令所收集的信息 立即輸出的告警信息 3/11/2023 49 （ 三）網(wǎng)路管理參數(shù) 根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)可以形成網(wǎng)管參數(shù) ， 以便對網(wǎng)路的狀況進(jìn)行分析 。 網(wǎng)管主要參數(shù)有 : 168。 溢出百分比 （ OFL） 其計算公式為： OFL=[溢出 （ 到其他路由或該路由電路全忙信息 ）的試占次數(shù) /一個路由上總試占次數(shù) ] 100% 168。 電路全忙率 （ ACB） ， 其計算公式為： ACB=[路由和迂回路有的試呼次數(shù) /一個目的碼的總呼叫次數(shù) ] 100% 168。 每電路每小時試占次數(shù) （ BCH） , 其計算公式為： (BCH)=每小時試占次數(shù) /供業(yè)務(wù)使用的電路數(shù) 3/11/2023 50 168。 應(yīng)答占用比 （ ASR） , 其計算公式為： ASR=[得到應(yīng)答信號的試呼次數(shù) /總占用次數(shù) ] 100% 168。 應(yīng)答試呼比 （ ABR） , 其計算公式為： ABR=[得