【文章內(nèi)容簡介】 的目標(biāo)，而是那些確實(shí)能令組織有所改變的事情。 而不是一項(xiàng)簡單的、明確限定好的任務(wù)或做了限制性規(guī)定的問題，但同時(shí)，其集中度又要足以定義可以衡量的目標(biāo)。 ，而不僅僅是針對(duì)計(jì)劃、培訓(xùn)、措施和文件的改善。 可以是立即的，但大多數(shù)時(shí)候是在 3~6個(gè)月的期限內(nèi)。在得到改革的成果之前不用花幾年的時(shí)間來投資。 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 什麼是好的?群策群力?目標(biāo) ? 應(yīng)該符合下面的原則 : 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 如何以一定方式實(shí)施該辦法來達(dá)成設(shè)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)？如何得到需要使用這個(gè)新方法的人的支持？ 想實(shí)施一個(gè)解決問題的方案 可能需要限定主題來找到可行的目標(biāo)，或者需要該問題的一個(gè)子集。 想提出一個(gè)解決問題的辦法 首先你可以讓一個(gè)?群策群力?的顧問去面見經(jīng)理和員工，詢問他們都在哪些地方看到了改善的機(jī)會(huì)。 第二種方式可以是，與客戶面談 得到他們關(guān)於改善機(jī)會(huì)的觀點(diǎn)。 第三種方式，確定?群策群力?的問題或關(guān)注點(diǎn)，同?群策群力‘的顧問，或者是幾個(gè)同事召開一次工作會(huì)議，檢查相對(duì)於它的關(guān)鍵目標(biāo)，小組完成的進(jìn)度和業(yè)績。 想確定一個(gè)問題 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 在挑選顧問時(shí)要保証這是一個(gè)有洞察力和勇氣?在後面推動(dòng)?你的人 (希望是以一種愉快的方式 )。他會(huì)問你想實(shí)現(xiàn)什麼和為什麼要實(shí)現(xiàn)。 雇用顧問可以避免想要確切地限定團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做什麼和應(yīng)該怎麼做這一非常自然的趨勢 .好的?群策群力?目標(biāo)明確了要實(shí)現(xiàn)什麼 但並沒有明確達(dá)到那裡的路途。 同?群策群力?顧問一起工作 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 SMART 可延伸的 (S) 可評(píng)價(jià)的 (M) 可達(dá)到的 (A) 現(xiàn)實(shí)的 (R ) 與時(shí)間相關(guān)的 (T) 制定?群策群力?目標(biāo)的原則 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 。 總的對(duì)企業(yè)的影響的數(shù)字將提供動(dòng)力和刺激給?群策群力?參與者，它幫助人們意識(shí)到，他們不僅僅是在參與一項(xiàng)活動(dòng)，還可以幫助最終得到一些真正的貨幣。 將 ? 群策群力 ? 導(dǎo)向成功的方法之一是使計(jì)劃過程盡可能短。而且應(yīng)該以天或周來考慮，而不是以月來考慮。 確定?群策群力?對(duì)企業(yè)的影響 計(jì)劃 ? 群策群力 ? ? 群策群力?的計(jì)畫 :更快的是更好的 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 是誰 :? 群策群力?的演職人員表 領(lǐng)導(dǎo)角色 : 發(fā)起人 (強(qiáng)制的 ) 擁護(hù)者 (可以選擇的 ) 推動(dòng)角色 : 顧問 (強(qiáng)制的 ) 分析員 (有選擇的 ) 推動(dòng)者 (強(qiáng)制的 ) 專家資源 (可選擇的 ) 行政人員 (可選擇的 ) 參與角色 : 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) (強(qiáng)制的 ) 團(tuán)隊(duì)成員 (強(qiáng)制的 ) ? 城鎮(zhèn)會(huì)議?的參與者 (可選擇的 ) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 讓團(tuán)隊(duì)為主要會(huì)議做好準(zhǔn)備，對(duì)復(fù)雜的流程問題來說，提前畫好當(dāng)前的流程圖，集中在目標(biāo)和收集數(shù)據(jù)上，盡可能多地涉及一些人。 挑選團(tuán)隊(duì)成員，考慮需要什麼樣的投入以及為什麼需要這樣的投入。 避免把老板與其下屬分在同一個(gè)小組， 8~10個(gè)人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最可取的數(shù)目。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù) : ?群策群力?的子目標(biāo)，即分配每個(gè)?群策群力?小組合乎邏輯的關(guān)注領(lǐng)域或階段。 ?群策群力?的子目標(biāo)。 包括團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。 ?群策群力?的日期和確保會(huì)議的後勤工作有人照料。 ，包括歷史數(shù)據(jù)和基準(zhǔn)數(shù)據(jù)，而且如果合適的話，提前為每個(gè)小組提供?數(shù)據(jù)包?。 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 如何 :設(shè)計(jì)一次成功的?群策群力? 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)至少是由 ?群策群力?的顧問和發(fā)起人或擁護(hù)者組成的 ,大概勾勒出與目標(biāo)相關(guān)的工作流或流程圖 . 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 管理新業(yè)務(wù) 是否有更好的方法？ 管理現(xiàn)有的投資組合 回到基礎(chǔ) 改進(jìn)， REO管理和部署 計(jì)劃 ? 群策群力 ? 通用金融服務(wù)集團(tuán)不動(dòng)產(chǎn)融資的啟動(dòng)問題 : 你的組織的計(jì)畫階段將不可避免地陷入兩種極端情況之間 .但是 ,如果出現(xiàn)問題 ,一切從簡 ,而且要迅速 . 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第七章 引導(dǎo)?群策群力? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 ? 群策群力 ? 日程的核心結(jié)構(gòu) 1.? 群策群力?的介紹 2. 小組想法的產(chǎn)生 3. 想法的陳列 4. 小組建議的提出 5.? 城鎮(zhèn)會(huì)議? 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 開幕會(huì)議的目的是為了開始?群策群力?，並使它在一個(gè)熱烈的氣氛中進(jìn)行，特別是為了建立一種為什麼?群策群力?要實(shí)施的企業(yè)環(huán)境。 。 ，內(nèi)容是?群策群力?的目的和重要性。 (一個(gè)?群策群力?的?擁護(hù)者? )對(duì)要解決的業(yè)務(wù)問題做進(jìn)一步說明：背景信息、小組的分配、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)者和專家資源的介紹。 ?群策群力?的過程、日程、程序。 。 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 要素 1:? 群策群力?的介紹 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 (不同的職能部門、子公司、地區(qū)、企業(yè)單位等 )。 ?群策群力?要解決的業(yè)務(wù)問題以及挑選這一主題來關(guān)注的原因。 ?群策群力‘的評(píng)價(jià)。 ?群策群力?的目標(biāo)和發(fā)起人對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望。 ?城鎮(zhèn)會(huì)議?的預(yù)期。 ?硬的?、最終成果或可得到的節(jié)約的關(guān)注，以及對(duì)現(xiàn)在就可以在這裡作的決策的關(guān)注。 ，說他們是最接近問題和能夠最好地說出如何解決它的人 並向他們發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們提出激進(jìn)的、革新的點(diǎn)子。 ?群策群力?結(jié)束的時(shí)候就停止 他們還可以在後面的實(shí)施中繼續(xù)努力。 發(fā)起人的開場白 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 而且如果主題是跨企業(yè)單位和職能部門的，還需要多個(gè)擁護(hù)者。這給參與者輸送了強(qiáng)烈的信號(hào)：如果他們的老板能合作的話，他們也能。 擁護(hù)者和發(fā)起人在小組開始工作後都不要留在?群策群力?會(huì)議上。如果他們離開會(huì)場而且直到?城鎮(zhèn)會(huì)議?時(shí)才返回來，會(huì)議將會(huì)非常順利地進(jìn)行。 擁護(hù)者的開場白 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 ?不可更改的文稿?：任何事情都可以公開提問，像?我們一直的做事方式?這樣的話是向挑戰(zhàn)假設(shè)發(fā)出的邀請。 ?地盤?：人們不應(yīng)該保護(hù)部門的邊界，而是應(yīng)該從流程和客戶的角度來看待問題，不管它們是在哪個(gè)職能?家庭?。 ?指責(zé)?：?群策群力?是為了使事情變得更好，而不是找出是誰把事情搞成這個(gè)樣子的。 ?派系?：在?群策群力‘中，沒有特權(quán)，來自每個(gè)角落的想法都應(yīng)該得到尊重。 ?抱怨?：成天觀察哪些事情需要修正只不過是一種抱怨，但是如果把需要修正的每件事都提出來的話，就不是一樣了，這樣就成了一條建議、一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃、一分時(shí)間表，負(fù)責(zé)任的所有者會(huì)保證修正過的事情得到通過。?群策群力?不是一個(gè)抱怨的會(huì)議。 推動(dòng)者的概述 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 。 。 、團(tuán)隊(duì)合作的工作氛圍。 ?群策群力?主題的想法。 (15~45分鐘 )，以便不會(huì)占用?群策群力?日程安排的太多時(shí)間。 一幅抽象的拼貼畫。 圍繞一個(gè)圈傳遞網(wǎng)球。 為團(tuán)隊(duì)熱身 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 要素 2:小組想法的產(chǎn)生 當(dāng)主題被提 前指定時(shí) : 、相關(guān)的前景資料和流程圖。這是小組第一次坐在一起的機(jī)會(huì) (熱身練習(xí)之後 )。因此，這是第一次關(guān)於目標(biāo)和與此相關(guān)的準(zhǔn)備工作的實(shí)質(zhì)性討論。 。這不應(yīng)當(dāng)是一次深入的分析討論，而是讓參與者說出可能影響組織績效的障礙和問題的機(jī)會(huì)。 。有許多頭腦風(fēng)暴的技術(shù)和方法，任何一種都可以用在這裡。我們常常發(fā)現(xiàn)，分發(fā)一些便箋紙並要每個(gè)人分別把他們的想法寫在上面(一張便箋上寫一個(gè) )是很有價(jià)值的。這有助於讓他們安靜地考慮和提出想法，而沒有進(jìn)行急迫和激烈的討論的壓力。 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 ，就開始進(jìn)行傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴，讓人們以別人的想法為基礎(chǔ)增加新的想法。每個(gè)想法都在牆上貼出來，這樣就可以更容易地把那些想法移來移去、綜合它們以及指出它們代表的意思。 有些人把這個(gè)叫做?密切關(guān)系圖?，然後選出? 10大?提交給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。 盈利矩陣。 引導(dǎo) “ 群策群力 ? 要素 3:想法的陳列 參與者的點(diǎn)數(shù)通常點(diǎn)數(shù)是小組個(gè)數(shù)的 4倍。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 小組需要決定在給定時(shí)間內(nèi)能提多少個(gè)建議。 *建議的實(shí)施是否在合適的期限內(nèi)？是否有加快行動(dòng)的方法？在每個(gè)人給定的現(xiàn)行責(zé)任下，期限是否現(xiàn)實(shí)？就像一個(gè)通用電氣公司的高級(jí) HR經(jīng)理過去所說的：?不要忘了每個(gè)人還有他們?nèi)粘５墓ぷ鳌? *是否有其他改進(jìn)建議或行動(dòng)計(jì)劃的方法 使它更全面或更引人注目？小組可以使用加強(qiáng)行動(dòng)計(jì)劃的工作表來檢查計(jì)劃的完整性和質(zhì)量。 *是否有步驟建立追蹤和衡量進(jìn)展的計(jì)劃？ *在?城鎮(zhèn)會(huì)議?上可能提出什麼樣的目標(biāo)或問題？如何解決他們？ 引導(dǎo) “ 群策群力 ?