【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中國(guó)最大管理資源中心 第 9 頁(yè) 共 20 頁(yè) —— 家天下業(yè)主幸福直通車服務(wù) 結(jié)合 12月底的交房事件，為家天下業(yè)主開(kāi)通幸福直通車服務(wù)，從業(yè)主準(zhǔn)備裝修的品質(zhì)服務(wù)，到入住搬家物業(yè)致喜， 以一系列花費(fèi)不高但富有實(shí)效的服務(wù)性活動(dòng)，讓業(yè)主切實(shí)感受到家天下的社區(qū)文化、物業(yè)服務(wù)，提升業(yè)主作為家天下住戶的心理榮耀感，加強(qiáng)業(yè)主感受。 3. 一個(gè)形象 通過(guò)以上一個(gè)平臺(tái)、五大活動(dòng)，家天下文化社區(qū)的人文品牌已經(jīng)深入人心，此時(shí)再通過(guò)物業(yè)服務(wù)對(duì)業(yè)主生活的關(guān)愛(ài)，如為業(yè)主操辦生活采買等長(zhǎng)效服務(wù)工作，進(jìn)一步 確立家天下“有愛(ài) 有家 有天下”的社區(qū)形象 ，甚至可以在后期再展開(kāi)一系列的業(yè)主娛樂(lè)休閑活動(dòng)，潤(rùn)基旗下幾個(gè)品牌實(shí)行互動(dòng)，樹(shù)立潤(rùn)基“實(shí)力誠(chéng)信”開(kāi)發(fā)商的品牌，形成客戶市場(chǎng)對(duì)整體潤(rùn)基品牌的信心與忠誠(chéng)。 結(jié)論： 一個(gè)平臺(tái)、五大活動(dòng) 、一個(gè)形象作為本次“我愛(ài)家天下”文化節(jié)的核心綱要， 三者互為穿插、互為促進(jìn)，共同體現(xiàn)出“有愛(ài) 有家 有天下”的階段主題，形成家天下本階段的市場(chǎng)熱點(diǎn)，得到社會(huì)的追捧與關(guān)注，最終成為人們所向往的生活理想，最終促進(jìn)銷售。 四 . “有愛(ài) 有家 有天下”文化節(jié)執(zhí)行要?jiǎng)t 1. 茶文化現(xiàn)場(chǎng)展示周末活動(dòng)會(huì) 時(shí)間： 20xx年 地點(diǎn)：家天下銷售部、家天下中心景觀廣場(chǎng) 活動(dòng)組織建議： 主辦： 高科示范 協(xié)辦：名茶、茶具經(jīng)銷商及茶藝表演社團(tuán) 重點(diǎn)環(huán)節(jié)： 中國(guó)最大管理資源中心 第 10 頁(yè) 共 20 頁(yè) ◆ 極品大紅袍、極品龍井等極品名茶品鑒，投其所好，作為吸引茶藝愛(ài)好者的聚集點(diǎn)，提升活 動(dòng)檔次與觀賞性、品鑒性 ◆ 正宗茶藝表演，有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，體現(xiàn)茶道的文化傳統(tǒng)，作為吸引普通看客的由頭之一 ◆ 趨利性，以客戶的購(gòu)房利益為吸引，加大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)惠幅度，促成客戶的第一次集中成交 ◆ 所有圍繞活動(dòng)展開(kāi)的營(yíng)銷推廣中，向客戶市場(chǎng)明確發(fā)布活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策，置業(yè)顧問(wèn)邀約客戶時(shí)亦將優(yōu)惠活動(dòng)作為詳細(xì)內(nèi)容向客戶講解，以保證活動(dòng)對(duì)購(gòu)房客戶具有足夠的吸引力 ◆ 搭建溝通平臺(tái)，向客戶發(fā)送溫馨賀卡，通報(bào)家天下工程進(jìn)度、“有愛(ài) 有家 有天下”文化節(jié)系列活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶及親朋廣泛參與感受 2. 熱吻大賽 時(shí)間： 20xx 地點(diǎn)：家天下中心景 觀廣場(chǎng) 活動(dòng)組織建議：主辦：高科示范 協(xié)辦：知名婚紗影樓、攝影協(xié)會(huì) 重點(diǎn)環(huán)節(jié)： ◆ 與婚紗影樓的互動(dòng)，保證參與新人不少于 50對(duì) ◆ 新聞媒體的關(guān)注炒作 ◆ 活動(dòng)評(píng)選的公信力 ◆ 客戶趨利性，加強(qiáng)對(duì)參與活動(dòng)新人、客戶的利益吸引，促成客戶的第二次集中成交 ◆ 所有圍繞活動(dòng)展開(kāi)的營(yíng)銷推廣中，向客戶市場(chǎng)明確發(fā)布活動(dòng)期間的趣味性及利益點(diǎn)，置業(yè)顧問(wèn)邀約客戶時(shí)亦將成為業(yè)主的利益優(yōu)惠作為詳細(xì)內(nèi)容向客戶講解，以保證活動(dòng)對(duì)購(gòu)房客戶具有足夠的吸引力 ◆ 搭建溝通平臺(tái)，向客戶發(fā)送溫情賀卡，邀請(qǐng)客戶及其戀愛(ài)中、準(zhǔn)備結(jié)婚的親朋廣泛參與感受，并承諾 參與者的利益優(yōu)惠等 3. 攝影 DV大賽 中國(guó)最大管理資源中心 第 11 頁(yè) 共 20 頁(yè) 時(shí)間： 20xx年 地點(diǎn)：家天下中心景觀廣場(chǎng) 活動(dòng)組織建議：主辦：高科示范 協(xié)辦：知名婚紗影樓、攝影協(xié)會(huì) 系列內(nèi)容： ◆ 優(yōu)秀婚照評(píng)選 ◆ 優(yōu)秀生活細(xì)節(jié)搶拍評(píng)選 ◆ 優(yōu)秀 DV評(píng)選 ◆ 兒童攝影評(píng)選 ◆ 媒體照片評(píng)選 重點(diǎn)環(huán)節(jié)： ◆ 家天下景觀布置必須完成 ◆ 與婚紗影樓形成互動(dòng)，家天下樣板房、景觀廣場(chǎng)均可作為婚照拍攝地 ◆ 攝影與 DV既可包含婚照，也可包含對(duì)家天下景觀節(jié)點(diǎn)的拍攝以及生活點(diǎn)滴的記錄 ◆ 與攝影協(xié)會(huì)的互動(dòng)，組織攝影愛(ài)好者、專業(yè)人士廣泛參與 ◆ 參評(píng)作品提前收集，在家天下社區(qū)內(nèi)設(shè)置展示區(qū)， 11月 25日前將作品全部懸掛展示，并作為社區(qū)文化的內(nèi)容，在活動(dòng)結(jié)束后長(zhǎng)期懸掛展示 ◆ 搭建溝通平臺(tái)，向客戶發(fā)送溫情賀卡，邀請(qǐng)客戶及其戀愛(ài)中、準(zhǔn)備結(jié)婚的親朋廣泛參與感受，并承諾參與者的利益優(yōu)惠等 4. 情暖城東活動(dòng) 時(shí)間： 20xx 地點(diǎn)：家天下售樓部、城東貧困戶家庭 活動(dòng)組織建議：主辦：高科示范 潤(rùn)基物業(yè) 協(xié)辦：政府相關(guān)部門 系列內(nèi)容： ◆ 突出體現(xiàn)在城東普遍供暖不足的社會(huì)現(xiàn)狀下，家天下斥巨資為社區(qū)安裝鍋爐，解決業(yè)主冬季采暖問(wèn)題 ◆ 向城東貧困家庭捐贈(zèng)財(cái)物送溫暖 重點(diǎn)環(huán)節(jié)： ◆ 家天下供暖問(wèn)題必須切實(shí)解決，業(yè)主室內(nèi)溫 度達(dá)到 20度以上 中國(guó)最大管理資源中心 第 12 頁(yè) 共 20 頁(yè) ◆ 媒體對(duì)城東供暖問(wèn)題的炒作必須有力度，能夠產(chǎn)生較大的社會(huì)效應(yīng) ◆ 保證采暖費(fèi)的收取不高于市政供暖的采暖費(fèi) ◆ 提前聯(lián)系政府相關(guān)部門，確認(rèn)“送溫暖”家庭 ◆ 以家天下物業(yè)的名義出資購(gòu)置送溫暖財(cái)物 ◆ 召集所有參與業(yè)主共同赴貧困家庭“送溫暖” ◆ 向客戶市場(chǎng)發(fā)送溫暖邀請(qǐng)，廣泛征集財(cái)物捐獻(xiàn)，關(guān)邀請(qǐng)業(yè)主積極參與感受 5. 幸福直通車服務(wù) 時(shí)間： 20xx 地點(diǎn)：家天下售樓部、家天下社區(qū)內(nèi)部 活動(dòng)組織建議：主辦：高科示范 潤(rùn)基物業(yè) 協(xié)辦：質(zhì)檢部門、裝修公司 系列內(nèi)容： ◆ 家裝講堂，教客戶裝修材料優(yōu)劣選擇、室內(nèi)布局合 理劃分等 ◆ 家庭裝修評(píng)選（調(diào)動(dòng)已入住客戶積極性，將家庭裝修格局或某些細(xì)節(jié)裝修的得意之處拍攝下來(lái)，進(jìn)行展示評(píng)比） ◆ 聯(lián)系搬家公司，按照客戶登記時(shí)間幫助客戶搬家 ◆ 家居風(fēng)水指導(dǎo)，聘請(qǐng)風(fēng)水師為業(yè)主進(jìn)行簡(jiǎn)單的家裝格局指導(dǎo) ◆ 在業(yè)主搬家當(dāng)天，物業(yè)為業(yè)主燃放鞭炮致喜 ◆ 所