銷售實(shí)戰(zhàn)技巧(ppt99頁)(編輯修改稿)
2025-03-19 13:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 什么167。 或它能起什么作用167。 利益 說明購買者或使用者能從產(chǎn)品167。 或服務(wù)中得到的價(jià)值或值得購買單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 37 舉例１ 特點(diǎn) 功效 利益 安全性 一萬人次的臨床測試 安全性高 你可以充滿信心使用它 外觀性 平底軟管 可使它豎立于櫥柜內(nèi)儲存簡單方便 性能 氟化物 防止蛀洞 你的牙齒會健康單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 38舉例２ 特點(diǎn) 功效 利益 舒適性 清新薄荷味 刷牙 時(shí) 令人愉快 你會想用它的 經(jīng)濟(jì)性 氟化物 防止蛀牙 減少花在牙醫(yī)那兒時(shí)間 金 錢 耐久性 不會破裂的 軟 管 防碎防扯 牙膏能保持很 長 一段 時(shí)間單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 39FAB167。 因?yàn)椋ㄌ攸c(diǎn)）167。 你會有 /將有 /應(yīng)該有（功效）167。 這意味著（利益）167。 例：因?yàn)檫@支鋼筆的超細(xì)筆頭，你會有順暢167。 和平均的墨水流，這意味著你的書寫紙167。 上不會有污跡，并且你的作品看上去會 167。 很整潔如何看待反對意見？一些誤解：? 異議就是拒絕? 不感興趣? 對你個人有看法? 異議的出現(xiàn)是必然的? 異議是從客戶身上獲取資料的最好時(shí)機(jī)? 異議顯示了顧客關(guān)注的事項(xiàng)，如果處理得當(dāng)，可以取得顧客更大的信任? 異議表示顧客非常有興趣。顧客如果全無反應(yīng)，或者暗地里有異議，就是無心投入購買過程如何看待異議？異議的原因（私人的）原因一個事實(shí) ： 70% 的異議可以解決的處理及克服異議的指導(dǎo)方針216。 別急，慢慢來216。 先把異議分門別類 找出異議的原因 異議原因的由來 找出處理異議的最佳時(shí)刻及方法216。 肯定顧客再沒有其他異議216。 避免無謂的對質(zhì)216。 尋求顧客的認(rèn)同216。 顧客有時(shí)是對的單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 44處理反對意見167。緩沖167。 緩和氣氛，爭取時(shí)間思考216。這是一個好問題216。我很理解為什么你會這樣想216。如果我是你也會這樣想216。價(jià)格問題確實(shí)是大家普遍關(guān)注的問題216。我也在別的醫(yī)生那里聽到這類問題216。解決關(guān)鍵問題單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 45要求生意167。 什么時(shí)候要求生意？167。 在客戶已經(jīng)認(rèn)可并發(fā)出購買信號167。 步驟 ① 總結(jié)客戶在面談中已接受的利益167。 ② 擬定行動計(jì)劃，要求客戶作出承諾167。 方法： ① 直接要求生意167。 ② 選擇法167。 ③ 樣品法設(shè)立目標(biāo)167。 SMART 原則? Specific 具體的? Measurable 可衡量的? Ambitious 富有挑戰(zhàn)性的? Realistic 現(xiàn)實(shí)的? Timetable 有時(shí)間性的銷量客戶關(guān)系看看自己在何位置預(yù)約下次拜訪167。 時(shí)間167。 地點(diǎn)167。 聯(lián)系方式 ……單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 49訪后分析167。行動：在拜訪過程中你說了些什么?反應(yīng)：客戶說了和做了些什么？167。 反對意見處理如何？167。 客戶滿意度如何？167。跟進(jìn)：如何改進(jìn)？167。 下一步作什么？單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式單擊此處編輯母版副標(biāo)題樣式* 50醫(yī)藥代表實(shí)戰(zhàn)寶典167。 醫(yī)藥代表的時(shí)間管理銷售人員如何利用時(shí)間13% 服務(wù)性拜訪14%管理20%電話促銷30%面對面銷售23%等候 /路途一、時(shí)間需要管理167。 時(shí)間就是金錢167。 今天最重要的管理是時(shí)間管理二、成功時(shí)間管理的心理轉(zhuǎn)換167。 成功的時(shí)間管理源自于我們對待時(shí)間的心理態(tài)度的改變。167。 作出一項(xiàng)決定性的轉(zhuǎn)變 —— 把每天要做的事由 “我應(yīng)該 ”轉(zhuǎn)到 “我必須 ”。三、時(shí)間管理的核心原則時(shí)間管理矩陣四、時(shí)間管理之時(shí)間投入重點(diǎn)167。 二八定律167。 將 80%的時(shí)間用于最重要的 20%客戶就是醫(yī)藥代表必須掌握的時(shí)間管理基本要點(diǎn)。五、時(shí)間管理
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