代理商銷售技巧培訓(編輯修改稿)
2025-03-19 13:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 u對結(jié)果比對過程有興趣u一切都心中有數(shù)的人老板式 銷售 — 認識老板p 小老板做事 —— 憑力p 中老板做市 —— 靠智p 大老板做勢 —— 用心老板式 贏銷 訓練216。形 象 216。言 語216。氣 勢 216。氣 度216。心智高度216。氣 質(zhì) 216。氣 氛認識規(guī)范化銷售流程? 流程 “二分法 ”： 電話銷售流程 面談銷售流程? 流程 “四分法 ”： 問 —— 聽 —— 答 —— 轉(zhuǎn) 狀態(tài) —— 方法 —— 專業(yè) —— 氣度認識規(guī)范化銷售流程? 流程 “八分法 ”： 破冰 —— 探索需求 —— 產(chǎn)品陳述 —— 建立客戶價值等式（銷售主張） —— 鎖定成交 —— 異議處理 —— 破解殘局 —— 服務問題處理流程環(huán)節(jié)解析216。解析 “ 破冰 ” ： a先處理心情，再處理事情 b銷售初期模糊銷售目的，清晰客戶想法 c打破僵局，進入銷售溝通頻道 d印象分 e無聲銷售語言力量展現(xiàn)流程環(huán)節(jié)解析216。解析 “探索需求 ” a開放式詢問 b找到溝通切入點 c從問題開始引發(fā)客戶抱怨與不滿 d歸納問題 e將抱怨和不滿引導成需求流程環(huán)節(jié)解析216。解析產(chǎn)品陳述 八字原則： 特點、優(yōu)點、利益、保證流程環(huán)節(jié)解析? 建立客戶價值等式? 價值等式就是銷售主張? 銷售主張就是綜合賣點的某項提煉? 用主張刺激購買點? 多問題點可以用一個價值等式代替? 賣的是點而不是線也不是面流程環(huán)節(jié)解析? 解析鎖定成交? 成交時機的把握? 成交主動權(quán)控制? 把成交條件進行確認? 不能在分歧狀態(tài)下成交流程環(huán)節(jié)解析? 解析異議處理? 總結(jié)出常見的拒絕問題? 同理心處理、幽默處理、極端處理? 條件換條件? 判斷潛臺詞流程環(huán)節(jié)解析? 解析破解殘局? 所有銷售溝通結(jié)果都應以快樂收場? 把祝福禮儀化，把告辭藝術(shù)化? 超乎客戶想象的意外策略? 把缺點轉(zhuǎn)化成優(yōu)點? 拿到客戶承諾流程環(huán)節(jié)解析? 解析服務問題處理? 你的態(tài)度決定問題的大小? 歸類常見問題? 這是銷售的開始? 堅持原則八八分分法法規(guī)規(guī)范范銷銷售售流流程程總總結(jié)結(jié)破 冰探索需求產(chǎn)品陳述銷售主張鎖定成交破解殘局服務問題 處理異議處理a先處理心情，再處理事情； b銷售初期模糊銷
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